стрём полный, а не пункт выдачи! заказываю не часто но каждый раз как приду всё время какие-то проблемы с энергией или интернетом, тем самым не могут выдать заказ, приходится ждать днями, сотрудники вынуждают платить куар кодом когда у них беды с интернетом… логика где?
Сколько лет заказываю в Ламоде, и была в разных ПВЗ города, но такого «ОБСЛУЖИВАНИЯ» нигде не видела. Что одна, что вторая смены отвратительные хамки. Отбивают любое желание пользоваться именно вашим маркетплейсом.
Советую руководству обратить внимание на сотрудницу ПВЗ с темными волосами, которая работала 26.07.24 в 18:10. Была без бейджа, имени не знаю. Я уже не говорю про улыбку, она элементарно не поздоровалась, говорила сквозь зубы, недовольная. Я давно не была в Lamoda, и т.к.говорила девушка невнятно, я переспросила где QR-код для оплаты. Она хамским тоном: «ТУТ ЖЕ НАПИСАНО!!!» Считаю это недопустимым. Ей сказала и вам пишу, проведите работу со своим персоналом.