С недавних времен отделение стало ужасным во всех планах: завал коробок и пустых и непустых; грязь жуткая; а персонал хамский. Как ни прийдешь, то постоянно очередь. Один человек и выдает и пробивает. получается, что стоишь дважды в очереди на получение и чтобы выкупить. Сегодня 7 декабря 2024 услышала как сотрудница хамила женщине, которая работает напротив портнихой. Это было настолько дико и на все отделение, что впечатление настолько негативно, что больше в данное отделение более не обращаюсь
Ужасный ПВЗ. Сотруд ники абсолютно не торопятся, вечно только один человек. Закрывается в 20, поэтому с 18 часов огромная очередь, с ожиданием по 5 минут на человека. А стоять дважды: на получение и на оплату. В общей сложности выходит стабильно около часа.
Вечно не работает система, так что даже если удалось дождаться очереди, то оплатить вам не дадут, потому что "не работает".
В примерочных вечно бардак и мусор. Половина примерочных заставлена коробками и закрыта шторой.
Только из-за этого ПВЗ не хочется больше заказывать на Ламоде в принципе.
Очень сложно найти магазин. Почему то в ывеска указатель которая должна стоять на улице , стоит в магазине😅 над дверью тоже нет никакой вывески. У меня вообще не сложилось с ламодой, в отличие от моей подруги. Мне то товар не тот привезут(несколько раз), то вообще не привезут, то товар я отменила а он висит месяц что как будто его собирают ...ламода не моя история
Отсутствие какого-либо сервиса и вежливости со стороны сотрудниц. Девушка начала демонстративно раскидывать коробки и пререкаться, когда я пришла за заказом, который уже поступил в отделение. На вопрос почему такая реакция, получила ответ, что это «абсолютно нормальная реакция». Впервые встречаю такое отвратительное отношение к покупателям.
Не очень приятные сотрудники, зачем-то предлагают сделать перезаказ через них, аргументируя, что цена будет ниже и будет бесплатная доставка, а по итогу обман, не договаривают и вводят в заблуждение. Очень неудобные часы работы.
Хороший пун кт, можно вещи посмотреть, примерить, персонал нормальный, ничего не обычного нет, удобно тем, кто на машинах, а для большинства жителей района далековато расположен
21.05.2023 в 17-10 сотрудник просто не выходил из служебного помещения, на призыв покупателей. Мило с кем то разговаривая по телефону. Неоднократно звали ее минут 10 минимум. Скопилась очередь. Просто отвратительное отношение. После выхода наконец то в рабочий зал, сотрудница не соизволила даже извиниться.
Отличные примерочные , очень приятное светлое помещение. В первый раз трудновато было найти, но оказалось , всего то нужно пройти через секонд. С возвратом помогли и подсказали каждый пункт при заполнении бумаг.
Пункт как пункт. Все хорошо. Часы работы по будням только неудобные. Поздно открывается и рано закрывается. И перед работой не успеваешь зайти и после.
Пункт хороший, но то что он работает всего лишь до 20:00 по будням - полный бред.
Что делать людям, которые работают до 19 часов и не успевают нормально померить заказ?
В данном пункте выдачи работает сотрудник Юлия, отдельная благодарность этому человеку за терпение и вежливое обращение с КАЖДЫМ. Очень оперативно работает.
Сам пункт выдачи почти безлюдный, приходила в разное время дня.