очень уютные номера, для 3х звёзд вообще супер. единственное, неудобный душ был, приходилось ждать пока нагреется вода. из-за того, что в кафе был ремонт, завтраки тоже были не очень.
Персонал хороший, интерьер приятный. Местоположение не плохое. А вот чем осталась недовольна это напор воды : голову может помыть только лысый. Возле стола только одна розетка, а подключать к ней надо холодильник, чайник и лампу. Временное неудобство ремонт кафе, поэтому завтрак выдают ланч бокс на рецепшн.
Посмотреть ответ организации
Сергей Д.
Знаток города 7 уровня
25 июня 2024
Многочисленные плюсы напрочь перебивает один громадный минус. Вместо горячей воды течет холодная. Впервые столкнулся с такой проблемой. Пришлось закаляться. Спасибо за укрепление моего иммунитета. Больше к вам не приедем.
Номера на 3* нормальные вполне.
Завтраки не понравились, ассортимент слабый, и если например не любишь рисовую кашу - сидишь голодный. Шведского стола нет.
Отдельно парковка, у гостиницы 3 места, которые постоянно заняты, вокруг припарковаться - сущий ад. На машине лучше сюда не соваться.
Расположение отличное. Номера нормальные. А завтрака считайте, что нет. В 7:30 (начало завтрака) ничего не готово. И , главное, термос принесли с холодным кофе! Как это ? Они не варят кофе? Просто наливают холодную воду? Рядом есть прекрасна кофейня Skuratov и отличный ресторан Марусовка
Очень уютная гостиница, сытные завтраки, приветливый персонал. Номер чистый, постельное белье белое (мне очень нравится когда именно белый цвет, а не в крапинку). До Кремля идти примерно минут 20, рядом есть небольшой парк. В общем и целом от гостиницы остались только положительные впечатления.
Небольшой отель. Номер стильный, но пыль на подвесных лампах было тяжело не увидеть. Парковка экстримальная)) Отель близок к центру это большой плюс.
В целом даю 4*
Отличный отель! Расположение удобное, до центра города можно дойти пешком в любую точку. Завтраки хорошое. Номера чистые и удобные, все необходимое есть!
Очень хороший отель. Завтрак вкусный и достаточно плотный. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
М
Мари К.
Знаток города 4 уровня
16 августа 2022
В этом отеле крайний раз были в 2019 году. Все было отлично, за исключением перед вселением в номер обнаружили пустую бутылку под диваном .Заляпаные окна- после разговора с админом, все это устранили.
В июле 2022 решили снова здесь отдохнуть. И минусов было больше, чем плюсов. Много предметов из положенных нам, не было на третьего человека. После разговора с админом , чтобы все исправили, нас проигнорировали( прямо нам ответили,что забыли, извинений не было). Через некоторое время исправили, но не за раз( наверное это было сложно). Диван в комнате разложили так, что невозможно было открыть холодильник. Своими силами попытались сложить диван, но он не складывался ( был просто развалюхой). Сами отодвинули. Звукоизоляция в номере- никакая. Зеркало в туалете - было с трещиной. Стеклянная дверь в душевой кабине была снята с рельсов, надо было прикладывать усилия, чтобы ее закрыть. Розетка в ванной, можно сказать просто висела на нитке. Пользоваться ей было опасно. Мебель вся уставшая от времени. Халаты с дырками. Континентальные завтраки очень убогие. Ощущение, что управляющая не работает со своим персоналом.
По сравнению с 2019 стало намного хуже. Одно преимущество- хорошее расположение отеля. Даже неизвестно приедем ещё в этот отель или нет. Если не исправят ошибки- будет очень жаль. Ну что же есть и другие отели тогда.
Уютное заведение с приятным персоналом.
Номера чистые и комфортные.
Есть подземная парковка для легковых авто.
Над завтраками конечно нужно поработать и сделать их на выбор)
Номер чистенький, просторный. Есть всё необходимое - халат, тапочки, швейный набор, ложечка для обуви, щетки зубные, бутылка воды в номере. Хорошие завтраки.
С детьми будет тяжеловато подниматься в номер. Лифта нет. В гостинице живёт кошка Лампа) потешная, ручная, моим детям понравилась)
Уютная гостиница, очень доброжелательный и милый персонал. Сняла звезду за плесень в душевой и известковый налет на душе.
Завтрак который входит в стоимость вкусный и питательный. Выдаётся порционо. Можно было бы для малышей тоже дать что-то на завтрак йогурт или мюсли.
Есть большая парковка рядом с гостиницей (2минуты)
3
Посмотреть ответ организации
Sss
Знаток города 14 уровня
3 марта 2022
Очень хорошее место. Если вы ищете себе отель, то пожалуй, это место место вас встретить теплотой и заботой. При входе входе вы сразу заметите доброжелательный ресепшен. Номера отелей красивые, просторные. Также на первой этаже расположено кафе, где еда очень вкусная, и цены адекватные. Единственный минус если вы желаете почитать кафе, то это платная парковка.
Неплохая гостиница, в тихом месте. Достаточно свежий отель, приемлемые цены и возможность забронировать номер. Не пять звёзд конечно, но нам с женой понравилось...и место расположения, персонал, и то что отель ик небольшой.
Очень однообразные завтрок, если живёшь больше 1 дня уже противно.
Всегда одно и тоже. Каша, блин, кусок сыра и колбасы и одно яйцо. Сегодня яйцо вареное завтра яичница. Ну позор...
Ещё из минусов очень сильная слышимость между номерами
Атмосферное, уютное место с маленькой кофейней на первом этаже, где проходят завтраки. Номер читай, удобный, находится там было приятно. Просторно и светло.
Если вы не требовательны и берёте с собой щетки , ватные диски и палочки для ушей и готовы смириться с грязью .. и в принципе не знаете хорошего сервиса то вам будет комфортно.
Поселили в номер эконом вместо комфорта , но это мы поняли потом .
В номере нет туалетно - косметических принадлежностей а именно : лосьон для тела , бальзам для волос , щетки , ватные диски ( их вообще нет в отеле) .
Было только мыло в диспансере и гель для душа-шампунь !
Чайник без чая и кофе но хуже всего то , что он с диким слоем налёта . ( сказали что заменят , так и забыли )
В номере эконом шторы не закрывают окна. Это минус если вы хотите поспать когда только заселились после долгой дороги и хотите поспать днём .
Белье чистое , но покрывала которым застилают И подушки дико воняют грязью и потом. Хотя горничная заявляла что их меняют при каждом заселении !!!!
Унитаз моют без хлора и моют плохо
Есть следы фекалий и запах это особенно ужасно 😣
За 4200 .. это ужасно !
Максимум 2000
И никаких 3 звёзд . Доверились отзывам , но видимо люди которые тут останавливаются не требовательны . Раз сотрудники позволяют себе в такие условия размещать .
2
1
А
Анонимный отзыв
24 июня 2021
Отличный отель,чисто,уютно,вежливы и приветливый персонал
Уборку делали каждый день ,номер просторный с кондиционером
Включены завтраки,есть веранда-терраса на улице
Отель хороший, номер большой, мы были в троем всем хватило места. В номере есть все необходимое, холодильник, чайник, бокалы, приносят чистую питьевую воду. В кафе на первом этаже подают завтрак, сытный и очень вкусный. Спасибо девочкам администраторам, все подскажут, расскажут. Советуем этот отель.
Хороший отель: соотношение цены и качества, в номере есть вода в бутылке, в ванной мыло и гель для душа. Завтрак вкусный, расположение хорошее, недалеко от центра. Персонал услужливый.
Это самый лучший, душевный и гостеприимный отель! А какие работают там доброжелательные и милые люди! Очень чисто, стильно! Замечательные завтраки и обслуживание. Есть скидки на экскурсии. Желаю им дальнейшего процветания! Обязательно остановлюсь там в другой раз!
Доброжелательная администратор Диана,уютный и чистый номер,вкусный завтрак, приемлемые цены!Вернёмся обязательно в Лампу и будем рекомендовать этот отель.