Lamoda
63 отзыва
13 января
Хороший, чистый пункт, несмотря на всю слякоть на улицах. Раньше были в подвале, там душно и место мало, теперь отдельный вход с улицы, просторно и светло. Девочки умницы, помогут, подскажут, всегда расторопные, вашу проблему без внимания не оставят, всё чётко и как надо👍
10 января
Очень удобный по расположению пункт выдачи. В самом пункте светло, прибрано и чисто. Сотрудник хорошо проконсультировал по поводу сроков гарантии и условий возврата. Так же персонал приветливый и отзывчивый.
1
25 марта 2024
Отличный пункт выдачи, шикарное место расположения. Всегда чисто и убрано, очень вежливый и грамотный персонал. Особенно девушка Виктория, крайне грамотная и вежливая сотрудница. Также всегда помогает с выбором и подсказывает там где надо. Честно сказать завидую её будущему мужу, очень хорошая девушка. Если бы не персонал, не было желания туда ходить. ✅👍✅👍✅✅👍✅👍✅👍✅👍✅👍
12 января
Всегда приятно заходить, чисто, хорошие сотрудники, быстро и чётко работают, всегда помогут, подскажут, если нужно.
24 февраля
Нормальный, просторный пункт. Чисто, достаточно кабинок для примерки, редко когда попадаю на очередь на кассе, но и то она не большая, сотрудники работают оперативно
25 марта 2024
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу, и при необходимости подсказать по интересующему вопросу.
Всегда чисто
Очень приятно получать там свои покупочки.
21 июня 2023
Часто заказываю на Ламоде и забираю заказы в пункте выдачи на Вернадского 29. Очень вежливые и внимательные сотрудники, чисто, оперативно. Несколько кабинок для примерки вещей. Я вечерами после работы заказы забираю, с 8 до 9 вечера , поэтому очередей не застаю никогда. Летом только очень душно - руководство самый дешманский кондиционер напольный ставит. Повесьте уже нормальную сплит-систему, чтобы охлаждала помещение. Создайте своим сотрудникам человеческие условия!
24 марта
В пункте грязно. Нужно быть аккуратным, когда меришь обувь. Выносят товар около 10 минут. Вся обувь, в том числе Polo-паль. Те, у кого плоскостопие-аккуратнее. За доставку взяли 400 рублей.
25 марта 2024
Хороший пункт выдачи, две сотрудницы Виктории, работают быстро и оперативно, всегда помогут, упакуют красиво товар и пожелают хорошего дня, приятно приходить в такой сервис, 5 звезд
1
21 июня 2022
Отличный пункт выдачи, адекватный, приятный персонал, всегда очень отзывчивы и милы. Удобное расположение. Чисто, хорошо. Понравилось отношение персонала и в целом компании Ламода к браку. Уже второй раз после нескольких месяцев использования, когда в обуви что-то сломалось, Ламода возвращает деньги без каких-либо возражений. Только здесь нужно покупать уже по одной этой причине. Спасибо пункту выдачи, спасибо компании!!!
2
29 октября 2024
Удобно - есть примерка, никто не торопит, все чисто. Единственное - всегда беда с парковой рядом, все занято всегда
3 февраля 2024
Зимой достаточно холодно в помещении, очень некомфортно переодеваться. Также в примерочных не протирают полы, коврики от этого намокают, полы, к слову, тоже мокрые. По этой причине во время примерки приходиться вытворять различные трюки, стоя на одной ноге, чтобы вещь не коснулась грязного и мокрого пола, который ещё и в соли весь. Пожалуйста, следите за чистотой внутри примерочных, это очень важно для комфорта потребителей.
15 октября 2023
Просторный зал, 4 или 5 кабинок, выдача и примерка без проблем и быстро. Но вход-крутая лестница, нет входа для колясочников. Парковка рядом, но тоже с трудом. Занята часто
24 марта
Администратор ПВЗ ха мит, заказ упаковывать не собирается, заставляет делать вас
1
6 сентября 2023
Хороший пункт, дружелюбные сотрудники, но постоянные технические перерывы. Как не приду, так постоянно не работают. Если написано 15 минут - прождете все 30, а то и 40 минут :)
Советую сюда заказывать, но если видите табличку "технический перерыв 15 минут" - не ждите!
16 июля 2024
Хорошо работают. Все чисто, быстро и удобно
29 ноября 2023
Запретите пож вьез д машины разгрузки на тротуар и остановку для пассажиров. Вы разбиваете асфальт и бордюры, мешаете движению пешеходов. Это безобразие! Зона рагрузки в торцевой части здания, после Пятерочки.
1
1
9 апреля 2024
Очень люблю девочек Вику и Вику😹, приходить за посылкой в их смену одно удовольствие, обслуживают на высоком уровне, быстро, спасибо девочки❤️❤️
1
13 января
Классный пункт выдачи !
16 апреля 2024
Как и всё пункты, этот тоже хороший! Девочки вежливые!
21 декабря 2022
Лично мне было трудно найти их помещение, но охранник подсказал, что Ламода находится на цокольном этаже. Заказ выдали быстро и даже дали посмотреть, хотя я заказывала без примерки. Рекомендую.
1
16 марта
Очень медленно
3 июля 2022
В пункте выдачи было душновато, кондиционер был включён на полную. Достаточно много народу. Обслуживание при этом максимально оперативное, за что спасибо сотрудникам.
28 апреля 2023
В 3-й раз и 2-й раз принимают только наличные. Поставьте девочкам нормальные терминалы! Если не заказываете на Ламоде, так и не стоит начинать… Лично я откажусь от попыток.
1
27 июля 2022
Персонал прекрасный! Все быстро и четко! Но тут просто ужасно душно, находится 5 минут - каторга. Бедные люди кому приходится тут работать. Тут что-то вроде работает типа кондиционера, но оно не помогает. Руководству срочно нужно с этим решать!
3
19 апреля 2024
Отличный персонал. Девочки молодцы.
14 марта 2023
Хорошие девушки работают, все четко и быстро. Была однажды, все устроило
26 марта 2023
Все нормально, но фиг найдешь. Никаких указателей нет. Спускайтесь на цокольный этаж и напротив Вайлдберриз будет пвз Ламоды
1
24 сентября 2021
Удобное расположение, в БЦ "Лето". Помещение небольшое. Несколько примерочных. Работники доброжелательные, шустрые. Впечатления от всего в целом положительные.
1
1
19 декабря 2022
Очень хороший пункт выдачи. Приятные и очень профессиональные продавцы, помогают определиться с товаром, делают переносы и вообще там приятная обстановка. Спасибо!
1
5 апреля 2023
Очень удобный пункт выдачи. Чисто, почти всегда быстро.
26 июня 2022
Все хорошо, но вечная духота какие самом пункте, так и на этаже, где находится. Вентиляция отсутствует от слово совсем. Хорошо, что хотя бы сейчас в жару поставили мобильный кондиционер.
3
19 мая 2022
Находится в маленьком помещении на цокольном этаже. Очень душно (особенно после того, как помоют полы).
А в остальном очень неплохо. Очень расторопные и любезные девушки.
1
30 мая 2022
Вежливые сотрудники. Всегда оперативно выдают заказ.
Но один минус, не сразу можно найти этот пункт выдачи.(
25 марта 2024
Хороший пункт выдачи
10 июля 2023
Очень чуткие и приятные сотрудники
13 июля 2021
К персоналу вопросов нет. Отдельные ребята прям совсем молодцы.
Вопрос к руководству: почему не работает кондиционер в помещении? Невозможно ничего померить. Жара ужасная. Причём не только в +30 на улице.
6
1 июля 2021
Классный магазин, удобные примерочные, вежливый и услужливый персонал
2
29 июля 2020
Не так просто найти: нет элементарных указателей. Оказалось маршрут такой: зайти в ТЦ Лето - направо вниз на цокольный этаж - налево по коридору до конца - затем направо по коридору до конца. Сам пункт выдачи аккуратный, удобный, персонал работает оперативно.
2
20 января 2020
Очень удобный пункт выдачи заказов лямода возле дома, заказ выдают быстро, примерочных достаточно, не надо ждать пока освободится, чисто и аккуратно
21 декабря 2022
Свободные кабинки. Не душно. Много места
4 декабря 2022
Очень приятные девушки работают 💛
2
24 сентября 2021
Все прекрасно, но большие проблемы с парковкой.
2
25 февраля 2020
Всегда работают очень злые сотрудники.Как будто делают одолжение,хамят и грубят.Никакой клиентоориентированности.Выходишь с пункта выдачи,а на душе неприятный осадок,отпадает желание заказывать что то еще.Ламода,научите своих сотрудников вежливости.
18 ноября 2018
Не понятно как добраться!!!! Никаких указателей ни на здании ни в здании не висит!!
Мужчина на ресепшене в этом ТЦ сидит, и ничего не знает, подсказать не может!!! (Что он в таком случае на рецепшене делает - вопрос)
Обслуживание отлично, молодой человек в самом пункте выдачи приятный, вежливый, и спасибо ему за это.
Но отношение руководства к указателям, конечно, испортило всё впечатление, нигде не написано (ни на ламоде ни в Яндекс картах, ни снаружи или внутри ТЦ) как сука до них добраться, я 15 минут ходила и искала, пока не позвонила в горячую службу ламоды (сам факт того, что мне пришлось звонить это отдельный йплвод для моего негодования), почему нельзя просто сделать так, чтобы было норм??
3
21 декабря 2019
Отвратит ельное место!Продавцы творят,что хотят!!!То закрывают пунк по собственному желанию,то у них программа не работает!!Ни одного заказа еще без проблем получить не удалось!
Да и самим сервисом уже нет желания пользоваться!Рыба гниет с головы!С Wildberries такого ни разу не было,например!
14 января 2023
В подвале, нет интернета
1
29 июля 2022
Хорошый пункт выдачи и персонал тоже.
1
17 июня 2021
Отличный пункт! Работает отзывчивый персонал, все нравится
3
31 января 2021
Хороший отдел! Все прилично выглядит и чисто!
3