Laque
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
235 отзывов
16 марта
Чисто ,уютно, аккуратно сделанный маникюр
6 марта 2024
Высокий уровень обслуживания. Хорошие мастера. Особенно парикмахер Ольга.Всегда довольна ее мастерством и уровнем салона.Оченььнравится,что напоминают о визите.
18 сентября 2024
Сверяйте суммы оплаты за ваши услуги. Меня обсчитали на 1.000₽. Очень не приятно!!! И повышение цен, узнаешь после оплаты!
Мастера хорошие.
9 апреля 2024
Очень понравился этот филиал, постараюсь записаться в следующий раз сюда, спасибо за отличный маникюр и прекрасную атмосферу 🫶🏻
4 марта 2024
Отличная студия, я осталась визитом очень довольна! Мастер Ольга просто супер 👍 ноготочкам радуюсь, нравится и форма, и покрытие 👍
5 июля 2023
Делала маникю и педикюр с покрытием гель лак, в 4руки. Слелали все за 1,5часа👌. Кофе напоили, конфеткой угостили, фильм поставили😁. Я довольна, вернусь однозначно. За комфорт и качество я готова платить.
Поюс купила средство для волос, дешевле чем смотрела в ЗЯ.
8 марта 2024
очень качественный маникюр,приятный сервис, есть опция 4 руки (очень удобная), часто делаю там коррекцию бровей,
делаю всегда там🤍💐
11 марта 2024
Отличный салон, атмосфера, мастер умничка, сделала все, как надо. Мои ожидания превзошли) не раз еще приду и буду советовал своим знакомым и подругам)
16 ноября 2022
Чудесная студия! Впечатления только положительные. Мастера все большие профессионалы (была у трех разных и довольна). Сама студия уютная, кофе вкусный предлагают. Нравится отзывчивость администратора. Нареканий по работе мастеров нет, ноготки ношу с удовольствием!
17 марта 2024
Добрый день! Делала маникюр у мастера Екатерина. Очень понравилась её работа, качественно, мастер учел все пожелания! Приду ещё, спасибо
5 декабря 2023
Администраторы не компетентные по поводу карты лояльности !!! Так же решалась проблема 3-4 дня по итогу и не решилась! Дальше (Руководитель отдела контроля качества - Анастасия) была не заинтересована решении проблемы ей нужно было об этом напоминать . Очень жаль что такая сеть и такие не компетентные сотрудники долго играющие
26 декабря 2023
Добрый день,
Хочу поделиться впечатлениями от посещения студии по адресу Кубанская набережная 23, у всех мастеров которых я была ( каждый месяц новый мастер) резали кутикулу 🥹обрабатывая ее фрезой-шариком на аппарате ( не знаю как правильно) она всегда краснела, щипала и на следующий день появлялись ранки.
Когда просишь полностью убрать длинну убирали в прямом смысле слова под кожу, потом было больно пару дней пока чуть не отрастали ногти.
НО ВЧЕРА я была у нового мастера Натальи (приятная девушка), которая сделала мне идеальный маникюр, без порезов, мои пальцы не болят, не красные и нет ранок! Фото прилагаю🫶🏼
Добавлю еще к своему отзывы, маникюр сделанный 5 декабря, переделанный по гарантии 16 декабря и сегодня 25 декабря покрытие отслаивается🥹 не знаю приду ли я еще на маникюр в эту студию, но с каждым разом все больше расстраиваюсь
1 марта 2023
Хорошее место. Ценник выше среднего. Выбор мастеров достаточный, чтобы найти своего. Работают на качественных гель-лаках типа люксио. Можно сделать и смарт педикюр, и лечебный педикюр на спец косметике (не подологический). Кофе, а летом и лимонад, всегда в компанию к красоте и бесплатно для посетителей)
9 апреля 2024
Все четко, сервис, качество, вежливость. Спасибо за обслуживание команде филиала. В Краснодаре всегда к вам =)
28 ноября 2024
Была в студии пару раз. Чисто, уютно, красиво. Маникюр продержался месяц, ни 1 скола, качественные материалы. Спасибо
10 марта 2023
Отвратительные мастера или материал, я уж не знаю, разбираться в этом должен салон. Заплатила 2800 за маникюр, мне сделали спиленные, не ровные ногти. Мастер была груба, отчитывала меня за заусеницы, хотя ни чего там страшного не было, это просто некомпетентно🤦🏻♀️ Через три дня полностью пошла отслойка от ногтя. Пишу в салон так и так, мне говорят отправьте фото, наш эксперт сделает диагностику и установит причину, чтооо? какую ещё диагностику? Что за эксперт? Ведь в других салонах у меня ни чего не отваливалось🤦🏻♀️ Меня записали на исправление работы к другому мастеру, вроде все отлично, но👆🏻 через неделю у меня опять отслоились ногти. При том, второй мастер сказала а что у вас за ремонты на 600 рублей ? Я аж ужаснулась, почему так много вам первый мастер поставила, я говорю не знаю все на вашей совести. Не рекомендую данный салон, такие деньги берут явно за картинку , кофе , ремонт, комфорт, ну как по мне , лучше без кофе, чем с ужасными ногтями, срок которым максимум три дня или неделя.
1
18 ноября 2024
Хороший маникюр , прекрасное обслуживание, вкусный кофе
12 марта 2024
Все отлично!
Прекрасный подход к делу!
Атмосфера супер!
Качество работы класс!
Спасибо
23 марта 2024
Великолепное место, всегда найдут свободного мастера, есть услуги сразу в нескольких рук, что эеономит массу времени
20 июля 2023
Прекрасное обслуживание, очень вежливые администраторы и мастера. Делала маникюр (гель-лак) - работа аккуратная. По завершению предложили намазать руки маслом и кремом - вышла как после отдыха в спа!
13 февраля 2024
Обстановка и атмосфера в салоне хорошая. Не знаю как другие мастера этого салона, но Анастасия Руль очень классный мастер!
18 февраля 2024
Очень люблю студию на Кубанской набережной! Нравится профессионализм мастеров и внимание девушек на ресепшен! Не было ни олного случая, чтоб ушла недовольной!
27 июля 2023
Прекрасное обслуживание, замечательные мастера! Очень довольна качеством маникюра. Также в салоне чистота и всегда приятная атмосфера.
2 ноября 2022
Студия очень уютная, сразу предложили кофе или чай) немного опоздала но девочки терпеливо подождали меня
Мастер очень приятная и аккуратная девушка, коррекция мне понравилась, форма, цвет, все мои желания соблюдены))
Вернусь сюда еще! Спасибо за качество и профессионалов знающих свое дело!
27 января 2023
Очень приятно приходить в этот салон . Атмосфера, которую создают мастера и администраторы, располагает к отдыху и удовольствию принять процедуры салона. Вопросы и пожелания решаются вежливо, с вниманием и результатом.
6 марта 2024
Самая лучшая студия💔 мастера очень качественно выполняют свою работу, очень приветливый персонал.
29 ноября 2024
Продумано все до мелочей🥰
Качесиво, комфорт и скороть работы на 5🌷
26 декабря 2023
Уже более 5 лет хожую в студию к Элизабет! Невероятно крутой мастер! Всегда идельно чистая работа) люблю и обожаю❤️
Также с недавних пор к Луизе на брови)
Крутой бровист и хороший человек) 🤍
Девочки, вы лучшие!)
1
30 июня 2023
Наверное это самая лучшая студия ногтевого сервиса, которую я посещала. А специалисты- мастера своё дела! По крайней мере, специалист Юлия. Была первый раз у неё, сказать, что я в восторге, это ничего не сказать) тщательно все перепроверяет, со всех сторон, чтобы все было идеально. Мои ожидания были превзойдены!!!
1
23 декабря 2024
Все отлично,сервис,обслуживание,качество,буду предлагать и рекламировать вашу организацию👌
12 ноября 2024
Спасибо, все отлично, удобная услуга "в 4 руки"
18 декабря 2022
Отличная студия. Удобное расположение, одна возле моей работы, вторая возле дома. Была у 4х мастеров. Нареканий нет. Все быстро, качественно и профессионально. Приду еще не раз
16 сентября 2024
Записалась через онлайн запись. Мою запись не позвонили и не подтвердили!
Странно ходила в два других филиала и всегда звонят и подтверждают запись. Я решила позвонить сама, звонила 7 раз!!! 7 раз и никто не взял трубку. Что делал ваш администратор? В итоге я не поехала, потому что запись не подтверждена и ехать я не стала
15 марта 2024
Место очень хорошее. Студия новая, чистая. Приветливый персонал. Хорошие мастера
22 февраля 2024
Все мастера отличные, не изменяю вам 9 лет, всем девочкам и особенно Анастасие желаю отличного здоровья и настроения. До встречи в марте)
27 марта 2024
Очень классный салон с замечательными мастерами. Всегда предложат чай или кофе. Делаю маникюр и педикюр у Надежды. А вчера попала к прекрасной Тамаре, она подолог с медицинским образованием.
18 декабря 2024
Запись на услугу не очень , проблемная
8 апреля 2024
Регулярно посещаю студию и очень довольна мастерами, спасибо за красоту 🌸
17 октября 2022
Хожу уже второй раз к стилисту по волосам Ольге. Очень нравится подход, делает все аккуратно и со вкусом. Челка-шторка от неё очень понравилась. Рекомендую ее.
Из минусов- очень тесная студия на Кубанонабережной, буквально все друг на друге сидят.
18 ноября 2024
Добрый вечер!! Все хорошо , сервис на высоте 🥰
13 июля 2022
Я постоянный клиент уже больше 3 лет. Мастера всегда внимательно и профессионально выполняют маникюр. Все пилочки одноразовые, постоянная стерилизация столов и приборов. Олеся Каретникова - великолепный мастер, доброжелательная, ответственная. Всегда четкая, быстрая, слаженная работа. Ногти и кутикула обрабатываются на высшем уровне. Любезные администраторы предлагают чай/кофе/напитки в любом количетсве в виде комплимента, что очень приятно. Доверяюсь только им.
1
30 августа 2023
Хороший салон. Хожу не первый раз. Качественно делают свою работу. Мастера вежливые. Палитра большая есть из чего выбрать.
28 декабря 2022
Была дважды в студии! Первый раз на маникюре, второй раз на бровях😅 осталась очень довольна сервисом и качеством выполненной работы🤩🤩🤩
Спасибо,что делаете нас, девочек, ещё красивее и очень поднимаете настроение!!!
9 января 2023
Отличная студия,топ мастер Татьяна делает очень красиво,ровно,быстро и качественно. Очень уютно,всегда предлагают чай,кофе
22 мая
Отлично, как всегда 👍
25 июля 2023
Посещала студию несколько раз. Обслуживалась у разных мастеров. Замечаний нет. Доброжелательная атмосфера и професстонализм. Спасибо.
14 декабря 2022
Постоянно хожу в этот салон к мастеру Ольга, делаю мелирование. 👌👍Очень уютное место и приветливые девочки на ресепшн. Приемлемые цены. Всем рекомендую!!! ❤️❤️❤️
13 июля 2022
Являюсь клиенткой салона практически со дня его открытия, очень нравится качество обслуживания и мои мастера Олеся(маникюр+педикюр) и Ольга ( парикмахер), профи своего дела в высшей степени, нежно отношусь к этим девочкам.
Несколько раз писала руководству о более продуманной системе лояльности для клиентов, которые не делают гель-лак..)))
9 января 2023
Пришёл первый раз делать маникюр, мне всё про это рассказали, предложили чай/кофе, дали рекомендации по уходу за ногтями и упаковали с собой парочку уходовых инструментов
Не хватает среди наклеек каких-нибудь мужских, конечно, но я нашёл себе вполне нейтральную матерную надпись, так что остался доволен)
1
22 апреля 2022
Хочется, обратиться к руководству, уважение и забота о клиентах, это не только мастера и шаблонные улыбки. Уважительное отношение, это когда клиента слышат. Живу на два города, и всегда хожу к Вам по приезду в Краснодар. Прошу, отключите рассылку уже года два. Ребята, понимаю, Вас тревожит, что клиент не приходит - это финансовая потеря. Но, я ведь предупреждаю, что не в городе. Что касается, контроля качества, которым Вы перекрываетесь, ребята, не волнуйтесь. Если клиент недоволен, он и пожалует, и напишет отзыв. Вам дойдёт. Если человек, не первый год приходит, но не так часто, как Вам бы хотело. Но это Ваши проблемы.
Помните, если клиент вновь повторяет одну и ту же жалобу, попробуйте убедиться в том, что Вы понимаете его, правы ли Вы.
1