Прекрасные модели платьев для любого повода. Качественные ткани.
Но консультант крайне не клиентоориентированный. Создавалось впечатление, что тебе делают одолжение.
Лучше закажу в интернет-магазине)
Была вечером в магазине в мск, такого развчарования в обслуживании я не ожидала((( Продавец там скорее как охранник сидит, здоровается и больше никакого внимания не обращает на клиента. Мы в магазине были одни, никакой помощи не получили. Выбирала платья на примерку, продавец даже не подошла помочь отнести в примерочную. Приходилось ее звать специально и просить отнести, но даже такой намек она не поняла, после 1 платья ушла обратно своими делами заниматься и остальные платья я носила туда-сюда себе сама. Продавец не знает каталога товаров, спросила про платье, на что она мне предложила посмотреть самой, вроде как весь товар в зале. Во время примерки тоже ноль внимания и помощи. Ни помочь застегнуть, ни унести ненужное, ни подсказать… ужасно! Считаю такого продавца нужно просто уволить, портит имидж бренда. Уровень обслуживания H&M. После такого обслуживания ничего покупать настроения не было. Владельцы магазина, обратите внимание на своего сотрудника. По опыту знаю, что люди не меняются и лучше сразу брать компетентного сотрудника.
8
Зоя
Знаток города 17 уровня
9 июня 2024
На прошлой неделе купила тут потрясающий льняной комплект из брюк и приталенной жилетки. Доставили за два дня, с примеркой. Ничего подобного в моем гардеробе не было, я в восторге, как он сел!
Приятно, что есть российский бред качественной и женственной одежды. Из минусов: все модели одежды сделаны на стандартный рост от 165 см (на мой рост 156 см на всех платьях на спине образуется «пузырь»), размерный ряд только s и m, цены просто космос
3
1
Елизавета Вишневская
Знаток города 14 уровня
10 июня 2023
Только что вышла из этого магазина.
В магазине официально представлено 2 размера одежды, и одно и то же платье в разных цветах есть только в М - мне кажется это неприемлемо
Это абсолютно не клиенториентированно
Если вы собираетесь сюда заглянуть за одной вещью - видимо надо уточнять заранее будет ли ваш размер тут. Иначе можете пролететь как я и только потратить время и настроение.
Платья стоят выше среднего, а подход к клиентам хуже чем в массмаркете
Магазин, который стоит внимания. Очень давно подписана на их инстаграм, и в день распродажи все же решилась зайти. К сожалению, их платья-бюстье, одно из которых я хотела приобрести,почему-то делают меня совершенно прямоугольной, хотя я не могу пожаловаться на отсутствие талии. И тем не менее, мне повезло, и я наткнулась на прекраснейшую экспериментальную модель по скидке, которая села ровно так, как было нужно. Так что пять звёзд.
Очень милый магазин-рай для модниц. Захотелось купить не только дочери, но и себе обновку. Платья воздушные, костюмы стильные, топы очень женственные. К сожалению, не оказалось моего размера, заказала через интернет нужный. Немного расстроила работа консультанта, не было заинтересованности в продаже.
РАЗОЧАРОВАНИЕ! Устроили Simple Sale на выходные 27-28 мая 2023, рекламу крутили и телеграмме и в инстаграмме. Пришла в магазин, а на распродажу всего штук 20 образов да и то в единичных размерах. Начала смотреть всё, что в магазине есть, а по сути всё также в единичном размере M. Спросила есть ли те или иные платья в других размерах, продавцы пофигистически отвечают «Нууу вы можете на сайте заказать».
Зашла для интереса на сайт, а он вообще неудобный и нечитабельный, те платья которые есть в магазине- их нет на сайте и те платья, которые есть на сайте-их нет в магазине.
Платья-то красивые, идём классные, но всё остальное ужасно!
Арина Ульинская
Знаток города 11 уровня
9 июня 2023
Присмотрела на сайте два платья, поехала смотреть вживую, в итоге купила оба платья и еще топ взяла. Девушки-консультанты молодцы, сразу нашли интересующие платья, помогли подобрать ращмер. Обязательно ещё загляну сюда)).
2
Анна Сабурова
Знаток города 18 уровня
5 января 2023
В прошлом году покупала платье на корпоратив. Прекрасно село, хорошее качество, осталась очень довольна.
Именно поэтому в декабре 2022 приехала сюда за платьем из свадебной коллекции на роспись.
Все,что было в наличии- мимо.
Отвратительное качество, катышки, просвечивающая ткань. Цена сильно завышена при таких условиях.
Не знаю, стало ли хуже в целом за год или плохое качество только у отдельных моделей.
1
Настя Рева
Знаток города 9 уровня
24 мая 2024
Вещи, которые здесь продают, они реально стоят этих денег. Лично меня магазин привлекает частым обновлением коллекций. На прошлой неделе купила тут комплект из жакета и шорт Весна 2024, так они до осени точно из моды не выйдут)
Долго пускала слюни на привлекательные модели платьев, очень уж они женственные. Наконец-то доехала. Есть моменты, которые меня смутили: размерный ряд, к сожалению, ограниченный и нелегко найти М-ку (про L-ку вообще молчу); и ассортимент на сайте отличается от шоурума (как оказалось, наличие на сайте не гарантирует фактического наличия в шоуруме). По качеству платья мне понравились! Надеюсь на дальнейшее пополнение своей коллекции😍
Мне очень понравился магазин в Москве.
Кстати я пришла за полчаса до закрытия и меня никто не торопил. Консультант помогла сделать выбор, очень внимательно ко мне отнеслась. Не все платья мне подошли, но главное, что я нашла одно роскошное. Настроение великолепное. Я давно так не радовалась покупкам:)
Размерный ряд скудный, консультанты в продаже не заинтересованы, с примеркой не помогают, на вопрос , когда выйдет свадебная коллекция (анонс был в инстаграме) ответили - «нам поступают коробки, и тогда мы узнаём что и когда выходит» . Звучит непрофессионально , как на рынке вещевом, простите за сравнение. Со слов консультантов, они не имеют отношения к сайту и инстаграму вообще , не связаны. Платья в зацепках, не отглаженные , читай, мятые. В общем, разочарование года
Размерный ряд до 46 размера. Менеджеры практически не помогают клиентам. Примерочных три , а в зале диван только для одного клиента.
1
Светлана Мельникова
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2023
Впервые купила здесь платье и свитер, обалдела от качества, как всё хорошо прошито, какая качественная ткань.
Обязательно повторю свои покупки и жду с нетерпением новинки.
К сожалению, красиво все только в Инстаграме. Купленный через интернет-магазин пиджак безбожно лезет, вся одежда в белом пухе. Видимо, закупают ткань подешевле, соответствующего качества. В возврате магазин отказывает, на письма с претензией просто не отвечают) Очень удобно.
Классный магазин одежды. Хорошие вещи, всё стильное и качественное. И уютно!)
1
В
Знаток города 8 уровня
25 января 2023
Компания не честная и к клиентам ужасное отношение!
Делала частичный возврат. Во-первых сотрудники не знали, как его сделать и в результате я потеряла почти 2 часа времени. Потом всё же как положено всё оформили - написала заявление (за чем-то им понабодилось 2 варианта заявления). Задокументировано. И мне сказали, что завтра к ним в Питер их курьер едет и как раз заберёт товар. Срок возврата денег согласно законодательству - 10 дней (не рабочих, а обычных) с момента именно обращения клиента, а не каких-то их внутренних процедур.
В итоге, они откровенно забыли, что должны были мне вернуть больше 10т.р.! И только когда я их начала дёргать по данному вопросу, они оформили возврат, но к тому моменту прошло гораздо больше времени. Более того, они откровенно и нагло врали, что якобы уже давно вернули деньги и чтоб я разбирались со своим банком (на минуточку, это ИП (!!!) и от ИП деньги не могут долго перечислять я физ.лицам априори!!!).
Долго мне не предоставляли данные, когда они отправили деньги и продолжали нагло врать. В итоге, в конце этой истории они мне их всё же предоставили и дата оформления возврата была именно дата, когда я уже начала требовать и возмущаться тому, как они почти месяц мне не могли вернуть деньги!
Я тогда потребовала % за просрочку по возврату, но они это до сих пор не вернули!
Очень не порядочные и лживые там люди, которые по свинки относятся к клиентам!
Магазин с интересными моделями одежды, только качество материалов заслуживает быть лучше за такие суммы
Татьяна
Знаток города 19 уровня
19 августа 2022
Очень люблю этот магазин, теперь на контрасте с другим ещё больше и жалею что не доехала до Larne, все платья купленные тут-любимые и все значимые события я встречала именно в них. Уникальные и классного качества, не смотря на то, что шоурум популярен-все платья и костюмы чистые и аккуратные.
Уважаемые владельцы, позор в 21 веке в Москве дискриминировать девушек с грудью больше 92 см, про размер нижней части молчу, и считать их "коровами" которые не достойны иметь отшитые вещи. введите наконец-то одежду для девушек чeть больше европейской S.
Отличное обслуживание со стороны девушки консультанта и просто хамское поведение со стороны администратора. Колхоз, который не умеет общаться. Желания возвращаться в этот магазин нет.
От изделия к изделию разнятся размеры, приходили брюки в доставочном заказе с брючинами разной длины, но в целом непоправимых косяков не было. Качество ткани от среднего до выше среднего
Клевые коллекции, шикарное качество , внимательный персонал
1
Катерина
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2023
Отличный магазин с качественной и дизайнерской одежды
1
Оксана
Знаток города 30 уровня
20 октября 2022
Зашла и просто разочаровалась.Вещи вроде висят,но нет ни одного эксклюзива.Такое впечатление,будто их шили в подвалах гастробайтеры.Бесформенные платья и др.изделия из плохого материала.Стыдно даже рассматривать,и я быстро покинула этот магазин.Не ожидала такого обмана от рекламы...