Оч ответственный, вежливый и доброжелательный персонал) оформила возврат не на тот код товара, пришла и мне помогли в течение минуты все исправить. Спасибо девочкам🙏🏼
Бесконечные очереди в пвз, где можно простоять от 30 минут.
Соответсвенно, после такого ожидания уже ни настроения, ни времени, ни сил нет мерить и выбирать одежду.
Сотрудники работают очень медленно, постоянно бегают на склад за товаров и пропадают минут на 10-15 в то время, когда в зале полно людей.
Отвратительное место, воняет потом , мусор, люди лезут без очереди , оскорбояют друг друга , продавцы не успевают , грязь везде , организовать толпу в час пик продавцы бедные не могут да изачем им , фу , воздержитесь от посещения этого места, хотя если вам нужно дорогое за дешево то вам сюда)
Стоит задуматься владельцу пункта выдачи ламода, насчет своих сотрудников. Бесконечно бегают курить на улицу, когда очередь. Их много, а толку нет. Общаются совершенно непрофессионально и невежливо. Приходить туда не хочется за товарами и выкупать их тоже.
Не помешало бы им улыбаться еще)
Ужасная организация.
Оформил заказ, сам магазин его отменил.
В итоге стоимость на 6000 дороже.
В поддержке бросаются купонами на 15%.
Не советую тратить время на этих «хороших людей»
Здесь работают идеальные девушки-сотрудники пункта выдачи или как правильно назвать, не знаю))) всегда приветливые, вежливые) Молодцы!
1
Nailya b.
Знаток города 11 уровня
5 августа 2024
Мне понравилась работа сотрудников пункта. Все четко, внимательно, быстро. Никаких проблем со сдачей и возвратом денег. Само помещение достаточно большое с примерочными. Жаль только, что нам путь до ПВЗ Ламода неблизкий.
Если говорить про само место - очень хорошее ! Есть кулер, можно попить воды. Прибрано, только душно - ну это понятно почему, Lamoda работает по франшизе - и люди, которые хотят открыть магазин покупают самые дешевые по цене помещения, и поэтому там плохая вентиляция. Но если говорить про саму Lamoda то это идеально 👌
2
2
Даня Акимов
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2024
Один из самых комфортных пвз Ламоды, сотрудники просто лапки, добрые и компетентные, подскажут и помогут в случае недопонимания .
Рекомендую , 11 довольных клиентов из 10
1
Александра
Знаток города 15 уровня
29 февраля 2024
Максимально вежливые сотрудники. Я прям была в шоке. Все помогли, рассказали. Помогали с выбором. Само место -светлое ,чистое. Держите планку! Вы молодцы.
Хороший пункт выдачи. Единственный минус,это нет парковки рядом,но можно заехать под шлагбаум у магнита,там минут на 15 вас пропустят. Менеджеры очень отзывчивые.
В Ламоде всегда вежливые продавцы. Но так жаль, что закрыли отделение на каширке40, там хоть припарковаться есть где. Тут… просто треш, мест нет постоянно.
Заказывала первый раз на ламоде и в последний, за заказ который не подошел по размеру пришлось оплатитт 300 рублей за возврат, развод на деньги называется))