Laroom
18 отзывов
21 января
Хочу поблагодарить салон Ларум за мои великолепные двери!
Давно присмотрел двери Древпром, остался вопрос с выбором поставщика.
Я честно обзвонил всех , и самую лучшую консультацию получил от Татьяны, которая оказалась шарящим человеком в своей области)) у меня было несколько сложных узлов, и она разрулила их сразу по фотографиям на телефон.
Приехал в салон, все посмотрел, выбрал двери серии Логика, ручки, у них богатый выбор, и заключил договор.
Привезли в срок, пять раз позвонили для согласования даты доставки и монтажа, что бы мне было удобно.
Двери установили ровно при моих кривых советских стенах.
Рекомендую, скоро приду за еще тремя дверями.
2
2
17 февраля
Я просто в восторге от магаз ина Laroom! Приобрел дверь с ручкой скрытого монтажа, и это оказался лучший выбор! Качество продукции на высшем уровне — дверь выглядит стильно, минималистично и идеально вписалась в интерьер. Скрытый монтаж — это просто круто: удобно, функционально и очень эстетично.
Отдельное спасибо сотрудникам магазина за профессионализм и внимательное отношение. Помогли с выбором, ответили на все вопросы, а доставка была быстрой и аккуратной.
Если вы ищете качественные двери и отличный сервис, то Laroom — это именно то, что нужно! Всем рекомендую, остался очень доволен и уверен, что буду обращаться сюда снова!
17 февраля
Недавно купила двери и паркет в салоне Ларум, и у меня остались только положительные впечатления! С самого начала меня встретили очень дружелюбные и внимательные сотрудники, которые помогли разобраться в ассортименте.
В магазине большой выбор дверей и паркета. Я нашла именно то, что искала! Консультанты предложили несколько вариантов и рассказали о каждом, что помогло мне сделать правильный выбор.
Качество материалов на высшем уровне, и двери отлично смотрятся в моем интерьере. Установка прошла быстро и без проблем.
В целом, я осталась очень довольна своим опытом в Ларум и обязательно порекомендую этот салон своим друзьям! Если кто-то ищет качественные двери и паркет, обязательно загляните сюда!
26 января
Обратились в салон по рекомендации соседей из домового часа, подбирали входную дверь в квартиру. Девушки менеджеры оказались технически грамотными, задавали вопросы, близко ли квартира находится к лифту, есть ли тамбур, в какие сроки нужны двери. Выбрали модель Milano. У нас поинтересовались нужны ли нам межкомнатные двери и полы и предложили подобрать витебские межкомнатные двери в одном стиле под входную. Потом мы еще приезжали подобрать полы, выбрали кварц-винил. Мы с женой обратили внимание на то, как в салоне уютно и комфортно и да, при нашем комплексном заказе нам дали очень приятную скидку. Хоть сроки изготовления были не маленькие, что ранее озвучили, но по итогу все сделали четко и входную дверь даже установили раньше. Работой мы довольны. Доставку произвели вовремя, монтажники профессионалы(наш прораб держал постоянно с ними держал контакт). В прошлом месяце заселились, очень довольны 😁
Всем спасибо большое за работу, салону процветания.
2
1
7 февраля
Остерегайтесь этого магазина — мой опыт с покупкой дверей стал настоящим кошмаром.
Сначала я думал, что нашел хороший магазин для покупки дверей, но реальность оказалась совершенно иной. После установки дверей выяснилось, что они имеют множество дефектов. На поверхности царапины, наплывы краски, а в некоторых местах — вообще некачественная сборка. Но это было только начало.
Монтаж дверей тоже оставил больше вопросов, чем ответов. Установщики работают неофициально, и, если у вас возникают проблемы (как у меня), магазин сразу отказывается от ответственности. Менеджеры либо не отвечают на звонки, либо говорят, что «все прописано в договоре». Не извинений, не попыток решить проблему — ничего. Абсолютное равнодушие к клиенту.
И, как будто этого было мало, доставка дверей приехала с опозданием на полтора месяца! Ни звонка, ни извинений за задержку, просто равнодушие.
Такого наплевательского отношения к клиентам я еще не встречал. Сначала продают товар с браком, потом сваливают все проблемы на покупателей. Если вы думаете заказать двери в этом магазине, подумайте дважды. Лучше выбрать более надежное место, где уважают своих клиентов.
upd. Ответ магазина только подтверждает, всё написанное:
Вместо попытки решить проблему вы предпочли обесценить мой опыт и перевести разговор в плоскость обвинений.
Факты остаются фактами: Дефекты на дверях были, и их видели не только я, но и другие люди.
Монтажники работали неофициально, а магазин отказывался от ответственности.
Доставка опоздала на полтора месяца, и никто даже не извинился.
Если вы действительно заботитесь о своей репутации, лучше бы вы признали ошибки и предложили решение, а не обвиняли клиента в необоснованных претензиях.
1
1
7 февраля
Никогда не писала отзывы, но этот магазин меня вынудил. Заказала здесь двери, и теперь жалею об этом решении.
Во-первых, качество дверей оставляет желать лучшего – на поверхности были царапины и неровности, а в некоторых местах обнаружилась неаккуратная сборка. Когда я обратилась в магазин, мне просто сказали, что «все в пределах нормы».
Во-вторых, установка – отдельный кошмар. Установщики работали неофициально, и когда возникли проблемы, магазин просто "умыл руки". Ни помощи, ни решения, ни даже элементарного уважения к клиенту.
Ну и в-третьих, двери мне доставили с задержкой в полтора месяца! Ни звонка, ни извинений – просто равнодушие.
Единственное в чём силён этот салон, это в написании самим себе положительных отзывов. Поэтому если вам важны качество и сервис – обходите этот магазин стороной.
2
1
17 февраля
Делала ремонт и все двери и половые покрытия заказывала в салоне. Хочу отметить хорошее качество товаров, грамотность и оперативность в решении вопросов , которые конечно же всегда возникают в процессе ремонта, сотрудников салона. Рекомендую всем знакомым. Спасибо салону Ларум за уютную и комфортную жизнь в новой квартире!
25 января
Давно подписана на их Instagram, и когда решили поменять входную дверь, то решила обратиться к ним. Спасибо Татьяне, помогла с выбором модели, все очень подробно объяснила, рассказала, на все вопросы ответила. Установщики просто супер, даже подмели после себя и мусор вынесли. Планируем еще межкомнатные двери менять - будем заказывать только здесь.
1
1
3 сентября 2024
Отзыв о салоне дверей и паркета «Ларум»:
Недавно я принял решение обновить интерьер своего дома и выбрать двери и паркет, которые соответствовали бы моему стилю и предпочтениям. Я обратился в салон «Ларум», и это решение стало одним из лучших в этом процессе!
С самого начала меня встретила удивительная хозяйка салона, Татьяна. Ее профессионализм и искреннее желание помочь впечатлили меня. Татьяна внимательно выслушала мои пожелания и предложила множество вариантов, исходя из моих идей и бюджета. Она обладает глубокими знаниями в своей области и сумела разъяснить все нюансы выбора материалов, помогая мне разобраться в большом ассортименте.
В салоне «Ларум» я нашел потрясающий выбор дверей и паркета. Каждая модель изготовлена из высококачественных материалов и отличается вниманием к деталям. Приятно удивило разнообразие стилей — от классических до современных, что позволило мне выбрать именно то, что идеально вписывается в общий интерьер моего дома. Я выбрал элегантные межкомнатные двери и паркет, который стал настоящим украшением моей квартиры.
Установка прошла просто великолепно. Мастера, работающие с Татьяной, проявили высочайшую аккуратность и профессионализм. Я был поражён тем, как быстро и качественно они выполнили свою работу. Результат превзошёл все ожидания: двери и паркет выглядят безупречно и придают моему дому атмосферу уюта и стиля.
С уверенностью рекомендую салон «Ларум» всем, кто ищет качественные двери и паркет, а также внимание и заботу от профессионалов. Татьяна и её команда способны создать идеальные решения для любого интерьера.
Также хочу упомянуть, что если вы рассматриваете возможность заказа мебели, не забудьте заглянуть в «Ателиер». У них отличный выбор стильных и качественных решений, которые идеально дополнят ваш интерьер. В общем, я с радостью рекомендую «Ларум» и «Ателиер» всем, кто хочет создать красивое и уютное пространство в своём доме!
3
1
4 декабря 2024
Классный салон! Стильный, большой выбор, можно купить сразу все: входную дверь (причем какую захочешь!), межкомнатные и полы. Рекомендую ! Профессионалы !
1
23 января
Заказывали здесь двери , осталась очень довольны. Отличный сервис, быстро, качественно, хорошие монтажники. Рекомендую ✊
1
1
7 февраля
После того, как их 'специалисты' установили двери, пришлось вызывать других мастеров, чтобы спасти хоть что-то. Лучше бы купил готовые в магазине. Менеджеры - это отдельная песня. Не слышат, не слушают, от них ответа не дождёшься. Как только получили деньги, больше не заинтересованы.
2
1
14 августа 2024
Выбирали здесь двери и очень понравился подход к работе, красивый большой салон, где можно было в живую увидеть множество моделей . Помимо дверей, есть полы. Большой выбор. Работают видео, что профессионалы! Теперь всем рекомендую!
1
1
29 января
Качество обслуживания оставляет ж елать лучшего. Не соблюдают обещанные сроки, установку межкомнатных дверей ждала месяц! Менеждер никак не контролирует работу своих установщиков, всё пускают на самотёк.
Не советую связывать с этой компанией тем, кто ценит своё время.
2
1
20 июня 2024
Стильный, уютный салон, большое колличество образцов. Делали заказ дверей и пола, менеджеры подробно рассказали и помогли с выбором, предложили кофе, остались очень довольны обращением и индивидуальным подходом. Всё в срок и качественно. Спасибо вам!
2
11 февраля
Это был худший опыт в моей жизни. Двери ужасные, обслуживание ещё хуже. Берегите нервы и деньги.
22 января 2024
Хороший салон. Большой выбор дверей, как входных, так и межкомнатных, а также полового покрытия: от винила до паркета. Не на всё есть образцы, заказ приходится делать по образцам из интернета
1
5 июля 2022
Отличный салон, приятные профессиональные менеджеры. Хорошие цены, индивидуальный подход!
Широкий выбор дверей и паркета.
Рекомендую!