Доставку вовремя организовать не сумели. Сам звонишь, сам интересуешься - когда тебе привезут заказ. Привезли совершенно не ту плитку, которую я заказывал. Принимать заказ отказался, отдел качества разобрались в проблеме и назначили новую дату доставки. В новый день доставки мне никто конечно не позвонил и не сказал, что мой заказ не доставят. На телефоне аргументируют проблемы реорганизацией на складе. Свой заказ на протяжении 2х недель я так и не получил. Сервис очень сомнительный!

Михаил Б

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Виктору. Профессионал своего дела. Покупкой остались довольны. Сервис на высоте, побольше бы таких менеджеров. Выбор в салоне большой, можно приобрести не только керамогранит, но и сантехнику, мебель.

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Звезду поставила только за сервис и обслуживание продавцом в магазине. Больше с этой фирмой никогда не свяжусь! Постоянные проблемы. То не поставили в базе пометку резерва плитки. А мы с продавцом 2 часа в программе её по стенам раскладывали, считали, подбирали к ней др плитку. Ладно, согласилась на другую.Привезли разные партии, сказали ждать след поставки. Через неделю привезли, но новая проблема, 12 колотых плиток! Везут хрупкий товар не защищая. Что отгружают и что принимают на складе не понятно, не проверяют. Звонят покупателю и предлагают привезти за деньги. А по факту привезут битую и деньги возьмут. К качеству плитки вопросов нет. Но сервис просто доставки оставляет желать лучшего! Ремонт встал на 2 недели. Никакое отношение к потребителю!

Laparet

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов