Поменяли маслосъемные и грм ,сальники распред валов через полугода потекли ,ремень ослаблися .сапчасти у них нету ходят по Москве за запчасти. Обратился в другой сервис, поставили все оригинал.
Рекомендовали как хороший сервис, уровня официалов, по факту обычный гараж-сервис. Клиентской зоны нет. Записался на замену задних колодок. Приехал чуть раньше и выяснил что колодок нет. Провел час в ожидании какого-то курьера, который не приехал и должен был по версии сервиса еще через 40 мин быть на месте. Полагаю, для сервиса который специализируется на конкретной марке расходники должны быть в наличии. Зря потратил время.
Мастера очень халатные. Забывают проверить элементарные вещи, типа работоспособности лампочек в фонаре, отдают авто, а потом начинают переделывать.
После замены ступичного подшипника: а) забыли обратно подключить датчик АБС, затем не до конца защелкнули, в итоге он вылетел через 30 км пробега; б) просто загнули крепежные места на кулаке ступицы, в итоге через год его пришлось менять.
Не рекомендую, отношение халатное
Ребята очень качественно делают свою работу!
Спасибо Игорю и его команде за профессионализм в мастерской, и за контент в сети. Мне есть с чем сравнивать
Сервис небольшой, но душевный. Приняли авто вовремя, персонал вежлив и профессионален. Срок выполнения работ соответствовал прогнозу. Есть wifi, кофе, туалет. Пока ждешь машину можно поработать на мягкрм диване. Приеду ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Mike R.
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2023
Самый быстрый и качественный ремонт авто за мою практику, а еще и бесплатный.
После того как машина - xc60 - написала «долейте омывалку», что и было сделано - не закрылся капот. Нажатия, дерганья и другие движения не помогли, ездить с открытым капотом такое себе - и поблизости оказался это профильный для Volvo сервис. Звонок - да, приезжайте. Судя по всему владелец сервиса собственноручно провел шаманские обряды с машиной - и о чудо, капот закрывается. Деньги брать отказался. Не смотря на недолгое нахождение - успел заметить комфортную зону ожидания для клиентов, бывают же случайные находки хороших сервисов в мск. Похоже машина почувствовала и сама туда захотела :)
Отличный сервис!!! Уже много лет обслуживаю свой авто именно в этом сервисе. Грамотные механики, приемлимые цены, можно приехать со своими запчастями а если чего-то не хватает докупить на месте. Спасибо за качественную и грамотную работу!!!
Делал у них АКПП. В итоге делали не они, а их партнеры, которые после окончания гарантии, когда АКПП сломалась и выяснилась подмена запчастей - просто отказались ее переделывать бесплатно. Разве что сам сервис Ланского предложили их услуги бесплатные на сумму ремонта. Но кто будет делать машину в сервисе где уже обманули.
Помяли крыло. Сдал хс60 на установку фаркопа, диагностику и ТО. Машина б/у - только купил и естественно всю облазил вдоль и поперёк - знал что повреждений кузова нет. Делали диагностику и установку фаркопа при мне, я стоял именно возле этого крыла - вмятины не было. Т.к. запчасти для ТО отсутствовали - пришлось оставить машину на пару дней. Всё сделали - претензий нет. Но за время ремонта вдарили чем-то тяжёлым заднее правое крыло. Когда забирал машину, обратил внимание на вмятину уже после оплаты заказа (машину как специально поставили именно этим крылом к контейнеру, да и не ожидал такой засады). Менеджер Дима сфотографировал повреждения и обещал отзвониться как посмотрят камеры. Естественно никто не позвонил. Получил ответ только после напоминания о себе через несколько дней - естественно что сервис не виноват. Сделал запрос И.Ланскому в ВК прислать видео как въезжала машина в сервис и висела на подъёмнике по приезду - такую мятину было бы видно на видео. Но Игорь Ланской просто тупо проигнорил и отмолчался совсем не ответив на сообщение (так и висит непрочитанным, хотя раньше исправно читал и давал ответы) - что тоже как бы намекает. Больше туда ни ногой. Странный подход - терять клиента, который приезжает не в первый раз и явно вернётся ещё раз, на такой ерунде.
Отличный клубный сервис Вольво. Обслуживают там хс90. Грамотные мастера, можно находиться в ремонтной зоне и мучить всех вопросами и никто даже вида не подаст, что это раздрожает)). Все вопросы решаются оперативно... Однозначно рекомендую.
Здравствуйте! Более профессиональных, правильных технорей своего дела я ещё не встречал. Официалом есть чему поучиться.
Спасибо за помощь.
Рекомендую однозначно
Привез машину с неисправный рулевым управлением. Диагностировали 5 дней, разобрали весь салон. Сказали что где-то короткое замыкание. Решить проблему не смогли, деньги взяли. Привез к официалам, за час нашли поломку. Оказалось, как я и предполагал, что неисправность механического характера. В этот сервис ни ногой. Колхозники, которые считают себя классными специалистам. Туристы. Какие-то галимые гаражи в пром зоне. Только красивые картинки и видео выкладывать в инстаграмм могут.
1 ⭐️
Просто меньше поставить нельзя
Ужасный сервис а обслуживание ещё хуже
Когда ставят колодки на машину обратной стороной это очень весело!!!
Удачи вам ребята
А вот отзыв довольных клиентов я поставил бы под сомнение.
Хороший сервис, специализируется на VOLVO, цены демократичные. Мастера знают свое дело, не занимаются навязыванием доп. услуг.
Делаю ТО, пока серьезных ремонтов не было.
Очень хороший сервис. Приезжаю всегда на плановое ТО, и так просто машинку глянуть. Очень хорошие ребята и самое главное мастера своего дела, нашу любимую марку знают от а до я. Всем кто любит качественное обслуживание добро пожаловать в данный сервис. Не знаю кто пишет негатив за 7 заездов претензий ноль а эмоций положительных валом. Спасибо!!!
Гаражный сервис занимается сваркой выхлопной системы... но только на вольво:)) У менеджера очень много свободного времени. Поэтому, вместо размещения информации на сайте и автоответчике "ТОЛЬКО ВОЛЬВО", вас спросят какая машина, потом пафосно скажут "мы только вольво" и бросят трубку.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2019
Шикарный сервис.
Если вам лень вникать - просто предложат варианты решения вашей проблемы и расскажут о плюсах и минусах каждого из них.
Если хотите подробностей - спросите. Можно торчать около своего авто во время ремонта, разговаривать с мастерами (не во время важной работы, естественно), вроде не злятся на глупые вопросы. Подробно расскажут - что, как, почему, на что посмотреть, о каком ремонте задуматься, что сколько будет стоить. Не настаивают на дорогом варианте, если он не имеет радикального смысла.
Не накидывают ненужных услуг в заказ-наряд.
Всегда на связи.
Занимаются вольва, но у меня не вольво, заехал к ним посмотреть что с карбюратором, но они занимаются вольво, но ведь были раньше вольва на карбюраторе, вообщем помогли мне с этим вопросом, в частности Диме респект
Одна проблема от метро далеко) да да именно от метро! В остальном плюсы! Цена, фото и видео отчеты о проделанной работе. Адекватные цены. Сезонные акции!
Привозили Вольвик мужа. Ребята очень ответственен подходят к работе, качественно все делают, клиент на первом месте. Даже Логан мой вниманием не обделили, поменяли масло и подвеску проверили - дали рекомендаци. Рекомендую
Остался не доволен посещением данного сервиса. Был два раза , отношение к клиентам пофигистическое.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2019
При повороте шёл скрип из левого переднего колеса, мастера подточили колодку, взяли 1000 ₽ Через день история повторилась, когда я приехал, я сказал исправляйте, Главарь сервиса сказал, что гарантия на эти работы не распространяется. После нескольких минут препирательств согласился ещё раз посмотреть. Через день история повторилась. В итоге заехал в другой сервис, где ликвидация проблемы заняла 30 секунд. Отогнули фомкой защитный кожух который тёр по тормозному диску. Денег не взяли. Такие дела.