Не очень приятные впечатления. Сотрудник хмурый, на мое приветствие не ответил. Все молча, с каким то пренебрежением.. Все понимаю, все люди и все бывает, но камон - работаете в сервсиной организации , это обслужтивание клиентов в первую очередь. Хоть какой то вид сервиса надо сделать. Сам как директор сервисной организации с такими сотрудниками прощаюсь сразу.
Очень доволен пунктом выдачи особая благодарность Алёне и Вадиму.
1
Татьяна 好 Хорошая
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2023
Чисто, персонал вежливый. Ламода великолепна тем, что можно померить, а потом купить. Сам сайт радует скидками и качеством. Редко отказываюсь от товаров, потому что описание всегда включает в себя полную информацию
Жаль, что работает один сотрудник на кассе. Понимаю, что на пункте просто бывают "наплывы" людей. При мне была очередь из 4-х людей, но я за это снижать оценку не буду. Все прошло спокойно.
Много примерочных, они чистые.
Есть детский уголок.
Есть 3 пуфа.
Явно не хватает второго ч еловека на второй кассе, потому что в очереди на возврат после примерки и на покупку-осмотр с предъявлением номера телефона -бардак! Много времени тратиться стоя в очереди и отстаивая свое место. Также в примерочных бывает грязно. Пора взять второго сотрудника в помощь .
Отвратительная работа. Сидят на тел. горячей линии 100 чел и не один не решает вопрос. Нет отлаженной работы. Сегодня должен быть заказ, с утра сбросили тел доставщика. Звоню ему, он говорит что у него нет моего заказа. И вот в течении 2 час, мне обещают перезвонить и никто не перезвонил. Операторы все время повторяют заученную фразу, но толку от их работы нет!!! Сама больше не буду обращаться, и некому не советую