Не работает терминал уже очень давно, менять его не хотят, предлагают только оплатой по коду или наличными( понимаем почему) уходят от налогов! Руководство на контакт не идет, не разрешает сотруднику связаться с ним. Работник курит электронную сигарету на рабочем месте.
Очень долго все , выдача заказа и потом его возврат, люди стоят по 1 часу чтобы все получить , много раз жаловались чтобы хотя бы в выходные было по 2 человека бесполезно
Всегда заказывала в этот пункт выдачи ,был вежливый персонал. Но в последний раз мы были в шоке ! Новая сотрудница хамила,не встретила сразу -заставив себя ждать и безобразно обслуживала .
Добавлю ,что все знают ,что на примерку дается 15 минут ,но всегда это было условно ! Здесь же она огласила это в приказном тоне и с недовольным лицом.
Нет желания больше заказывать что-то в этот пункт выдачи.
При подборе персонала ,объясняйте сотрудникам правила работы с клиентами, пожалуйста.