Lamoda
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Митино
4,6 км
Улица Кирова
196 м
20 отзывов
3 марта
Отношение девушек, которые работают тут.
У меня было 6 объёмных курток. С каким недовольством их выносили... заставили работать...
Одна из девушек грубо отвечала. Я в шоке. Сюда больше заказывать не буду
Руководство, пожалуйста, проведите работу со своими сотрудниками по взаимодействию с клиентами. Я тоже работаю с клиентами(в моем случае с пациентами) и с таким ужасным лицом нам в компании общаться с пациентами-непозволительно
Разберитесь
Дата посещения 03.03.25
3 ноября 2023
Отличный сервис, всё быстро и чётко. Объяснят, подскажут и помогут. Примерочные очень удобные, есть место где посидеть подождать пока кто-то примеряет.
1
14 октября 2023
В последний свой приход, столкнулась с такой ситуацией. Пришла за заказом, а в пункте перерыв. Позвонила по оставленному телефону, девушка объяснила, что обедает. Поест, потом выдаст заказ. Мы очень опаздывали, поэтому пришлось настаивать. Заказ мне всё-таки выдали, но девушка была недовольна. Собственно, понять её можно. Если работаешь целый день, есть всё-таки надо. Но для клиентов ситуация тоже непонятная. Никакого официального обеда на сайте не заявлено. Добираешься до пункта, а потом ещё стоишь под дверью и ждёшь пока сотрудник пообедает. А заранее обеденное время не известно, пока уже к двери пункта не подойдёшь. Не лучше ли указать время обеда в режиме работы? Тогда и сотрудник спокойно поест, и клиент не явится в неподходящее время и не будет нервничать под дверью. Все довольны.
8
3