Ланкард
22 отзыва
22 января
Купила терминал кассовый аппарат в А1 в рассрочку в второго числа декабря. Уже 22 января, а он все ещё не готов. Такой подход своим клиентам , Ну и дозвониться им невозможно просто сидишь и слушаешь мелодию,
29 апреля 2024
С момента запуска терминала 14.04 звоним в ланкард каждый день..реагируют..только воз и ныне там..наши клиенты бегают в банкоматы..а мы терпим убытки...никаких кардинальных мер...может уже звонить каждый рабочий час в их компанию и тогда произойдет чудо? Дикий аппарат..не дай бог не карта..а приложение в телефоне...отклонено...проклинаем свое решение связаться со сбербанком и соответствующей цепочкой - ланкард
3
6
10 января
Купили терминал в первых числах декабря. Уже 10 января, а он все ещё не готов. Такой подход. Ну и дозвониться им невозможно
2
1
27 марта 2023
Отлично оборудование. Современное. Новое. Цена супер! Компетентные сотрудники. Особенно, большая благодарность, Ольге! В общем рекомендую, любой предприниматель сможет здесь выбрать себе подходящий вариант.
4
20 октября 2024
Хорошая компания. Очень все быстро и оперативно
2
22 марта 2023
Обратились с проблемой неисправности платежного терминала, во-первых, пл приезду сотрудники не знали к кому отправить с этим вопросом, между собой долго выясняли как поступить, во-вторых, очень долго (около 4/х месяцев) держали на ремонте аппарат, наконец, когда приехали забирать, наотрез отказались без оплаты отдавать аппарат, пришлось спешно оплачивать, что создало массу неудобств. В общем, остались очень недовольны как обслуживанием, так и безразличием к клиенту.
7
6
29 ноября 2023
Профессиональное, качественное обслуживание. Отношение к клиентам на высшем уровне. Помогут, расскажут, покажут.
1
12 июля 2023
Продали терминалы по 900 руб за штуку. А запчастей к ним нет. Тупо шнур зарядки не найти. Как так можно относится к клиентам? Надо наверное предупреждать что торгуете одноразовыми игрушками.
3
3
16 февраля 2023
Супер молодцы. Приветливый персонал, всё объяснили, показали. Даже, может на их взгляд, нелепые вопросы отвечали. Всё тактично и быстро. Молодцы.
4
15 декабря 2023
Отличные ребята,все быстро сделали без лишних заморочек
3
1
9 декабря 2023
Все быстро и чётко! Сделал все, что хотел с первой попытки, все объяснили, на все вопросы ответили.
2
17 марта 2022
У меня альфа-касса. Касса не даёт произвести оплату, так как постоянно не видит СКО, приходится ее выключать, снимать батарею, откручивать отвёрткой крышку, доставать флешку и вставлять обратно. Касса не работала с первого включения. Мастер из ланкард приехал и поменял плату, сказал проблем больше не будет, однако он был не прав. Дальше сказали в чем дело не могут подсказать, говорят только привозить кассу в офис по будним дням с 9 до 18, а мы работает без выходных с 9 до 22 и сделать это нет возможности, к тому же не факт, что проблема будет устранена. Наша организация постоянно теряет клиентов из-за невозможности произвести оплату. Очень жалею о данном сотрудничестве.
2
3
10 июля 2024
Если про современные кассы и терминалы, то вам сюда.
1
12 ноября 2022
Хотели вернуть арендную кассу. Приехал водитель и начал сочинять мол провод не зарядки не наш, давайте другой. Хотя кассой почти вообще не пользовались и не зарядали ее. На просьбу показать какой провод нужен, ответа нет.
2
4
10 июня 2024
Быстро работают ,все чётко
1
24 декабря 2023
Отличный сервис! Отличная команда поддержки!
2
12 августа 2021
Главное для этой компании получить деньги, далее трубку не берут, приходится дозваниваться по всем возможным номерам, когда дозвонишься - в ответ что-то невнятное типа "виноваты все, но не мы,". Итог месяц прошел с момента оплаты кассы - кассы нету. Отвратительное отношение к клиенту.
5
3
1 октября 2021
Спасибо, Дмитрию, за внимание к клиенту. Пояснил все по программной кассе, рассказал о возможностях. Будем покупать в этой компании.
4
4 ноября 2021
Отвратительно ! Как можно было на чеки по безналу прописать один адрес , а на товарных чеках другой ?! Так ещё меня делать виноватым ?!
1
3
19 января 2020
Самая оперативная компания поставляющая терминалы. Кто хочет быстро открыть точку прадаж с приёмом платежей по картам, сразу сюда. Тут помогут, настроят, всему научат!
4
1
5 марта 2023
Нормально
3
20 апреля 2022
Отличный сервис!
4