Сервис прекрасный, бронировали за час номер, возможно повезло, что было свободно. Номера чистые, уютные. Персонал вежливый, доброжелательный. Всем довольны, спасибо большое.
Все бы хорошо, но...Есть минусы. Жили в апартаментах. Ночью из ванной вылазят тараканы. Ванна протекает. И самое неприятное, горничная с невоспитанным ребенком. Грубая. Из номера исчезла вещь после ее уборки. Думаю, ребенок схватил. После разговора с администратором, вещь вернули. Утюги не работают. Чуть теплые, так что можно готовиться к мятой одежде. Но в общем жить можно.
Каждый раз когда в Питере, то останавливаюсь в этой гостинице! Персонал, обслуживание на высоте! Особое спасибо Руководству за обновление номеров!Рядом магазины и недалеко вокзал жд
3
2
thepoliafun
Знаток города 9 уровня
3 августа 2022
прекрасный отель, очень доброжелательный персонаж. один минус с душем, нужно мыться аккуратно, чтобы не залить всю ванную комнату(( так же есть кухня, всегда можно разогреть покушать, есть еще и гладильная доска. рядом недорогое кафе!! до метро можно доехать пару минут на автбусе, до центра также минут 20 на автобусе. в номере ничего не слышно, все прекрасно. уборщицы убирают только мусор каждый день(( вообщем хороший отель, для проживания на несколько дней
Отличный отель! Хорошее расположение, тихое место, уютно, с хорошим завтраком(если долго не спать). Нам понравилось все. Если приедем еще раз в Питер, то остановимся в нем
Хорошая, тихая, уютная гостиница.
Просторная общая кухня и сытные завтраки.
Правда в стоимость номера не были завтраки включены. Но это на впечатление особо не повлияло.
Мы не очень прихотливы в плане разрешения, нот учитывая что нам нужно было всего с утра и до вечера проездом на один день, тот всё устроило и поспали и помылись🙂👌
Прекрасная гостиница Ланселот цены всегда ниже чем остальных завтрак бесплатно чистое всегда мне понравилась и вам советую метро пять минут пешком до балтийского.
Хорошая гостиница. Немного страдает время заселения . Приехали в 3 не смогли сразу заселить . Номер был не готов . Номер можно бвщять с завтраком. Сам номер не плох. Чистое белье, в номере чисто. Завтра не очень богат, но выбор есть. На выбор 2каши, яйцо, макароны с сосиской. Несколько вариантов колбас . Блинчики, бисквит.кофе, чай, вода
Если бы в номерах качественно убирались бы, отель бы мог претендовать на высшую оценку , так как в номере и душ и туалет. Но грязные потолки , в санузле они чёрные, полотенце одно банное . Шторы не стирались много лет. Ковры уже со специфическим запахом пыли, в некоторых номерах сломан душ, унитаз (так как арендовали три номера) и по каждому номеру есть замечания. И вишенка на торте это наличие тараканов в номере. Администрация приведите номера в порядок и Ваш отель реально сможет претендовать на высшую оценку и хороший отзыв, тем более у отеля отличное расположение в городе.
Второй раз в этом отеле. Нормально. Неплохое расположение. Адекватный ценник. Раздражает отсутствие розеток. Одна в ванной и одна на полу около входной двери. Жить можно
В целом не плохо... Но есть одно но... проснулся ночью от того что тараканы тащат меня по полу в неизвестном направлении .... Коллеги в другом номере тоже заметили данных обитателей за дележкой еды в пакете)))
Жили в отеле с 31.07 по 4.08.22г.
Отель хороший, тихий находится не далеко от центра ( 10 мин. до м. Балтийская пешком).
Завтраки отличные, спасибо ресторану Амарант.
Симпатичный отель.Плюс- кафешка здесь же и свой закрытый дворик, где можно посидеть в хорошую погоду. Месторасположение тоже хорошее, ну и доступные цены конечно.
У отеля удачное расположение в городе. Из минусов-немного перепутали брони и в наш номер заселили других людей, но администратор предложил нам номер аналогичной категории (был забронирован люкс, а проживали в аппертаментах). Хороший персонал, нормальные для такой цены завтраки. Была проблема с водой, то есть в душе включаю теплую воду и она меняет температуру от адкого кипятка до горной ледяной воды за секунду, но я оптимист, поэтому списала это на контрасный душ. Если не хотите сильно тратиться, то это ваш вариант.
Отель уютный, чисто. Хороший завтрак. В номере чайник, вентилятор, сейф, холодильник (не работал), неплохой санузел. Снимаю 2 звезды за жуткий вид из окон, непонятное пятно на потолке и за то, что не отреагировали на просьбу починить холодильник и заменить подушку (на одну было неприятно ложиться).
Отель только «для переночевать». В ванной комнате не работал полотенцесушитель. При заселении в номере не было полотенец. Дали только 3 полотенца на 2 взрослых и 2 детей. Сказали, что больше нет, только полотенце для рук осталось. В номере душно, окно из номера выходит в общий холл на ресепшен. Ковролин очень грязный! В номере под стулом валялся носок от предыдущего жильца, видимо пол не убирают вообще.
антон баранов
Знаток города 6 уровня
30 июля 2023
Отличный отель,недалеко от метро,рядом есть кафе и магазины.Т.к приехали рано в 6-00,а заселение после 12-00,сумки оставили на ресепшн,спасибо администратору.Очень уютный отель
Комаров полно, на окнах сеток маскитных нет, фумигатора нет.Кондиционера нет. В номере чисто. Завтрак хороший. Отзывчивый ресепшн. Расположение удобное, до метро близко.
Номер был просторный, есть недочёты по чистоте, пыль на подоконниках и грязные окна. Расположение в принципе неплохое, до центра недалеко. Жили на 3-м этаже, лифта нет. Молодой человек на ресепшене - это большой плюс. Вежливый, подскажет, поможет. Спасибо.
Красивое оформление, чистота, завтраки, свой ресторан, вкусная еда. Единственный минус - этой зимой прохладные номера, не все, но нам попались именно такие.
Бронировали номер с завтраком, про который благополучно сотрудники забыли, пока я сама не напомнила. Чистота в номерах отсутствует. Нет лифта, пришлось просить администраторов поднять мой чемодан на самый верхний этаж. К счастью, администратор оказался понятливым, по моей просьбе переселил меня в более удобный номер. В номере был телевизор, вид из окна выходил на кирпичную стену. Всё необходимые принадлежности, кроме халата, были. Парковка есть, закрытая, во внутреннем дворике. В номере, где я жила, чистота отсутствовала. Снаружи, в холле и других помещениях было чисто. Wi-Fi имеется. Заказывала ужин, готовился в течение часа и ужин принесли в номер, спасибо девочке :)
Хороший отель за приемлемую цену.
Сняла звезду за запах в номере от кухни, сильную слышимость и отсутствие кондиционера в номере.
Завтраки в кафе при отеле прекрасные.
Рекомендую для некапризных.
Ужасно, мало того что насекомых куча, так ещë и убраться нормально не могли, даже полы помыть было в тягость, очень неприятно находиться в таком помещении, а это называется люкс...
Ночлежка. Приехали к 15.00.Номер не был готов. Предложили заплатить переводом или наличными без чека. Грязновато. Две розетки, далеко от чайника. В туалете нет держателя для туалетной бумаги, негде повесить халат
Чисто. Обстановка неплохая.
Нет одноразовых тапочек, хотелось бы кровати получше.
На кухне из всех столовых приборов, одни ножи.
На весь отель 2 кружки.
Неплохая гостиница 3х звёзд,но не более и только, если есть необходимость срочно где-то переночевать. Халат вам не предоставят((, пульт от телевизора с нерабочими батарейками, завтраки приемлемые, но можно было и получше. Да, и уточняйте у администратора, куда выходят окна, чтобы не оказалось неожиданностью лицезреть за окном мусорные баки ((
Отдыхали в отеле в июне. Бронировали отель в апреле. Поселили в номер с видом на стену соседнего здания,где даже не определить какой день: солнечный или пасмурный. В номерах душно, нет кондиционера. Завтрак скудный ( ели хочешь поесть, приходи первым, иначе попьёшь только воду) посуда грязная, посудомоечных машин нет и моет какая-то тетя Маша в немытом халате. Грустно. Парковочных мест мало.
По большой просьбе, переселили в другой номер на второй этаж, но там не оказалось фена и москитной сетки, нас всю ночь кусали комары. Больше останавливаться здесь не планируем.
В отеле была бронь 7-14 июля 2021 года. Вечером этого же дня обнаружили таракана, когда подошли на ресепшн администратор не сильно удивился и из помощи предложил продезинфицировать место, где видели таракана только на следующий день, потому что не было горничной. В итоге администратор пришёл и забрызгал это место Мистером Мускулом для мытья окон. было предложено переселить нас на один день в другой номер, а затем вернуться обратно. Под матрасом сломаны перекладины, так же матрас залит чем-то коричневым, похожим то ли на кофе, то ли на кровь. В номере очень душно, окна без сеток, залетают насекомые. Так же, когда мы заселились, при открытии холодильника, на полу был обнаружен использованный презерватив. Плюсом ко всему, около кровати отрывается розетка.
Были в номере 105.
Спасибо за внимание! Отель не рекомендую.
Номер уютный, чистый. Белье новое, качественное. Сантехника хорошая, исправная) везде современный ремонт. В номере холодильник, чайник. Насчет уборки ничего не могу сказать, так как была всего одну ночь.