Клиентоориентированность ниже некуда, пришла забрать заказ, у них сбои с интернетом были, прождала час, ничем помочь не могли, я уезжаю и мне срочно нужно было забрать заказ или продлить на две недели, продлить невозможно на такой срок, альтернативу предложить не могут, перенести в другой пункт выдачи тоже не могут, цена заказа выросла в 1,5 раза, перезаказать не выгодно. В сложных ситуациях, ещё и по вине ламоды, лучше не рассчитывать на поддержку и помощь этого сервиса.
Классно, что в районе появился пункт выдачи Lamoda. Но у них постоянно проблемы с выдачей заказа. Сегодня пришли очередной раз с другого конца района и девушка не смогла нам опять выдать заказ, ссылаясь на технические неполадки. Когда заработает не знает, поддержка информацией не располагает ((