К консультантам вопросов нет.Приятные, вежливые.Но самой компанией пользовалась три раза и больше не буду,и никому не посоветую.Проблемы с возвратами постоянно, деньги вернуть-тот ещё квест.Выкупил вещь,дома посмотрел,не подходит размер,во всех офлайн магазинах РБ, вернуть товар можно в течении 14 дней без проблем,но только не в Lamoda.Они наверное не признают законов РБ. Почему нет таких проблем с WB? Обожаю их. Товары на любой вкус и цвет. Цены на любой кошелёк. Возврат денег,приходит в течение 5 минут если не выкупил вещь. С возвратом товаров тоже никогда проблем не возникало. Если бы не подарок от друзей с ламоды, никогда бы и не обратилась наверное в эту компанию.
Хороший пункт, по отношению к моему месту жительства есть два равноудаленных пункта, всегда выбираю этот. Однажды прозевала доставку, так наутро перезвонили, спросили можно ли отправлять или я все же приду. Очень внимательное отношение к клиентам.
Это конечно не совсем относиться к пункту выдачи, но девушка которая обслуживала разочаровала …. 10 минут просто ждали пока она разберётся с возвратом товара, собрала очередь
Приехали с 3-з летним ребёнком выбрать ему куртку, ребёнок захотел в туалет, а негде🤷🏼♀️ не пустила, т.к. служебное помещение. Ну а куда идти?! На улицу или в примерочной?
Интересно, если бы была беременная девушка, тоже бы не пропустиа
7
Посмотреть ответ организации
мария упс
Знаток города 16 уровня
6 октября 2023
Отличный пункт выдачи. Девочки всегда приветливые. Чисто. Рекомендую
Прекрасный пункт выдачи заказов! Вежливые сотрудники! Прекрасный сервис!
Рекомендую!)
2
Посмотреть ответ организации
silenters
Знаток города 9 уровня
15 июня 2022
Всё сейчас нравится. Спасибо. Единственный минус, что хранение всего 2 дня. Как-то не успел 1 раз. Но это не сюрприз, об этом сразу говорят. Потому мой косяк больше.
Посмотреть ответ организации
Наталья Душина
Знаток города 18 уровня
28 апреля 2022
Очень хорошие сотрудники работают
Удобная парковка
Почти всегда нет очереди