Хочу выразить благодарность двум молодым людям, которые обслуживают покупателей, приветливые, а это очень важно! Если есть какие-то вопросы, все детально объяснят, внятно и доходчиво. Пункт большой, светлый, есть, конечно, неприятный запах от соседства с шаурмичной. Вроде всегда чистенько, очередь бывает крайне редко, парни работают быстро. Конкретно данным пунктом очень довольна, в других обслуживание хромает.
1.5 года назад в пункте работали очень адекватные ребята ,прям команда 💪🏻иногда на подмене появляется одна из девушек и это прекрасно 👍
После пришли жуткие хамки 🤨в очках 🤓и Ульяна …вечно недовольные особи …
Недавно появился свет 💡 в темном царстве этого пункта ,очень приятный молодой человек .
НО пункт выдачи ОЧЕНЬ грязный ,коврики и пол не мыли с момента адекватных работников ,в итоге примеряя пачкаешь как свою одежку так и которую примеряешь …такое себе удовольствие испытываешь в этот момент …руководству вообще по барабану 😡
Все было хорошо, давно хожу в этот пвз, но недавно произошла максимально неприятная ситуация. Пришел за заказом, померил, отдаю вещи и которые подошли забираю. Сотрудник перепутал, отхожу от кассы проверяю - мне отдали вещь, которую я просил вернуть. Абсолютно спокойно подошел, объяснил ситуацию, попросил вернуть на что сотрудник не скрывая своих эмоций и нервов разворачивается и уходить чуть ли не бросая вещи. Другой сотрудник все сделал, отдал мне нужную вещь и все гуд. Мне как бы ничего страшного, но неприятное ощущение после осталось. Ребят, без претензий, но все работают и все нервничают, но потерпите пока клиенты уйдут и потом показывайте свой гнев, чтобы этого не было видно окружающим. Надеюсь, что нервные клетки восстановятся и все у всех будет гуд:)
Вынужден был отказаться от всей покупки, хотя готов был оба заказа забрать и самостоятельно определиться с теми позициями, которые оставить, а какие вернуть. Так как работники данного пункта выдачи определили выдачу заказа мне, как «одолжение» и в «порядке исключения», что явно не соответствует отношениям покупатель и продавец. Или сотрудник ПВЗ выразил политику компании?
Приятные девушки на кассе, быстро без суеты обслуживают, толковые, вежливые.
ПВЗ очень большой, хорошие полы, примерочных много, места много. Но! Какая же там всё время грязь! Такое ощущение, что в штате нет уборщицы и уборку проводят раз в несколько месяцев своими силами. Ковёр на входе просто никогда не менялся! Клубки пыли я помню ещё с лета, теперь они вперемешку со снегом. В примерочных коврики грязные, по углам грязь, бумажки, этикетки. Это очень неприятно.
+ Много примерочных
+ Быстрое обслуживание
- Недовольные сотрудники на кассе
- Плохой свет в примерочных
- Много пыли в примерочных и в холле
- Нет нормальной зоны для детей
Я очень долго терпела, но сил больше нет! Когда вы обратите внимание на своего вечно не довольного, грубого, видимо обиженного жизнью, сотрудника??? Блондинка на выдаче, смена от 9 октября 2024 ( сегодня утром), ничего не объясняет, просто хамит!!! Отпало все желание делать заказы на вашем сайте, тк пункт выдачи рядом с домом только этот. Примите меры, пожалуйста!
4
1
Lyudmila
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2024
Нет очередей.Чистенько.Очень удачно заказала и выкупила 2 пуховика FF длинный и короткий.Ношу с удовльствием.Товар был хорошо упакован,Персонал доброжелательный.
Ужасно! Менеджер Ульяна, нагрубила мне, лицо недовольное постоянно,как ни зайду
На все мои просьбы цокает мне в лицо.
Когда я мерила обувь в примерочной, слышала как она обсуждала меня с кем-то и шутила про меня, грубо шутила.
Остальные менеджеры,которые работают(работали),нормальные,менеджер Ульяна,как будто невольна всем,в этом мире
Если хотите дальше получать на нее отрицательные отзывы,то,конечно оставляйте такого менеджера на работе
Помещение просторное, много примерочных, довольно чисто.
Но девушка со светлыми волосами вечно недовольная и постоянно грубо разговаривает, как будто клиенты для нее враги народа. Сделайте уже с ней что-нибудь, а то в отзывах про нее уже не первый раз пишут.
Что происходит??? Почему сотрудница такая грубая?? Я пришла вежливая, с отличным настроением, улыбалась , даже после дерзкого обслуживания, в надежде растопить ледяное сердце этой недоброжелательной «королевы», но не вышло увы! Руководство примите меры!
Быстрое обслуживание, без лишних вопросов и суеты. Большой магазин, примерочных на всех хватает. Теперь буду заказывать одежду на примерку только сюда)
Хороший пункт, много примерочных. Очень приветливые работники.
Единственный минус - это их соседи, которые делают шаурму и этот запах еды просто невозможный, он очень сильный. Возможно, там и вкусная еда, но как работать с таким сильным запахом.
Девочки консультанты молодцы! Вежливые, красавицы, всегда в хорошем настроении!
Ламода отличный магазин, постоянные скидки и специальные предложения🤗🤗🤗
всё просто здорово. заказали. пришли померили и забрали. хорошее расположение. много примерочных точка светлая чистенькое помещение. симпатичные приветливые девушки-персонал.
В примерочных иногда пыльно.
Но персонал вежливый, выбор в интернет-магазине гигантский.
Инкогнито 3158
Знаток города 9 уровня
21 сентября 2023
Отвратительные девушки на кассе, грубые, быдловатые. Одну из них зовут Ульяна. Раньше всё ок было, вполне доброжелательная обстановка, но сейчас 🤢 вопрос: зачем вам было идти кассиром работать? Если вам покупатели неприятны.
Удобное расположение . Если прийти не в час пик народу не кого. Комфортные примерочные, большие. Есть чем занять ребенка, покаипримеряеш заказ. Всё продумано. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 13 уровня
12 декабря 2022
Персонал вежливый, всегда помогут с примеркой и возвратами, чисто, есть антисептики для рук, небольшие очереди, если не переться после работы в 18-19:00,
Приветливый персонал, в помещении и примерояных чисто, скорость работы на высоте, пользуюсь их услугами не первый раз, нареканий нет. Твердые 5 из 5. Рекомендую.
В первый раз прождал 22 минуты около закрытой двери с табличкой "перерыв 10 или 15(могу ошибиться) минут". Был ограничен по времени, уехал. Второй раз ботинки пришли с заводским дефектом, тем не менее, затребовали оплату доставки. Администратор, настоявший на оплате, не совсем славянин. Надеюсь, мои 49 рублей пойдут кому-то во благо. Не жалко. Но туда, конечно, больше не поеду без крайней необходимости.