Lamoda
39 отзывов
27 ноября 2024
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пункта выдачи La Moda за их профессионализм, доброжелательность и оперативность. Всегда приятно посещать ваш пункт, где царит чистота и порядок.
Особо хочу отметить работу девушек, которые всегда вежливы, внимательны и готовы помочь с любыми вопросами. Они быстро обслуживают клиентов и предоставляют полную информацию о товарах и услугах.
Спасибо вам за вашу работу и заботу о клиентах. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и рекомендую ваш пункт выдачи всем своим знакомым.
3 сентября 2024
Впервые оставляю такой резко отрицательный отзыв. Постоянно громадные очереди, медленное обслуживание. Сотрудники индифферентны к проблемам клиентов. Как ни зайду, всегда выхожу в состоянии крайнего раздражения. Вчера и сегодня 2 дня не производится выдача заказов, так как не работает интернет. Я оформила заказ в поездку, можете представить настроение клиента, когда несколько дней технические неполадки, завтра ты уезжаешь, а вещь нужна. И ты постоянно приходишь в надежде в ПВЗ вновь и видишь только ту же табличку и тишину внутри. На почту, при этом, приходят сообщения: приходите и заберите свой заказ.
1
1
4 ноября 2024
Постоянно ужасные очереди, чтобы получить товар, в примерочных темно и грязь! Сегодня должен был прийти заказ, пришла в пункт выдачи, мне сказали, что вот стоят коробки, но мы их еще не распаковали! Ламода, вы считаете это нормальным?? Наверное покупатель не просто так выбирает дату доставки!
22 марта 2023
Очень удобно расположен этот пункт, есть парковка подземная (платная), приятные менеджеры, всегда помогут и ответят на вышитую вопросы, достаточное количество примерочных. Бывает много народа, поэтому, если есть возможность, лучше утром в будни посещать.
26 февраля 2024
Ужасная работа сотрудников Ламоды. Сотрудница Дарья с зелеными волосами . По хамски себя ведет. Отказывалась при огромной очереди позвонить напарнику, который куда-то отошел. Принимают только по очереди, даже после примерки. Просят оплатить по QR коду для меньших налогов! Очень неторопливо. Очередь огромная - но никого это не волнует. Зато 10 раз напомнить про платный возврат - это да)
4
2
2 января
Быстрая выдача товара, вежливые работники, очередь редко бывает
1 ноября 2024
Ужасный центр!
Очереди по 30 минут за товаром и ещё 30 минут если хочешь забрать товар! Принимают только наличные...
Сотрудники говорят, что сбои в системе.
1
28 мая 2024
Очень медленное обслуживание. Просто Мега медлительный специалист Инна. Если это так долго, то почему в час пик когда все после работы нет второго специалиста.
27 октября 2023
Когда увидел в Яндексе ПВЗ Ламода, по фоткам так там уютно прям классненько, ну вот когда пришел, честно, я там даже не снимал бы обувь, все очень грязно и думаешь что пришел на склад, и то мне кажется на складе чище.
1
1
24 июля 2023
Все пишут про проблемы с поиском ПВЗ, но никто не пишет как найти :/ Сам искал 10 минут.
Итак - первый этаж, от главного входа по левой стороне будет Галамарт (рядом с мегафоном, Элиз и мтс).
Вот в этот самый Галамарт и надо зайти. Там уже по правую руку находится ПВЗ.
Сам ПВЗ, как всегда у Lamoda - великолепен.
17
19 октября 2024
все хорошо, но очень маленькое помещение, бывает неудобно
21 ноября 2023
Ужасно. После примерки нужно опять отстаивать очередь еще час-два!!! Например WB лоялен к своим клиентам, кто готов забрать заказ они принимают без очереди!
2
30 сентября 2024
Хороший пункт, почти всегда оперативно
11 июля 2024
Абсолютно не справляется с потоком, пол часа стоять чтобы футболку померить и вернуть
4 февраля
Вежливый персонал
21 августа 2023
Отвратительный ПВЗ! Постоянно грязно, темно как в бункере! И это в ПВЗ с примеркой! Сотрудники двух слов связать не могут! Заказы отдают так, как будто они тебе великое одолжение делают, а не свою работу. Конфиденциальность личных данных - не, не слышали! После визита сюда всё желание быть клиентом Ламоды отбивается напрочь! Сплошной негатив!
1
20 мая 2024
Комфортные покупки с удобной примеркой
3 ноября 2023
Пришел получать заказ, две сотрудницы принимают возвраты, и говорят чтобы погулял минут 15, отношение ужасное!
30 декабря 2022
Рядом с домом. Удобно, оперативная работа сотрудников. Всё отлично, проблем не было никогда
31 марта 2023
Все супер, НО! Сделайте, пожалуйста, побольше указателей внутри ТЦ. 15 минут искал пункт выдачи
1
15 февраля 2022
Немного душновато в помещении, в остальном все отлично. Вежливый персонал
24 августа 2021
Пункт выдачи норм, однажды несколько часов не работал интернет и мне не могли выдать заказ, пришлось идти на след день. Неудобная система возвратов у самой Lamoda, приходится от руки заполнять реквизиты - такого нигде нет (
26 января 2020
Отправлял и получал неоднократно boxberry. Дружелюбный персонал, помогают с упаковкой. Находится внутри ТЦ Калита, где всегда модно запарковаться на авто, плюс шаговая доступность метро Ясенево.
1
25 июля 2024
Отлично
9 июня 2020
Удобный пункт. Ребята работают быстро, приветливы. Бывают очереди после рабочего дня, но всегда можно выбрать другое время для посещения.
1
1
12 января 2024
Все быстро и четко, проблем не было
2 декабря 2023
Мойка отличная
21 августа 2021
попался очень милый парень на кассе, быстро все пробил, не хамил. Вопросов не осталось
29 апреля 2021
Ламода в Ясенево! Одно время они закрывались, наконец-то вернулись! Очень не хватало. Работают оперативно, приём-примерка-возврат.
3
15 октября 2019
Вечером всегда очереди, и крайне редко работники медленно работают, но чаще всего оперативно и не заставляют долго ждать
1
1
7 апреля 2019
Удобный график работы. Практически не бывает очередей. Операторы молодые ребята, приветливые. Хороший пункт выдачи.
2
31 июля 2019
Бывает, что собирается очередь в 4-5 человек. Но сотрудники работают быстро
1
1
25 декабря 2019
Невозможно найти. Ни одной вывески. Пришлось звонить на горячую линию
2
17 февраля 2022
Как иивсегда все ок!
7 марта 2020
Удобный пункт, много примерочных.
1
16 марта 2020
Много примерочных лавочки есть
1
27 февраля 2020
Получала товар. Проблем не было
1
17 марта 2020
Хороший персонал.
1
15 сентября 2019
Много народу вечером.
3