Laparet
160 отзывов
8 ноября 2024
Гуляли с семьёй по ТЦ Город и неожиданно для себя нашли очень красивый магазин с плиткой. Нас встретила вежливая и улыбчивая девушка Лидия, очень подробно рассказала про разновидности плитки и керамогранита. Предложила нарисовать дизайн проект на компьютере в 3D, хотя точных размеров нашей ванной у нас не было, но были приятно удивлены тем как быстро и красиво всё получилось да и ещё в нескольких вариантах разной плитки по цене и текстуре. Так же порадовали образцы сантехники прямо в виде реальных ванных комнат прямо в салоне где и плитка и ванная и душевые уже в комплекте расположенные по периметру зала. Очень понравилось работать с Лидией, ремонт у нас будет в Декабре, обязательно вышлем точные размеры и будем оформлять заказ именно у неё.
1
31 января
Очень понравился салон, множество разной плитки всех размеров и цветов. Менеджеры вежливые. К нам подошла миниатюрная девушка Лидия и предложила визуализировать нашу "ванную мечты" в программе по нашим размерам. Получилось великолепно, несколько раз попробовали поменять сочетания (очень быстро Лидия всё делает) и остановились на том что было предложено изначально. Чувствуется профессионализм и опыт, рекомендуем данный салон! Плитка приехала как и обговоривали в выбранный день и период времени. Даже пару штук которые повредились во время доставки нам заменили за 2 дня за счет компании!
1
6 ноября 2024
Салон понравился, большой выбор плитки и керамогранита. Удачный подбор плитки на выставочных стендах. Консультант- дизайнер Пек Дмитрий не только профессионально проконсультировал, помог в выборе плитки , сделал проект, согласовал и чётко объяснил все вопросы по доставке , но и дал советы по другим вопросам , связанных с ремонтом в ванной . Отлично разбирается в товарах и своем деле. Надеюсь, что не будет проблем с доставкой и качеством доставленной плитки.
7 марта
Я просто в восторге от сервиса. От размера и качества плитки (размер 80/40 просто шикарный для ванны в хрущевке). Менеджер Игорь - выше всяких похвал! Такого сервиса я давно не встречала. Он помог выбрать основной цвет плитки и все к ней «под ключ» (мне было это очень важно). Мы несколько раз меняли размеры мебели и Игорь всегда отзывчиво подбирал аналоги. Качество плитки, сантехники мебели в ванную комнату более чем адекватные. Доставка в срок. Друзья говорят, мне просто повезло с менеджером. А я считаю, таким должен быть каждый. Всем рекомендую.
24 ноября 2024
Прекрасный салон. Большой выбор. Персонал очень грамотный! Хорошо знают свой продукт, отвечают на все вопросы, клиентоориентированны! Менеджер Дмитрий помог подобрать нужную плитку, четко и быстро сделал визуализацию, раскладку и рассчитал необходимо количество материалов, помог с выбором затирки! Рекомендую!
2
9 января
Делаем ремонт, и поиск плитки был для меня прям болью. Смотрела в разных местах, но там и выбор не такой большой, и консультантов почти не бывает.
А в этом магазине была повторно-сначала понравилось что большой выбор, а уже второй раз поняла что плитку закажу в этом магазине и консультант Дмитрий очень помог с выбором!
Что понравилось - ничего не навязывает, помогает с выбором и что не маловажно - по итогу после покупки есть раскладка плитки и проект, которую достаточно отдать отделочнику и больше не думать об этом.
На кухню керамогранит буду так же покупать тут.
1
26 декабря 2024
Я дизайнер, работаю с Laparet более двух лет. Качество продукции и цена устраивает меня и заказчиков, все вопросы решаются оперативно, доставка быстрая. Мой менеджер - Лидия, она помогает в выборе плитки согласно разработанной концепции, подбираем плитку онлайн или оффлайн.
Дизайнерам - приятные условия!
Ещё из плюсов - скорость доставки.
1
29 декабря 2024
Занимаюсь профессиональным ремонтом квартир. Захожу регулярно с клиентами. Очень нравится, что персонал знает что нужно клиенту. Лидия расскажет, покажет и грамотно проконсультирует. Умение продавать то, что нужно клиенту, понять его фантазии не каждый сможет 💪👍
1
20 марта
Большой салон с большим выбором плитки, а также можно найти сантехнику. Встретила приятная девушка Лидия, сориентировала по ассортименту, предложила сделать дизайн-проект
Спасибо за хорошее обслуживание и дружелюбную атмосферу в салоне
1
1 мая
Мне безумно понравилось как работает менеджер по продажам Лидия Пестова в магазине Лопарет в трц Город. Девушка сразу нашла в системе плитку, узнала про бронь, а обслуживание было просто выше всяких похвал. Продавец создала 3 д визуализацию ванной комнаты, рассчитала плитку, отправила подходящие счета, рассчитав упаковки. Высокий уровень обслуживания продавца в данном магазине, мне даже дизайнер не создала такую визуализацию и макеты по плитке! И самое главное все делала быстро и была постоянно на связи! С большой благодарностью!!!
1
17 июля 2024
Отличный салон с огромным выбором керамогранита и плитки. Много образцов на стендах в масштабе и экспозиции. Отдельно хочу отметить менеджера Лидию, великолепно ориентируется в ассортименте. Молниеносно сделана проект санузла в мельчайших деталях вплоть до цвета тумбы и столешницы для раковины. Предлагает варианты, помогаем с выбором. Есть с чем сравнить, тк были в другом салоне этого бренда - менеджер тупил и слабо помогал.
Лидия, огромные спасибо!!!
2
2
24 января
Были приятно поражены разнообразием плитки и керамогранита. Оказанное внимание и профессионализм сотрудников на высшем уровне! Приобрели и керамиче6скую плитку и керамогранит и ...новые знакомства))
12 апреля
Долго и нудно ходили между производителями плиток. У нас ремонт, поэтому плитка очень актуальная тема. Друзья обратили внимание на Laparet. Особо не питая надежды, закинула в чат запрос о раскладке и визуализации. Где-то этой услуги нет, где-то она за деньги. А тут, предлагалось бесплатно)). Познакомились с Дмитрием Пеком. Назначили встречу, менеджер быстро все отрисовал, предложил варианты, визуализировал. Такого сервиса я не ожидала. Очень клиентоориентированный сотрудник. Мы всегда приезжали в салон под закрытие. Не спешил, максимум внимания. 50% понравилась плитка, 50% работа менеджера = заказ, и я довольна , как слон. Рекомендую именно этого сотрудника.
2
16 ноября 2024
Пришел в ваш магазин увидел большой асортимент плитки и колосально грамотных специалистов которые разбираються в гаммах и стилях меня проконслультировали подобрали стиль и цвет, я был крайне доволен и хочу оставить свой отзыв специалисту лидии которая смогла мне преподнести все в цвете моих потребностей и своих вкусов желать дальше развиваться и строить свой карьерный рост большая умничка в столь маленьком росте)
1
12 марта
Лучший салон плитки и керамогранита с точки зрения обслуживания! Спасибо Лидии за искреннюю заинтересованность и вовлечённость в мое приобретение, обязательно приду за дальнейшими приобретениями для ремонта.
1
1 апреля
Прекрасный магазин, большой выбор плитки и кварц-винила на любой вкус, отдельная благодарность консультанту Лидии, всё объяснила, показала, покупаю плитку уже не первый раз, очень доволен
1
14 августа 2024
Замечательный салон и большой выбор плитки и керамогранита. Уже год сотрудничаю с Лидией - очень внимательной, компетентной и готовой прийти на помощь в подборе сразу, как только входишь в салон! Было уже несколько совместных проектов. Я подготавливаю квартиры клиентам для сдачи в аренду. В основном, это студии или квартиры в новостройках. В них мы устанавливаем кухни и опытным путём было найдено самое лучшее решение - фартук (стеновая панель кухни) из керамогранита!!! Его ставим на пластиковую столешницу и проходим шов силиконом! Это экономично, красиво и служить будет вечно!
Спасибо Лидия за быстрый отклик на все звонки и вопросы! Доставляют быстро и вовремя, всегда всё целое.
Салон рекомендую. Находится в ТЦ Город на шоссе Энтузиастов.
2
3
14 марта
Всю голову сломали с женой с в выборе дизайна и вида плитки для ванной. Записался сначала на онлайн дизайн, списались с дизайн менеджером Игорем, она набросал пару вариантов, потом договорились на то что я приеду к ним в салон посмотреть керамогранит в живую. Я приехал и еще раз посмотрели наши решения, внесли еще изменения. По итогу дизайн и расстановку меняли несколько раз Игорь все менял, молодец. Керамогранит уже приехал на стройку, теперь ждем укладку, и планируем ремонт второго сан узла)) Будем заказывать только в ЛАПАРЕТ.
1
7 апреля
Добрый день.
Большое спасибо менеджеру Игорю (ТЦ Город на шоссе Энтузиастов). Всю плитку подобрали, раскладку сделали, вовремя привезли. Кроме того, когда после этого клиент захотел внести изменения по плитке и понадобилось срочно докупить один из видов плитки, то Игорь все организовал очень быстро, в том числе доставку. Ждать не пришлось. Спасибо за сервис!🤝
1
29 апреля 2024
Отличный салон и профессиональные сотрудники! Мне нужна была плитка в ванную и я в этот салон попала случайно, гуляя по ТЦ Город. Меня консультировал Дмитрий. Он помог с выбором плитки, клея и затирки для швов, создал виртуальный проект, создал проект по раскладке плитки на каждую стену, помог оформить заказ и отслеживал его доставку и получение а так же интересовался о целости доставки.
Все пришло идеально в срок, в целости.
Я очень благодарна Дмитрию за профессиональную помощь и внимательное отношение на всех этапах заказа. От души рекомендую салон и этого специалиста!
1
1
3 февраля 2024
Отличный салон!
Огромный выбор керамогранита, прекраснейшие, уже готовые дизайн-проекты. Отдельную благодарность хотела бы выразить сотруднику Ти Игорю. Настоящий профессионал, который был на связи 24/7, а при очной встрече помог с дизайном.)
Игорь, вы лучший!!))) Если вам нужен настоящий профессионал, то вам следует обращаться именно к Игорю.) Замечательный и позитивный человек, а также настоящий профессионал и мастер своего дела. Нарисовал нам проект за несколько минут, довел наш вопрос до конца.
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо. Игорь, с вами было очень приятно работать.)
3
1
8 ноября 2024
Большая благодарность Лидии за помощь, очень хорошая девушка всё помогает выбрать, подскажет, керамогранит нам очень понравился и остались довольны от покупки ))🥰🍀
31 июля 2024
Очень понравился салон на Авиамоторной. Обратился к Лидии за помощью подобрать керамогранит для санузла, Лидия оказала 100 % поддержку - подобрали цвет, текстуру, формат. Лидия предложила несколько вариантов укладки в 3D формате, очень быстро и оперативно. Всегда была на связи. В результате была выбрана плитка Quasar, dandy honey и solar bliss производства Индии (Icon granito pvt). Керамогранит очень хорошего качества! Доставку выполнили в срок.
1
1
1 апреля
Отличное отношение сотрудников, хорошие дизайнерские решения. Хотелось бы отдельно выделить дизайнера Лидию за ее терпимость, кропотливый подход к делу и отличный вкус!
1
14 ноября 2024
Нам порекомендовал плиту бренда Laparet менеджер Станислав. Действительно отличный керамогранит, который радует глаз. Благодарю компанию лапарет и Станислава
9 ноября 2024
Благодарю Наилю и Дарью за грамотную консультацию по выбору керамогранита и сантехники! Вернёмся через месяц за покупкой. Нам очень понравилась плита Laparet
20 октября 2024
Отличная компания, нам очень помог менеджер Дмитрий, помог спроектировать дизайн ванной и туалета, помог быстро подобрать под цвет кухни плитку, вообщем остались очень довольны и обязательно вернёмся, всем реуомендую
24 января
Спасибо менеджеру Игорю за профессиональную консультацию и очень красивый дизайн-проект!
Большой ассортимент и отличные цены!
1
7 апреля
Салон находиться в удобном месте, по пути на фуд-корт с красивой плиткой. LAPARET и свою сантехнику и мебель выпускает. Цены приятные. Есть возможность нарисовать дизайн проект с сантехникой и посмотреть выбранные сочетания в программе. даже теплый пол предлагают. Очень приятно. Менеджеры проконсультируют по тем коллекциям которые в тренде показав что сейчас современно и практично.
9 ноября 2024
Спасибо менеджеру Максиму Потапову за крутой дизайн-проект ванной комнаты, приобрели керамогранит Laparet, скоро вернемся за сантехникой в ванную, были в магазине неделю назад.
7 января 2024
Огородное спасибо Лидии за подробную консультацию, помощь и поддержку в выборе и подборе нужной плитки! Лидия была всегда на связи, предлагала разные варианты, делала всё, чтобы мы остались довольны покупкой. Ремонт в доме не простое и ответственное дело, на долгие годы. И хочется сразу подобрать всё так, чтобы было максимально комфортно и красиво) Спасибо за терпение в работе с покупателями 🙏🏻 И ещё хочу отметить, что менеджеры и сотрудники, с которыми мы с мужем общались в ваших магазинах за этот год, все очень клиентоориентированны, в самих салонах комфортно находиться, и очень радует, что есть готовые выставочные дизайны ванных комнат) благодарю
1
7 марта
Консультанту Лидии большое спасибо, оперативно отрисовала квартиру, помогла подобрать дизайн и плитку из наличия сразу в три помещения .
7 декабря 2023
Отличный салон. Большой выбор, вежливый персонал. Оформляли заказ у менеджера Лидии.
Профессионал своего дела! Очень досконально делала проект, учитывала все пожелания, терпеливо отнеслась к выбору плитки, сантехники. (выбирали мы долго😅)
По всем вопросам, касающихся дизайн-проекта был полный ответ.
Лидия профи!!!
Доставка вовремя, все время на связи.
1
16 ноября 2024
Заказываем уже не в первый раз у Лидии плитку с визуализацией На компьютере. Очень понятно и доходчиво для строителя распечатали нам раскладки и картинки. Плитка ровная, доставка вовремя! Рекомендую Лидию.
1
11 июня 2024
Отличный салон! Дизайнер консультант Дмитрий помог нам с выбором плитки. Очень приятно и комфортно было сотрудничать, все нюансы и пожелания были услышаны. Благодарю за помощь, отзывчивость и доброжелательное отношение к нам!
1
1
23 октября 2024
Ужасно!
Сначала были проблемы с доставкой .Доставляли целый месяц плитку ,привезли не все ,потом еще месяц доставляли другую часть ,ответственность никто на себя не берет .
Сейчас после выкладки плитки обнаружили ,что она вся разнотон (видимо разные партии )хотя на упаковки серия была одна , мы проверяли .Менеджер сначала сказала ,что нужно было упаковки проверять ,когда узнала ,что мы проверили ,начала обвинять мастера ,якобы нужно было каждую плиточку сверять друг с другом !Мы доставляем кота в мешке,за качество не ручаемся сейчас после выкладки ничем помочь не могут ,вот такая рекламация,но всем плевать.Менеджер сама неоднократно говорила,что в компании бардак ,поэтому мне никто не может ответить на вопросы (таких недовольных клиентов как я много),но в интернете почти нет недовольных отзывов,видимо все куплены.Никому не советую ,обходите стороной эту компанию.
1
2
5 октября 2024
Плитку нам посоветовал дизайнер, чтобы акцентировать и немного разбавить большой входной зал. Выложили плитку ëлочкой. Стиль под мрамор в сочетании с деревом внесли живость, но и не снизили элегантность, наоборот, благороднее получилось. По свойствам подробностей не знаю, но плиточник хвалили коллекцию, пол получился ровным, с совсем тонкими швами. Менеджер Лидия помогла рассчитать по нашим размерам сколько потребуется материала, клея и затирки и даже нарисовала раскладку для плиточника. Рекомендую данный салон и менеджера Лидию.
1
1
8 июля 2024
Отличный магазин, большой выбор, адекватные цены. Отдельное спасибо менеджеру Пестовой Лидии за абсолютную клиентоориентированность и желание сделать для покупателя выбор и покупку максимально комфортной. Доставка отличная, без истерик и наглости.
1
1
9 июня 2024
Лидия отличный менеджер, прекрасный человек и дизайнер! Я приехал по рекомендации и человек супер вовлечен в свою работу, что не может не радовать и, к сожалению, таких фанатов работы крайне и крайне мало. Приезжайте к Лидии и уверен, что она поможет сделать правильный выбор! Прошу руководство компании принять отзыв во внимание и не оставить незамеченными вклад Лидии в успех компании и радость клиентов))
1
1
1 апреля 2024
Добрый день! Хочу поделиться своим посещением данного замечательного салона плитки и керамогранита, а также сантехники. Во-первых, удивил формат, который до сих пор сохранился - это образцы ванных комнат, обставленных и отделанных продукцией магазина. Это большая редкость, не считая магазина Леруа Мерлен. Во-вторых, хотелось отметить работу очень грамотного, замечательного продавца Лидии. Я обошла много разных плиточных магазинов перед тем, как узнала о магазине Tesser. Всегда удивлялась, насколько неприветливые и хмурые сидят продавцы, такое ощущение, что они делают одолжение, общаясь с тобой и очень нехотя советуют и показывают товар. И насколько было большим мое удивление, я попала как-будто в другой мир. Эта очаровательная хрупкая девушка покажет вам и расскажет все, что бы вы не спросили о любой плитке и сантехнике. Пришлет столько фотографий, сколько Вам потребуется при удаленном общении через мессенджер Whatsapp. Очень отзывчивая и старательная сотрудница, всегда на связи. Надеюсь, руководство магазина оценивает по достоинству таких грамотных, терпеливых и клиентоориентированных сотрудников. Перед посещением магазина хотела купить на пол керамогранит Laparet Onyx Clowdy, но Лидия меня отсоветовала, порекомендовав что-то не сильно глянцевое (так как в квартире будут находиться пожилые родители, что является небезопасным для них). Лидия на замену посоветовала данную плитку Laparet Venatino Grey, составила грамотный дизайн-проект и предоставила раскладку плитки.
Также Лидия может посоветовать хороших, проверенных мастеров. Имея за спиной печальный опыт по ремонту, я крайне осторожно и осмотрительно выбираю мастеров. Связалась с Александром по ее рекомендации. Надеюсь на то, что он мне поможет доделать ремонт быстро и качественно.
1
2
26 сентября 2023
Отличный салон Laparet в ТЦ Город Лефортово! Большой выбор плитки и керамогранита, а также есть экспозиции ванных комнат, где можно посмотреть и потрогать плитку в деле . Особую благодарность выражаю за сотрудничество Лидии! За ее помощь в подборе плитки и составлении проекта, компетентность, доброжелательность. Понравилось работать с ней. Рекомендую уютный салон Laparet и менеджера Лидию Пестову.
2
2 апреля 2024
Хочу отметить менеджера Лидию. Несмотря что приехали почти в 22 часа в ТЦ выбирать плитку, я была приятно удивлена, тем насколько легко и позитивно, эта девушка нас обслужила. Все показала, порекомендовала. Мы все купили, более того муж потом пересмотрел немного дизайн, Лидия без проблем все пересчитала и оформила возврат денежных средств. Все время была на связи по телефону и вотсап. Полный сервис клиента. Рекомендую данный салон плитки и данного менеджера. Лидии удачных продаж
2
31 июля 2024
Мегеджер Дмитрий очень помог в непростом подборе плитки, непринужденно и профессионально снял мою большую головную боль, задача была попасть в цвет имеющейся плитки - не жалея времени и сил, Дмитрий был внимателен, доброжелателен и терпелив. Выше всяких похвал!
1
1
22 января
Отличный выбор плитки, сделали бесплатно дизайн-проект на замену пиковскому ремонту. Очень понравился дизайн и работа менеджера. Плитка красивая, большой выбор керамогранита Laparet. Цена порадовала
23 февраля 2024
Заказывал керамогранит в данном магазине. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Лидии, которая вела весь процесс выбора и заказа плитки. Лидия - профессионал своего дела, с таким интересом и энтузиазмом рассказала про компанию, проконсультировала по разным вариантам керамогранита, составила дизайн-проект ванной и, что особенно понравилось, была возможность вживую увидеть ванную в 3D очках, прямо детский восторг)) помимо этого Лидия всегда была на связи и помогала с текущими вопросами. Остались прекрасные впечатления во многом благодаря именно этому общению. Во время доставки часть плитки привезли сколотую, но обещали заменить, надеюсь, процесс замены произойдет быстро.
1
1
22 сентября 2023
Спасибо огромное салону Laparet в ТЦ Город Лефортово. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина Лидии за оперативность в решении вопросов, отзывчивость и клиентоориентированность. Лидия помогла определиться с выбором, организовала быструю доставку, была вежлива и корректна в общении. Также большое спасибо Екатерине за помощь и сотрудничество. Однозначно рекомендую именно этот салон Laparet в Москве!
2
28 июня 2024
Замечательный салон на Авиамоторной. Быстрая доставка. Качественная продукция. Закупали для ванной - получилось очень красиво. В процессе ремонта оказалось, что не хватает плитки, и менеджер Пестова Лидия оперативно и удаленно оформила дополнительный заказ.
Большая благодарность!
1
1
22 октября 2024
опыт неудачный, сначала привезли не всю плитку, ждал неделю, после довезли, рабочие плитку уложили, но вдруг оттенки не совпадают, так как они из разных партий и это типо моя проблема?
плитка приехала на половину без упаковок, на складе у них ЧП, под дождём они там стояли, моя проблема? накидали плитку из разных партий, моя проблема?
на вашем месте я бы не стал тут брать плитку
Отдел качества вообще работает?
Всем просто все равно, только пытаются обвинить тебя в чем-то, а сами не причём
3
2
24 февраля 2024
Огромный выбор, прекрасные отзывчивые менеджеры. Особенно хочу выразить свою благодарность Лидии. Грамотная внимательная вежливая, помогла и посоветовала выбрать керамическую плитку, пол, сантехнику. Остались очень довольны!
1
1
10 ноября 2024
Приобрели с супругой керамогранит, спасибо Пек Дмитрию за оперативное сотрудничество и готовый дизайн проект