Начиталась отзывов, настрой был боевой. По факту: работают приятные ребята (даже при невыкупе большого кол-ва из заказа вежливые и приветливые). Молодой человек точно.
Как найти: нужно подняться по большой лестнице (это первый этаж ТЦ) и при входе сразу направо (чуть вперёд и направо, если точнее) и сразу дверь Ламоды. Фото прикладываю.
Из минусов: все ложечки для обуви пластиковые, некоторые поломаны (неудобно пользоваться и сама боишься сломать))) Железные были бы гораздо удобнее.
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Андреевич Волков
Знаток города 11 уровня
13 декабря 2020
Очень удобно расположенный пункт выдачи. Сотрудники любезные и доброжелательные. Единственное неудобство - отсутствие парковки (муниципальная дорогая и всегда занята). Рекомендую оставлять машину на автомойке на первом этаже здания (недорогая и качественная).
Никогда не пишу отзывы, видимо не сталкивалась с таким сервисом пунктов выдачи. Понятно, что там работают студенты, но такое хамское отношение вообще недопустимо. Девушки просто равнодушны ко всем, ок, конец рабочего дня - устали. Но отдельный экземпляр (у него не было бейджа, и правильно) разговаривал грубо, надменно, пытался хамить мне и остальным - парень, работа с людьми - НЕ твое! Другие сотрудники, Роман и Руслан, наоборот, очень вежливы и учтивы были! Удачи им! Этот пункт я больше никогда не выберу. Lamoda, обратите внимание на свой персонал!
Персонал оставляет желать лучшего. Крайне не приветлив, не тактичен. Не понравилось.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 15 уровня
17 марта 2020
Оооочень сложно добраться с Маленьким ребёнком на коляске! Очень длинная лестница в несколько пролетов без лифта! По приходу консультанты сразу строго напомнили время на примерку - 15 минут.. Сам пункт выдачи нормальный, единственное душновато и нет водички.
Найти не просто в первый раз: нет вывески на фасаде здания. В 12:00 примерочные уже замусорены, видимо, не убираются регулярно. Персонал не приветливый.
замечательный коллектив , удобное месторасположение ,после переезда стало больше примерочных - гораздо удобнее , молодцы что расширились , продолжайте в том же духе!))
3
А
Анонимный отзыв
14 июля 2018
Очень удобно. Доброжелательное отношение. Единственно, немножко ждать ,пришлось, заняты были. А так... Заказала, получила, примерила, что не подошло оставила, остальное выкупила. Что дома передумала, вернула.
Пункт выдачи находится близко от метро, но очень хамский и невежливый обслуживающий персонал - разговаривают "на отвали", позволяют себе давать советы клиенту в духе "ну девууушка, надо было так-то и так-то сказать". Очень неприятно было там находится.
Примерочных достаточно, персонал нормальный. ПВЗ находится на 1ом этаже, прям в правый угол надо идти :) а дальше уже есть указатели. Никуда подниматься не надо!
У персонала хочется попросить прощения за то , что прошу делать свою работу ) никто кроме вас самих не виноват , в вашей ненависти к людям и этой работе)
Нет понятной схемы движения. Я ходил по коридорам и искал пункт выдачи. Барышня в контактном центре помогла мне очень полезным советом "Ну, походите там, поищите..."