Laser Love
93 отзыва
25 декабря 2024
Записалась на процедуру лазерной эпиляции. Начало июня. На улице жара. Заранее уточнила, сколько по времени делается процедура, так как ранее уже делала в другом месте. Мне сказали, что около двух часов (подмышки, бикини и ноги полностью). По факту делали минут 40 —мастер просто водила по ногам большим размахом - видимо она не знает, как работает луч, результат был соответствующий. Мало того, в такую жару не работал кондиционер. Мастер включила вентилятор, намазала мне ноги полностью гелем и направила вентилятор на меня. Было очень неприятно! Ну и конечно же я заболела, так как очень чувствительна к сквознякам, тем более что гель под вентилятором меня очень сильно охлаждал. В итоге - отпуск просто в мусорку улетел. Все оставшиеся дни отпуска я лечила горло и отит. "Спасибо" мастеру.
22 января
Видимо клиенты за забором в очереди стоят, раз нет времени на телефон ответить либо перезвонить.. три дня назад девушка с Чернышевского пообещала передать мой номер на Кузнецова чтобы меня записали к косметологу... третий день жду звонка, третий день не могу дозвониться ни на один адрес. Та девушка с Чернышевского между прочим тоже пропала... Еслиб не специалист к которому хотела попасть, яб даже не пыталась дозваниваться.. но 3 дня уже перебор, записалась в другую клинику)
4 октября 2024
Записалась в эту студию по рекомендации коллеги на эпиляцию , эффектом довольна. Мастер -Наталья Фролова , очень внимательная , аккуратная, всегда интересуется результатами прошлых процедур . К Наталье можно обратится за консультацией по уходу за кожей, Наталья врач, поэтому ее советам можно смело доверять. В процессе посещения студии узнала о процедуре RESOLEDY, после 3 процедур кожа стала более упругой и подтянутой, уходят отеки. По сравнению с другими видами антицеллюлитного массажа, процедура не болезненна . Покупала также в студии по совету Натальи крем и тоник из профессиональной серии . Качество понравилось .
2
9 июля 2024
Прохожу курс авторского массажа лица у Татьяны Еланцевой. Я довольна результатом! Состояние кожи лица улучшилось. Татьяна очень эффективно прорабатывает все проблемные зоны, в результате чего происходит улучшение кровообращения и лимфотока. Особенно явно результат заметен на утро следующего за массажем дня. Спасибо Татьяне Еланцевой за профессиональную работу и доброжелательность! Всегда с нетерпением жду следующего сеанса, чтобы расслабиться после рабочего дня :)
13 октября 2024
Посетила Наталью Фролову на лазерную эпиляцию, все безумно понравилось, девушка вежливая, общительная, вся процедура прошла очень приятно практически безболезненно❤️❤️❤️
1
21 июля 2024
Моя история начнётся с того, что 12 июля 2023 года я стала клиентом студии эпиляции «LaserLove», взяла первое посещение, мой мастер была Татьяна Е. - мне всё понравилось, качество услуги, приятное отношение специалиста, удобное расположение (рядом с работой).
После первой процедуры я приобрела абонемент на 4 процедуры - отходила и взяла снова абонемент на 4 процедуры. Брала 3 зоны - глубокое бикини, ноги полностью, линия живота + большие пальчики.
Претензий не было, меня всё устраивало, так как до этого я не взаимодействовала с лазером так близко и долго.
‼️Но в долгом перерыве рост волос возобновился, как будто я вообще не посещала прошлые процедуры (и претензий у меня не было, я к этому относилась спокойно), последний раз я была на процедуре 27 апреля 2024 года у Татьяны и планировала прийти летом, запись переносилась по моим личным причинам и по личным причины мастера, должна была прийти к ней 20 июля 2024 года в 15:30 (заключительный сеанс по абонементу, 4 посещение). 17 июля я узнаю, что мой мастер Татьяна уволилась из студии эпиляции «LaserLove». Меня салон не оповестил об этом, решила написать самостоятельно.
‼️Все переписки прикладываю к отзыву, всё наглядно и понятно.
Написала в WA, ответа не последовало, я позвонила на официальный номер +7 (343) ***-52-11 - мне не ответили. Через какой-то промежуток времени звонок - видимо со стороннего номера (номер +7 (982) ***-63-56 - он нигде не указан), предполагаю для того чтобы не было записи разговора. И девушка предлагает перенести запись на другой день, я говорю, что мне хотелось бы попасть на процедуру в субботу 20 июля 2024 года в 15:30 (по моей записи), мне предлагают 14:30, но при условии, что сперва обговорят это с мастером и перезвонят мне - тем самым подтвердят или будут подбирать другой день и другое время, закончился разговор моей фразой: «Благодарю, буду ждать вашего звонка, до свидания».
Я была в ожидании.
Сообщение/звонок, конечно же, не последовали. Решила дать день, вдруг большой поток и всё-таки напишут или перезвонят. Этого не свершилось.
18 июля 2024 года в четверг, я решила снова, САМОСТОЯТЕЛЬНО, заняться решением своего вопроса. Я написала сообщение в WA - прочтено, ответа не последовало. Звоню на номер +7 (343) ***-52-11 - ответа нет в первый раз, ответа нет во второй раз.
Через некоторое время мне звонит номер +7 (982) ***-63-56 - девушка, кстати, так и не представилась, кто она такая, как её зовут, голос был нервный, начала говорить, что они мне уже звонили, что они мне уже писали и подтверждали запись - я говорю - такого не было, так как ни сообщений, ни звонков от вас не последовало после нашего телефонного разговора, хотя мы договаривались об обратной связи. Девушка по телефону постоянно меня перебивала, не выслушивала до конца и когда я сказала «возвращайте мне разницу за оплаченный абонемент, я не хочу получать у вас оказание услуг с вашим отношением к клиенту» - ОНА ВЗЯЛА И ПРОСТО СБРОСИЛА ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР… Это что развод какой-то? Мы в цирке? Или в детском садике и за листочки с деревьев приобретаем услугу? По-моему это супер хамское отношение и 0% клиентоориентированности. Я сразу перезвонила по этому номеру +7 (982) ***-63-56 - телефон уже не взяли… спрашивается, кто это дамочка и как она может работать с людьми, если у неё нет психоустойчивости, саморегуляции и момента адекватной взрослой позиции, нет понимания ситуации, уважения и входа в ситуацию - она только всё усугубляет.
Конечно, после такого поведения и отношения я больше никому не порекомендую эту студию эпиляции и сама туда не пойду.
Возврата денежных средств, конечно же не было и думаю не стоит ждать - потому что в студии работают лгуны в руководящей должности.
НЮАНС! Даже после ухода моего постоянного мастера Татьяны, я не собиралась уходить из студии «LaserLove», думала продолжать процедуры, посмотреть на нового мастера, на его подход к работе и продолжить посещение. НО! После такого… остался один негатив и непонимание, как вообще в 21 веке может быть всё настолько плохо с сервисом.
2
1
10 января 2024
Рекомендую! Очень довольна мастером-массажистом Анастасией Н. Делала массаж лица. Кожа стала гладкой и упругой, морщины разгладились. Получила обширную консультацию по уходу и рекомендованным процедурам салона. Специалист работает на профессиональной линии косметических средств. Договорились о новом курсе скульптурного массажа лица.
Нравится стильное и уютное помещение салона. Абсолютная чистота. Красивая и опрятная униформа персонала. Встречают приветливые администраторы. Мне нравится администратор Илона. Всегда предложит вкусный чай, поддержит беседу.
Спасибо, девочки, через неделю я у Вас!!
1
6 января 2024
Хожу сюда уже год на лазерную эпиляцию и немного походила на ЛПГ массаж, в начале ходила к Анне, потом когда она ушла, стала ходить к Марии К., всем довольна, очень приятные мастера знающие свое дело.
Вообще когда Анна ушла я попала на процедуру по лазерке (ноги и бикини) к Ирине Н. и была крайне разочарована, была не процедура, а пытка, как будто попала к новичку (учитывая что делала бикини, то была как то страшновато...), абонемент как раз заканчивался и решила, что закончу одну оставшуюся процедуру и уйду в другое место, но попала к Марии К. и передумала уходить, очень приятный человек и хороший специалист))
После 12 процедур лазерки эффект есть, но не идеальный, на ногах волосы еще местами растут, но медленно и они тонкие, светлые (изначально волосы темно русые и толстые были, отрастали очень быстро), в зоне бикини эффект менее выраженный, но тоже есть (на зону бикини до эффекта ходить дольше надо).
На ЛПГ ходила 7 раз, в целом эффект есть, но не большой, видимо дольше ходить надо))
16 января
Абонемент куплен, но вуаля двери закрыты на замок и все телефоны вне доступа сети. Слава богу обошлось, появились сотрудники и урегулировали все проблемы)
9 ноября 2024
Отношение администраторов просто отвратительное, не могут даже ответить на вопросы элементарные или уточнить у косметолога, что можно делать, а что нельзя, хотя в переписке я задавала конкретный вопрос про имплант( утончить-это не сложно)Гоняют клиента просто так и даже не извинились, ладно хоть девочка косметолог грамотная, сервис 0. Есть очень хорошие студии лазера с достойным сервисом, советую не ходить суда чтобы не тратить своё время!
28 сентября 2024
Мастера очень приятные, на все вопросы отвечают, делалось все очень аккуратно и качественно, мне здесь очень понравилось) Буду приходить еще! Ходила на лазер
1
24 сентября 2024
Очень радует качество услуг эпиляции сходила всего 4 раза, а результат уже есть, что очень радует. Отдельное спасибо мастеру Инне за индивидуальный подход к работе.
5 декабря 2023
Уже полгода хожу в Lazer Love на лазерную эпиляцию, выбирала по отзывам в интернете, и повезло. Один раз посетила другую студию (в связи с переездом, и кстати с хорошими отзывами тоже), но прям расстроилась, и экспериментировать не стала, вернулась в Lazer Love без сомнений, только в центральный филиал. Нравится у них всё: начиная с главного-результата от процедур и заканчивая приятными такими мелочами, как бахилы, одноразовые расходники (как оказалось не везде есть).
Ну и конечно очень приятно, когда тебе предлагают чай или воду и в принципе доброжелательны))) В общем спасибо, вы классные!
19 августа 2024
Прохожу курс по коррекции фигуры на аппарате Резоледи. Пятый сеанс. Эффект👍Растяжки после беременности незаметны стали! Кожа ровная,гладкая! А,главное, целлюлит ушёл. Шик!Блеск!Красота! Очень-очень понравилось!
P.S. спасибо мастеру Инне!)))
18 ноября 2023
Ходила на процедуру биоревитализации к Еланцевой Татьяне, осталось очень довольна процедурой. Аккуратно и с заботой отнеслась, подобрала уход по коже и подсказала уходовую косметику, обстановка оказалось очень уютной, комфортной
1
19 августа 2024
Прохожу курс LPG-массажа у специалиста коррекции фигуры Инны. На середине курса я начала видеть что кожа подтянулась очень хорошо,внешне фигура стала стройнее и ровнее. Спасибо большое! Рекомендую, не бойтесь менять себя!!!
18 ноября 2023
Ходила на чистку лица к Еланцевой Татьяне, осталась очень довольна процедурой, Татьяна сделала чистку и пилинг, аккуратно и с заботой 🫶🏼
в конце процедуры Татьяна подобрала уход по типу моей кожи и рассказала правила ухода за кожей после процедур, за что отдельное спасибо ☺️
Сам салон и кабинет мастера очень уютные) обстановка располагает, буду приходить снова☺️
29 ноября 2023
Хожу на лазерную эпиляцию, все отлично уходит. Спасибо мастеру Татьяне. Доброжелательная и приятная, а главное отлично знаетсвоюработу. Так же делала чистку лица у данного мастера. Порекомендовала хороший уход. Спасибо🫶🏻
29 августа 2024
Хожу на поддерживающие процедуры, эффект держится хорошо. Мастера всегда дают полезные советы по уходу. Сочетание цена - качество лучшее
29 октября 2023
Уже на протяжении полугода посещаю эту студию. Началось всё с пилинга лица, увидел рекламу, акцию и дальше все как в тумане… )) к слову ранее ничего подобного не делал, но результатом остался доволен- естественный здоровый цвет лица и бархатистость на ощупь.) Делал процедуру у мастера Татьяны, сразу проявила себя, как опытный, компетентный человек, милая и приятная девушка! Далее в процессе выяснилось, что еще делают лазерную эпиляцию)) И тут меня понесло! Конечно же, теперь я посещаю сие заведение, делая эпиляцию. Сегодня была 6я процедура, результат - шикарно! Уже не так растительность мучает, но еще не конец, продолжаем))
Очень хорошее место, начиная от порога - администратор гостеприимная девушка, приветливая до интерьера ! Однозначно рекомендую это место и мастера Татьяну!
1
30 мая 2023
Благодарю мастера Анастасию!
Проходила процедуру лазерной эпиляции. Она информирует обо всех нюансах и располагает к себе дружелюбно)) Даже кажется не на эпиляции находишься, а на массаже) За счет правильности выполнения, процедура была безболезненной, терпимой, в отличии от других салонов и мастеров.
Спасибо компании Lazer love 💚
Начинала проходить эпиляцию в другом городе в студии Lazer love, а приехала в Екатеринбург и счастлива, что здесь вас нашла 🙏 У вас самое крутое оборудование и замечательные мастера👍
Благодарю, вы лучшие 🍏
1
15 августа 2024
Очень вежливый и приветливый персонал, остались только позитивные эмоции, однозначно возьму абонемент))
1
4 апреля 2023
Хоху уже прлгода на лазерную эпиляцию к Анастасии Н. Результат просто супер! Также всегда можно подобрать удобное время, хороший сервис, всегда чистенько и действуют различные акции на процедуры, что тоже радостно.
1
8 декабря 2022
Прекрасный салон! Отзывчивые сотрудники (вошли в положение и записали день в день). Отличное обслуживание. Чисто и уютно. Мастер Елена - настоящий профессионал своего дела. На протяжении всего сеанса была любезной, обходительной и вежливой. Приятно было познакомиться и получить качественную услугу :) Однозначно рекомендую!
1
30 октября 2023
Laser Love это второй курс эпиляции для меня (первый в другом салоне результатов почти не дал за 13 процедур)
Сейчас сижу после 8-й процедуры и понимаю что впереди очередной месяц без бритья, это ли не счастье?
Мой мастер Татьяна Еланцева невероятно заботливая, сопереживающая и просто прекрасный человек)
Спасибо! Всем рекомендую только сюда❤️
2 ноября 2023
Уютное место в центре города. Приветливые девушки на рецепции, квалифицированные мастера. Рекомендую от души к посещению . За уходом и красатой только сюда.
1
8 июля 2023
Очень уютная клиника! Хожу уже год на lpg и лазерную эпиляцию. Очень довольна результатом! Ножки гладкие и стройные🥰
Девушки все внимательные, заботливые!
Рада возвращаться💕
1
27 сентября 2024
Давно прохожу эпиляцию в этой студии. Лучший мастер Наталья Фролова. Именно ее работой восхищаюсь.
1
13 июля 2023
Сегодня воспользовалась услугой лазерной эпиляции, которую делала мастер Ирина. Н. Потрясающий специалист! Внимательная , заботливая, руки золотые! Всем рекомендую!
20 июля 2022
Хожу сюда еженедельно почти год! Попробывала много различных процедур) Потрясающее место с дружелюбной атмосферой! Особенно благодарна мастеру Дарье! Каждый раз выхожу новым отдохнувшим человеком) Очень часто бывают приятные акции! Очень советую попасть сюда хотя бы раз, потом это место не отпустит🥰
7 сентября 2022
Студия находится в самом центре, что уже является плюсом, очень комфортный кабинет мастера и удобный ресепшн)
В кабинете есть одноразовые принадлежности личной гигиены, что тоже является плюсом.
Отдельное спасибо мастеру Елизавете, было очень комфортно с ней работать, очень дружелюбная, контролирует комфортно ли в течении процедуры, подсказывете по уходу до и после процедуры.
А еще в студии проходят хорошие акции. Спасибо за вам за вашу работу)
1
26 июля 2022
Ходила на лазер к мастеру Созоновой Наталье, прям рекомендую от души. Внимательный подход, все подробно рассказывает о процедуре, волосках, результатах. Процедура проходила аккуратно, результатом довольна. Брала абонемент на 10 сеансов, планирую еще походить. Также ходила на ультразвуковую чистку лица. Делала впервые, очень понравилось. Результат мгновенный. Тоже прям рекомендую. Студия светлая, приятная.
1
20 июля 2022
Была на пилинге и эпиляции. Все очень понравилось: кожа чистая, наконец-то без покраснений после процедуры, эпиляция полностью безболезненная и эффективная (4 сеанс почти полностью избавил от нежелательных волос). В кабинетах чисто, мастера профессионально выполняют свою работу, по окончании процедуры всегда предложат воды.
1
6 августа 2022
Являюсь постоянным клиентом салона, могу искренне порекомендовать процедуру лазерной эпиляции именно здесь. Результат впечатляющий, уже другое качество жизни без изнурительного бритья. Приятный ненавязчивый сервис по адеватным ценам. Все сотрудники очень компетентны и профессиональны. Радует и интерьер, современный и лаконичный.
1
17 июля 2022
Очень светлая и аккуратная студия на Чернышевского 16. Хожу сюда давно и всё устраивает. Работает приветливый персонал, всегда предложат водичку или чай☺️ Отдельное спасибо мастеру Созонова Наталья🌸 Всегда качественно выполняет свою работу, а если есть вопросы-грамотно и понятно на них ответит🙂
1
25 августа 2022
Здравствуйте!
Делаю у Вас лазерную эпиляцию, очень довольна. Хочу выразить благодарность мастеру Анастасии.
Анастасия — настоящий профессионал, как говорят «мастер своего дела». Это человек который не только хорошо выполняет свою работу, а и создаёт благоприятную атмосферу во время процедуры, чувствуешь себя как дома + приятный собеседник :)
Рекомендую, не пожалеете!
1
19 июля 2022
В наше время очень тяжело объединить удовлетворенность качеством и комфортностью в одном месте. Для меня Laser Love - это место отдыха. В салоне работают улыбчивые и внимательные девочки. Хожу в салон третий месяц на массаж к мастеру Дарье Черданцевой. У нее золотые ручки😊 Я, не только вижу результат ее работы, но и имею возможность расслабиться и отдохнуть😇
1
28 июля 2022
Первый раз тут попробовала лазерную эпиляцию, в итоге хожу уже не первый год сюда, хорошее место с приятной атмосферой, мастера всегда доброжелательны и тактичны, часто бывают выгодные предложения на абонементы) рекомендую)
1
18 июля 2022
Была здесь 2 раза: на чистке у Дарьи и скульптурном массаже у Елены. Очень понравилось. Оба мастера профессиональны, внимательны, аккуратны, предупредительны и с уважением общаются. Эффект виден сразу после процедур: просто необыкновенный и удивляет! Рекомендую!
10 августа 2024
Очень приятный коллектив. Процедуры не болезненые. Советую всем
3 августа 2024
Я уже давно сюда хожу,очень довольна результатом.Советую.мастер Инна Кузнецова.
19 июля 2022
Посещаю данную студию уже около 3 лет, пробовала разные процедуры, как лазерную эпиляцию, так и различные чистки, массажи лица и тела. Качество оказанных услуг всегда очень нравилось, специалисты очень чуткие, эффект от процедур тоже всегда нравился. Очень рекомендую эту студию
29 апреля 2023
Хожу в студию год.
Была на лазерной эпиляции у Анастасии, а после массаже врм у нее де . Отлично все прошло
Благодарю за профессионализм 🙌🏼🤍
2
28 июля 2022
Хожу на Чернышевского 16 на тотальное бикини. Очень приветливый администратор: всегда поможет раздеться, с бахилами, водичкой. К специалистам разным ходила, но всегда попадала удачно: объясняют, если есть вопросы, саму процедуру проводят очень деликатно, результатом довольна, спустя год регулярных процедур хожу 1 раз в 1,5 месяца
17 июля 2022
Пришла по рекомендации подруги. До этого не делала лазерную эпиляцию, очень много слышала разной информации от всех, но тут она меня убедила. Очень понравилось, что мастер перед процедурой подробно проконсультировала, уточнила все детали, сразу видно профессионал своего дела. Процедура проходила комфортно и приятно. Мастер Наталья, очень заботливая и внимательная девушка. 😊
18 июля 2024
Прекрасный салон, хожу кжн пол года, очень довольна результатом!)
1
26 августа 2023
Большое спасибо мастеру Ирине. Процедура лазерной эпиляции прошла безболезненно и комфортно.
22 июля 2022
Добрый день.
Раньше ходила в другие студии, но уже почти 2 года хожу в студию на Чернышевского к прекрасному мастеру Дарья =)
Помимо эпиляции Дарья ещё и массаж лица делает прекрасно, что после трудного рабочего дня хорошо расслабляет и чувствуешь себя новым человеком.
1
12 сентября 2024
Ходила на лазер к Инне, все понравилось! Беру уже второй абонемент
9 сентября 2022
Спасибо большое мастеру Дарье! Попала в клинику случайно, все нравится, менять ни коинику, ни мастера не буду! Результат виден (лазереая эпиляция). Всегда вежливо, профессионаььно, корректно, вовремя. Рекомендую.
1