Ламоду обожаю, являюсь постоянным клиентом 3 года, но в этот пункт выдачи больше ни ногой, сотрудники оставляют желать лучшего. Девушки на кассе хамки, с наличным работать не могут от слова совсем, 2+2=8👎
Была 21.05.2025 вечером с мужем и трехмесячным ребенком, сейчас утро следующего дня, я до сих пор думаю о том что было там вчера, об отношении сотрудников, это жесть, максимально неприятный осадок.
Прочитав тут отзывы о сотрудниках данного пункта выдачи, немного успокоилась, что не лично во мне дело, что сотрудники данного пункта выдачи так общаются со всеми покупателями. И дело только в них. Уже писала жалобу в службу поддержки Ламода по данному поводу и очень надеюсь, что они всё таки проведут работу со своими сотрудниками. И объяснят что такое клиентоориентированность. Но посещать данный пункт выдачи желание пропало. Заказываю теперь на другой адрес. Хоть этот мне территориально и удобнее.
В примерочных чисто, освещение неплохое, порадовал небольшой детский уголок, что позволило отвлечь ребенка во время примерки. Добавить бы к этому чуть доброжелательности и клиентоориентированности сотруднице, не отвлекающейся от своего гаджета ни на минуту, было бы совсем неплохо. А к фразе "пакеты не путать!" действительно надо добавить "пожалуйста". Чек об оплате не выдали, мотивировав тем, что он будет в личном кабинете.