Lamoda
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Шереметьево
190 м
Похожие места рядом
32 отзыва
31 января
Сегодня пришла в пункт выдачи за своим заказом по адресу Новоселов 40А, и перед тем как забрать его, получила унижения в свой адрес от сотрудницы Елены. Во-первых это происходит на постоянной основе почти каждый раз, когда я посещаю пункт выдачи, желание пользоваться услугами этого сервиса уже отпало. Девушка отказывалась оформлять мой заказ и направила меня в конец большой очереди ждать по своему собственному желанию, аргументируя это тем, что четыре позиции не были убраны в пакет, хотя три из них я собиралась выкупить. Я не знаю насколько это по регламенту, но даже если и так, то она не имела права меня унижать прилюдно, игнорируя мои просьбы оформить мой заказ. Помимо этого в пункте выдачи грязь на входе, весь пол в следах. В кабинках накидана бумага!!!
1
1
6 декабря 2024
Всегда натыкаюсь на одну и ту же девушку с вечно недовольным лицом, сквозь зубы разговаривает, исподлобья смотрит, как будто я не знаю, я что-то ей сделала) Еще как-то раз ходила сдавать ботинки, она с таким недовольным лицом их проверяла, аж чуть ли не под лупой, а в конце еще и отказала, мол там грязь, когда у них грязь часто и в самом ПВЗ на полу прям) Ноль вежливости, как будто я ей уже заношенные 2 месяца ботинки под нос засунула. Если можно куда-нибудь пожаловаться на сотрудника, маякните, с удовольствием пожалуюсь)
2
1
13 декабря 2024
Сегодня в очередной раз столкнулась с хамством сотрудницы по имени Елена. Читаю отрицательные отзывы и понимаю, что люди пишут именно о ней. Почему руководство не принимает никаких мер??? Для чего люди пишут отзывы? В зале стоят камеры, просмотрите записи. Обязательно сообщу об этой сотруднице еще и на телефон горячей линии и потребую ответа. Никогда ранее ни с чем подобным не сталкивалась, как правило на пунктах выдачи работают приветливые и доброжелательные сотрудники.
1
1