Ставлю 2 звезды для привлечения внимания. В целом хожу в данное заведение почти каждый день, все нравится. Еда и обслуживание для меня на 4.5 звезды. Как говорится топ за свои деньги. Но произошла неприятная ситуация. Я решила зайти как обычно пообедать, но очень захотелось в уборную. Решила поинтересоваться у охранника, который сидит на входе, где у них туалет. На что он мне предложил пообедать в другом месте, потому что у них нельзя ходить в туалет. В итоге защитник туалета отстоял свою территорию, а мне пришлось уйти. Единственная работа этого храбреца и защитника туалетов - отгонять посетителей и сидеть в телефоне.
Еда на твёрдую 4 из 5-ти. Не понравилось низкая клиентоориентированность. Один раз нашли волос в тарелке, показали персоналу, но кроме скромного извините ничего не произошло, как ходили без головных уборов так и продолжили. Нам не предложили никакой компенсации хотя бы моральной.
Другой раз играла очень громко роковая музыка неприятная, попросили сменить музыку или сделать потише. На это прозвучал ответ, что спросят у хозяев, без их разрешения оказывается ничего делать нельзя. В итоге ничего не поменялось. В общем ходим туда по остаточному признаку, если нет других вариантов.
Не рекомендуем.
Брала осенью обед на работу, котлеты из индейки оказались сырые. После нг решила дать второй шанс, брала какао, было очень вкусное тягучее какао, взяла сегодня, просто у меня нет слов…. Размешали несквик за 200р, я просто в шоке. Ребят давайте как то к клиентом с уважением относиться и делать качественную продукцию, а то жалко вам денег платить за такое, лучше лишние 200м пройти в другое место