Поэтапно :
Очень уютная атмосфера , располагает расслабиться и довериться профессионалам 😍
Все визуально выполнено в одной корпоративной цветовой гамме, приятный аромат 😍вокруг , все удобства и комфорт.
Что касается процедур - есть все виды необходимого ухода , что очень удобно . Все мастера опытные , компетентные.
Процедура эпиляции лазером проходит без дискомфорта за счет прохлады и ощущений болевых вообще нет . Очень качественный аппарат и видимый результат уже после первых сеансов .
Также тут Очень хорошие специалисты по направлению массажа, массаж до результата по лояльным ценам - это просто находка 😍на вес золота.
Очень приятный руководитель , чувствуется порядок и организованность во всех процессах . Начиная от удобной записи с напоминанием и уведомлением , и заканчивая каждой профильной процедурой .
Очень рекомендую 💖❤️
В первый раз ходила по акции, все было ок, пытались произвести хорошее первое впечатление (насколько обманчиво…). После посещения мне озвучивали цены - они мне не подошли. Далее сделали «специальное предложение для Вас» - мне предложили ту же акцию, по которой была в первый раз. Я согласилась и записалась аж на целый месяц вперед. В назначенный день я приехала, и что вы думаете, мне уже на месте говорят, что акция не действительна))) и что вместо заявленных 1500 я буду должна отдавать 4700! Аргументировали, что та акция только для первого посещения, и бот по ошибке отправил мне. Даже если это произошло по ошибке - можно было заранее предупредить меня, а не ждать целый месяц, подтверждать мне запись, и сообщать это, когда я уже приехала на место и рассчитываю на договоренную стоимость. Полностью их ошибка, которую стали преподносить так, будто бы и я виновата, что должна была догадаться, даже назвали это «общей виной»🤡
И мол никак нельзя по-другому пробить, только платить полную стоимость. Еще рассказывать, что их лазер самый безопасный и самый лучший. Это наверно вместо извинений, которые я ни разу не услышала за за все время разговора. Просто сюр.
В итоге договорились сделать 2 зоны по цене 1, еще так назвали это, будто «в подарок»)) Интересный подарок - их ошибка, которая вышла мне более чем в 2 раза дороже заявленной цены. Я согласилась, чтобы не терять потраченное итак время, но потом 100 раз пожалела, потому что мастер максимально неаккуратно наносила гель и проводила аппаратом. Разговаривала максимально сухо с грубоватым тоном. Также одной из зон были ноги до колен, и до этого во всех студиях всегда делали колени включительно или спрашивали, сделать ли их, а тут даже не стали спрашивать - колени не включали. А потом еще и обнаружила, что мастер кучу родинок не закрасила... !!!
Впервые столкнулась с таким отвратительным отношением в лазерной студии. В итоге просто деньги на ветер, проще было найти любую другую студию на районе.
Мге не понравилось данное место! Есть +. К примеру, рядом с метро и вежливо. И по мне, все. Тесно. Не совсем чисто для такого места, навязывают услуги. Такая назойливость неприятна. Вряд ли я еще сюда приду.
Лариса Петровна - прекрасный специалист своего дела, внимательный человек. Создаёт доброжелательную обстановку. Хожу на процедуры на постоянной основе. Довольна результатом. Рекомендую.
Спасибо.
Моя косметолог из Лазерного доктора ушла в декрет, и я пару лет не могла найти себе косметолога, которым так буду довольна. Я приехала в салон по рекомендации Оксаны Копуновой - моего мастера по маникюру/педикюру.
Ковалева Виктория - настоящий профессионал своего дела. Я записалась на чистку лица, Виктория подробно спросила про историю моих болезней и операций.
Чистку сделала механическую, успокаивала меня разговорами, очень тщательно почистила все мое лицо. У меня есть с чем сравнивать- до этого в Лазерном докторе в Питере меня почистила аппаратом за час 15 минут, Виктория же выделила чистке - 2 часа.
К тому же мне подробно объяснила , какой уход нужен, расписала все нужные косметические средства. И чистка обошлась мне всего в 4 тысячи рублей.
Я очень довольна! И хоть от меня до салона Laser Love - ехать больше часа, я теперь буду приезжать сюда всегда.
Спасибо персоналу: меня встретили, проводили, объяснили , где туалет.
В салоне очень чисто, есть кулер и чай 🙏
Если бы не Настя (Анастасия Пономарева), точнее ее компетенция и умение грамотно объяснить суть аппаратного массажа, то наверняка, я продолжала делать ручной массаж и ждать так и не наступающих результатов. Обаяла и показала на мне же как "жир топится" ))))). НаТя, Натенька, Натюша, курсю с тобой и всем говорю про тебя и то место, которое в том числе Ты делаешь Классным. Спасибо )
Не раз пользовалась услугами косметолога Ларисы Петровны. Она очень компетентный мастер, выполняет свою работу профессионально, я очень довольна. В салоне очень чисто и красиво!
Сегодня первый раз в жизни пошла на LPG массаж и осталась очень довольна! Процедуру проводила Лариса - замечательная женщина. Все время уточняла, не больно ли мне, все было очень комфортно, при это качественно.
После первого пробного массажа сразу купила абонемент! Буду радовать себя и свое тело!
Накрученные 4.9 смешно. Более одного и не поставить. Администратор хамоватая и наглая. Сотрудники низкой квалификации. Лазерную эпиляцию делают халтурно, зря время потеряла. Уход за лицом просто жуть, к сожалению, сотрудница берётся, но только портит, после посещения пришлось идти к врачу, так как красное пятно не проходило после, так называемой чистки.
Очень удобное расположение клиники, очень вежливый персонал, новое оборудование, чисто и уютная атмосфера. Отдельное спасибо мастерам, после первой же процедуры был виден результат, профессионалы своего дела. Внимательные, всегда поддержат беседу, вежливые, тактичные. Приходите в клинику, очень советую. Результаты бомба!!!
Хочу поблагодарить весь коллектив клиники Laser Love. Хожу на эпиляцию и на косметологию. Здесь настоящий рай для нас, девочек. Очень важно, здесь сертифицированное оборудование, для меня это очень важно!
Была у Ларисы Петровны на чистке лица. Приехала на другой конец Москвы ради её рук, знаний, колоссального профессионализма. Являюсь её постоянной клиенткой уже 17 лет. Были попытки адюльтера с другими косметологами, но пришла к выводу, что с Ларисой никто не сравнится. Как же я рада за салон на Красногвардейской, что к ним пришла работать полгода назад этот специалист высшей категории!
Очень приятное место , чисто, светло. Елена , аккуратный спецаалист, работает внимательно. Была на процедуре - лазер , боялась , что будет больно. Больно не было)
Приду обязатльно еще на следующие сеансы
Посетила клинику Laser Love на Красногвардейской и хочу поделиться своим впечатлением 😁 Клиника мне очень понравилась - удобное местоположение, чистота, новое и современное оборудование, персонал клиники очень приветливый ) В этой клинике я делала лазерную эпиляцию и особо хочу отметить косметолога Светлану Глухову ... вежливая, тактичная, профессионал своего дела - посоветует, подскажет, порекомендует. После первой процедуры уже виден результат. Рекомендую! Продолжу посещать данную клинику и уже записалась на УЗ чистку лица к Светлане. Благодарю Вас за то, что Вы есть!🌺
Сходила на процедуру лазерной эпиляции в клинику на Красногвардейской и осталась под впечатлением) Чисто, уютно, новое хорошее оборудование. Отдельно хочу поблагодарить мастера Кети, была очень вежлива и тактична, видно, что профессионал своего дела. Обязательно приду еще ☺️
Вчера первый раз посетила салон , удобное расположение, сам салон очень уютный, чистый, светлый, делала эпиляцию 3 зон у мастера Елены , ну что за чудо мастер, очень тщательно все проработала, очень отзывчивая и приветливая . Обязательно вернусь снова . Девушка администратор на ресепшене , тоже очень понравилась . Всем рекомендую !
Обслуживание на высоком уровне, очень приятный и вежливый персонал) Атмосфера очень уютная!Спасибо руководству и мастеру Елене за профессионализ, сделала процедуру лазерной эпиляции трех зон и осталась невероятно довольной) точно знаю,что буду ходить сюда и дальше) рекомендую это место!!!
4
Посмотреть ответ организации
Мария А.
Знаток города 11 уровня
7 мая
18 апреля посетила данное место по записи - массаж 30 минут 990 рублей.
1. Отсутствие доброжелательности у всего персонала. Учитывая, что это утро и первые записи вряд ли можно списать на усталость.
2. Не предложили ни чай, ни кофе, ни воду.
3. Косметолог также не проявляла эмпатичности и доброжелательности. На столике для инструментов лежит личный телефон, что говорит об уровне и профессионализме. Косметолог не уточнила наличие аллергии.
4. Процедура началась с анализа лица и прямых настойчивых уговоров идти не массаж, а на чистку. Я понимаю, общий чек сам по себе не вырастет. Но такое навязывание услуг отбивает любое желание.
5. Делала массаж и говорила, что ей не приятно касаться кожи.
6. Массаж был поверхностный в течение минут 10-15, хотя в акции заявлены все 30 минут. И администратор также подтвердила, что массаж идёт 30 минут. Переписка сохранена.
7. Массаж был на дешевом масле Афродита. Литр стоит 500 рублей.
8. Демакияж был поверхностный, хотя я предупредила, что на лице спф. Лицо просто протерли лосьоном, как сказали, очищающим. Не умыли. Тонизации также не было.
9. В конце умыли после дешёвого масла, тонизации не было. Нанесли крем Holy Land ACNOX PLUS Balancing Hydratant Cream. Косметолог соврала, что там есть спф. На вопрос «какой», она придумала 50+. И это сейчас в активное время солнечного света.
Можете посмотреть состав и инки, там никогда не было и нет никаких солнцезащитных фильтров, ни физических, ни химических.
Нет, я не косметолог. Я просто хорошо во всем разбираюсь.
Самый ужасный поход к косметологу на моем опыте когда-либо. Отсутсвие любой клиентоориентированности. Если 990 рублей для вас не деньги и вы считаете, что можно просто намазать самым дешевым маслом и провести процедуру, то это показывает уровень салона.
Фото моей кожи. Фото чека за услугу, который пришлось просить, так как администратор сначала дала просто слип от терминала. И фото салона.
В конце всего на мои вопросы администратор и косметолог стали повышать голос, хотя я разговаривала доброжелательно и спокойно. Посмотрите по камерам.
В первый раз в loserlove. Очень приятные впечатления как от самого салона,так и от специалистов,сервис хороший. Оборудование новое,чисто,уютно,максимально комфортно на процедуре. Мастер Кети очень аккуратно проводила процедуру,внимательная.Буду ждать такого же хорошего эффекта от самой процедуры.
Всё отлично! Хорошее расположение. Уютно. Всё прошло максимально комфортно и безболезненно. Мастер Кети просто замечательная, всё подробно рассказала о процедуре и что делать после. Большое спасибо.
Посещала пробный LPG-массаж в центре, увидела рекламу в интернете. При пробном посещениии костюм дали в подарок)). Удобное расположение, близко к метро. Персонал вежливый, доброжелательный. После посещения остались хорошие впечатления, осталась довольна обслуживанием.
Очень рада, что в соседнем от меня доме открылся салон. Девочки все вежливые, очень деликатные. Все оборудование новое, в салоне очень чисто и уютно. Цены адекватные, После первой процедуры уже был заметен результат. Отдельное спасибо мастеру Светлане 🌹
Отличная студия, удобное расположение, живу недалеко, остались только приятные впечатления от студии. Идеально все, начиная с ремонта, заканчивая сервисом. Персонал вежливый, очень приятные девушки 🫶🏻Что касается оборудования, все новое, хорошего качества.
Мой опыт лазерной эпиляции начался в Laser Love! Ощущение от первого посещения было прекрасно, и я продолжила процедуры именно здесь! Особенно хочу отметить мастера Светлану, очень хороший специалист и приятный человек! Все по высшему разряду!) Прекрасные девушки на ресепшене, помогут выбрать правильное направление! В вацап удобно оповещают, все комфортно! Спасибо большое!
Уютное место. Я впервые на подобной процедуре. Болевого дискомфорта практически не ощутила. Немного было, конечно, стеснение при глубоком бикини, но мастер Елена меня к себе расположила, поэтому все прошло комфортно.
Приду еще )
Хочу поблагодарить салон за качественное оказание услуг и профессионализм))Очаровательные девкушки-сотрудники)Уют и чистота в салоне)Специалисту Елене особая благодарность за ее труд и трепетное отношение к клиенту)Обязательно приду снова)
Клиника очень уютная.
Расположение удачное, рядом с метро.
Делаю процедуры лазерной эпиляции,
все нравятся, Мастер Елена профессионал своего дела!
В дальнейшем планирую поделать процедуры по уходу за лицом
Сотрудники проявляют приветливость, бережное и заботливое отношение, поэтому во время процедур мне было комфортно. Посещала нескольких специалистов: Елену, Кэти и Светлану. Последний раз посещала LPG-массаж. В момент оказания услуги были созданы уютные условия: освещение, музыка, удобная кушетка и другое. Я приобрела сертификат на десять сеансов.
Сегодня впервые побывала в салоне LaxerLove. Осталась весьма довольна визитом!
Очень приятная обстановка, новое оборудование, ремонт, всё в фирменных цветах.
Косметолог Елена очень приятная девушка, внимательная.
В общем, я довольна!
Была на эпиляции. Теперь поанирую еще на lpg записаться.
Современное оборудовпние, уютно, чисто, вежливо , отличный специалист Елена - мастер и знающий человек, все обьяснила и дала далтнейшие советы. Рекомендую
Побывала сегодня впервые в Laser Love. Узнала об этом месте из рекламы в интернете, что проходит акция на лазерную эпиляцию, и решила сходить поддержать свой результат. Все новое и красивое, как на фото. На ресепшене встретила приветливая девушка, а саму процедуру проводила мастер Кети. Во время лазера Кети всегда уточняла, больно или нет, была доброжелательна, рассказала о всех нюансах, хоть я и так знала, так как ранее ходила на лазер. Все очень понравилось! Спасибо
Уютное, стильное, чистое помещение. Удобное местоположение 5 минут от метро Красногвардейская. Мастера знают своё дело, очень приятные, акуратные, знают как найти подход и не только мастера и даже администраторы. Я в восторге от всего что есть в этом салоне!
Недавно посетила салон рядом с домом.делала лазерную эпиляцию ,процедура прошла безболезненно.В салоне вежливый персонал и уютная атмосфера .Все объяснили,показали и рассказали про акции.в скором времени вернусь.
Взяла абонемент на 8 процедур, так как очень понравилось первое посещение (которое кстати было со скидкой). Администратор милая, вежливая и внимательная девушка. С мастером Эльмирой было максимально комфортно; рекомендации получила, продолжу ходить к ней;)
Мне очень нравится мастер и внимательный персонал, когда я прихожу на прием, они любезные и всегда предлагают чай, либо кофе. Специалисты хорошо делают микротоки, во время сеанса спрашивают по поводу мощности, уменьшили или увеличить. Также у массажиста нежные и прекрасные руки, которые делают отличный массаж.
Попала в этот салон совершенно случайно, проходила мимо, увидела шарики и вывеску Laser love. Решила зайти, у них в честь открытия оказалась беспроигрышная лотерея, акции и скидки. Я выиграла бесплатную эпиляцию зоны подмышек. Т. К. Не была готова сделать сразу записалась на другой день. Дома зашла к ним на сайт, они ещё и lpg делают и лазерные процедуры для лица. Думаю, ну здорово, конечно, но я не люблю lpg, мне бы ручной массаж. И стоило мне подумать о ручном массаже, как на процедуре эпиляции я узнала от мастера, что у них есть огромный спектр спа процедур. И вот тут мне хотелось бы поставить 2 звезды, почему я не смогла найти ничего про спа, я уже давно бы стала постоянным клиентом. Мне предложили попробовать массаж лица, 40 минут пролетели незаметно, мне кажется я погрузилась в какой-то транс. Я отдохнула и перезагрузилась лучше, чем от массажа всего тела. После такого у меня рука не поднимается снизить количество звёзд. Поэтому ставлю пять, но надеюсь они выложат на сайте весь спектр услуг. Хочется попробовать ещё какие-нибудь СПА процедуры, обёртывание, например.
В центре работают вежливые мастера и администраторы, мне все понравилось. Я ходила на процедуру аппаратного массажа 2 раза к разным специалистам. Специалисты все понятно рассказали и сеанс прошел достаточно приятно. После услуги массажист рекомендовал больше пить воды.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 февраля 2024
Салон очень красивый. Хорошая аппаратура и косметика. Была на процедуре LPG и на массаже. Посетила двух мастеров Елена и Кети. очень приятные в внимательные мастера. А еще очень милая девушка на ресепшене )
Хожу на LPG к мастеру Кэти. Очень довольна, очень внимательный и профессиональный мастер, всегда всё объясняет, выслушивает и помогает.
Спасибо ей огромное!!!!! Буду ходить только к ней.
В центре всё понравилось: тактичные сотрудники, приятная атмосфера, есть результат после процедуры. Мастера лазерной эпиляции готовы ответить на все вопросы, дают рекомендации по уходу. Точно приду сюда еще не раз!
1
Посмотреть ответ организации
SS
Знаток города 11 уровня
19 июля 2024
Двоякое впечатление оставила студия
Вроде и все понравилось: чистая, красивая студия. Вежливый администратор, предложили воды . Лазерная процедура прошла отлично.
Но мастер Елена, зная, что я в первый раз вообще неразговорчивая. Пришлось пытаться самой что-то вытянуть из нее. Что в голове осталось много вопросов.
И только уже когда я ушла на улице она мне крикнула: что теперь нужно ноги закрывать от солнца.