Впервые посетила данный салон красоты и ушла с приятными впечатлениями! Студия очень уютная, с комфортной атмосферой, где хочется расслабиться и насладиться процедурой. Персонал вежливый и внимательный, сразу чувствуешь себя желанным гостем.
Отдельная благодарность мастеру Алле за великолепный маникюр! Работа выполнена аккуратно, качественно и с большим вниманием к деталям. А бонусом стало приятное общение, благодаря которому время пролетело незаметно. Обязательно вернусь снова и всем рекомендую этот салон!
1. Атмосфера, всегда все чисто и аккуратно, но не всегда хватает места, чтобы повесить верхнюю одежду, если это выходные, либо не хватает вешалок. В плане обслуживания и общения с администратором раз на раз не приходится, иногда администратор великолепен в сервисе, но иногда на смене девочка на которую смотришь и хочется уйти😀 все недовольство мира на ее лице. В последний раз кофе мне предложил уже мастер, девочка принесла что-то непонятное😀 обычно у вас очень вкусный капучино, а тут была какая-то беда.
2. Мастера, хожу к одному и тому же мастеру Алле. Тут пока у меня неоднозначное мнение, так как сам маникюр вопросов не вызывает, Алла всегда все делает аккуратно и маникюр и гель-лак, все держится до следующей носки. Очень любезная и тактичная. Может и поддержать разговор, может и молчать. Но, несколько раз подряд я приходила и мастер задерживалась на 15-20 минут. Если клиенты задерживаются, то делайте ограничение на прием таких клиентов. Либо же позвоните и предупредите, что визит немного задержится, так как я бывает еду и тороплюсь, чтобы не опоздать, а по факту, могла бы ехать в спокойном темпе. Но после моего замечания такого больше не было, но тут раз на раз) ну и еще один момент, который меня смутил, но тут уже дело привычки и вкуса, это то, что мастер перед нанесением гель-лака отправляет мыть руки, лет 10 точно такого уже не видела. Но тут у каждого свои методы работы. Главное качество, маникюр держится, значит все ок!) по времени занимает все в пределах 1.30-1.40, что очень радует, так как есть мастера в салоне, которые делают дольше намного. Если важна скорость, то уточняйте перед записью к кому записаться.
3. Не продумано отопление в салоне, я все понимаю, но вот я прихожу к вам и у вас одна лампа обогревающая на все большое помещение. Если ты приходишь с утра первым можно не раздеваться, иначе очень холодно. Спасибо, что хоть пледы выдаете😂
4. Прайс, я думала, что все уже идут в ногу со временем и не ставят разный ценник на разные бренды лаков. То есть я сижу выбираю палитру и вроде как определилась и тут мастер говорит, а вы знаете у нас вот люксио и гели по другой цене. И тут вы клиента ставите в неловкое положение. Либо делайте отдельные палитры сразу, что дороже, что дешевле, либо уравнивайте в цене весь маникюр с покрытием. Потому что я перед Новым годом наблюдала картину как девочка долго выбирала и когда определилась с цветом ей сказали, что это будет дороже и было видно, что ей уже неудобно отказываться, но отказалась и выбрала другой.
5. Ну и не хватает в салоне мастера по волосам и косметолога (не только на эстетические процедуры)
Добрый день)))
Первый раз посетила данный салон красоты. Была просто в восторге от мастера, просто профессионал своего дела. Мастер была вежливая и тактичная. Теперь мои пальчики красивые и ухоженные. Атмосфера в салоне комфортная и приятная. Сам салон чистый с уютный
и светлым интерьером. Администратор вежливый и приятный, несколько раз предлагал кофе, чай.
Обязательно буду ходить в этот салон красоты и всем рекомендую!!!