Пункт выдачи выглядит чисто и аккуратно, есть зона ожидания с мягкими креслами. Заказы приходят сюда быстро, коробки от обуви никогда не приходят мятыми. Отдельно хочу отметить вежливую и профессиональную работу сотрудников — всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Обязательно буду заказывать сюда снова и рекомендовать друзьям!
Категорически не рекомендую этот пункт выдачи заказов. Заказывала сюда несколько раз. Две последних выдачи заказа переполнили чашу терпения. Два работника работают посменно, оба страшно тупят. Заказы ищут по пол часа и выходят из подсобки с частью вещей, что-то не находят. Вещи там свалены в одну кучу. Из четырех вещей мне выдали одну на примерку и она не подошла. В итоге весь заказ отмечен как не выданный. Какая-то черная дыра, а не пункт выдачи. Если цените свое время, лучше заказывать в другие пункты
Читая предыдущие отзывы, думал стоит ли сюда заказывать, но обстоятельства вынудили. В итоге, в пункте достаточно чисто, два сотрудника быстро все нашли и принесли. Пришел правда в понедельник к 17.30, посетителей практически не было, спасибо всем что на работе)))
Зависла программа, забрать заказ не удалось, ждала около часа, и все это после рабочего дня. К девушке на пункте выдачи претензий нет, но уже не первый раз на данном пункте проблемы с программой - это просто неуважение к клиентам, которые после работы вынуждены стоять в духоте в очереди и ждать, пока программа заработает. Пришлось уйти, отменив оба заказа, хотя планировала купить много вещей. В этот пункт больше ни ногой.
Товар ненадлежащего качества, захотите обменять, только через возврат, на кассах ели обслуживают, а так же вас потом обсудят с другими покупателями
nastie n.
Знаток города 11 уровня
19 марта
Не хватает цензурных выражений. Стою в очереди на прием заказа уже час. 19 марта, пришла в 20.45, 21:45 и все еще ничего не произошло, более того, сотрудник решил чужие заказы людей позади меня в очереди вынести раньше моего. На выдаче один сотрудник без бейджа и совершенно некомпетентный, если не сказать грубее. Все планы полетели по трубе, как так можно?! При этом полный зал продавцов-консультантов болтаются без дела, неужели нельзя шерить полномочия.
Срач во всех примерочных!
1
Роман Батищев
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Классный пункт выдачи! Сотрудники очень вежливые, быстро находят твой заказ, всегда подскажут и помогут
Заказываю только в этот пункт выдачи
Отличный пункт, все очень понравилось, сотрудники супер!
Алена Т.
Знаток города 21 уровня
26 ноября 2024
Не справляются с наплывом клиентов в вечернее время, совсем не справляются. На получить заказ, примерить или посмотреть и оплатить может уйти минут 30. Сотрудники нервничают, долго ищут позиции в заказе, и на этом фоне не всегда дружелюбны.