Прошу прощения.
Получил товар.
Оформил и получил ещё один заказ.
Товар полностью соответствует описанию.
Я доволен.
Свой предыдущий отзыв считаю не корректным, после ответа Продавца , вопросов не осталось.
Приношу свои извинения, за доставленные неудобства.
Оценку меняю с 1 на 5 звезд.
Сохраняю отзыв для истории.
Тут уже описывали "схемотоз" работы данных персонажей. Полностью подтверждаю.
Заказ делал через Озон.
Оплата, ожидание, ежедневный перенос сроков отправки заказа, далее очевидно последует возврат оплаты (в лучшем случае).
Стиль работы - ***.
Ну да не привыкать )))
Разочарование.
Всем совет - проходите мимо.
Покупал в августе 2020 ро бот-пылесос roborock s6 max (через интернет с доставкой). Через n месяцев пылесос "заглючил". Позвонил в сервисный центр по ремонту, курьера вызвать не смог ... ... Позвонил с претензией в Ламобайл (был уверен что "пошлют"). На удивление все решилось очень оперативно (курьер, ремонт, доставка курьером обратно). Кроме того проконсультировали как пользоваться программой "умный дом" на мобильном (много удобнее чем в ручную переносить пылесос по комнатам).
Заказал через мегамаркет у данного магазина регистратор, но через промокод. В итоге продавец собирает товар уже 3 дня, но понимаю что будет возврат. Только после этого решил посмотреть отзывы и вопросы, в вопросах ещё минимум 4-5 человек опрокинули этим же способом, причём при оплате за наличку людям сразу же отправляли товар…
Заказ делался через Озон. Оплата, ожидание, затем несколько переносов даты доставки, затем просто отмена заказа, возврат денег без объяснения причин и предложение купить тоже самое, только уже на 6 тысяч с хвостиком дороже. Разочарование.
Заказывал у них roborock s7 maxv ultra(у них он появился у одних из первых), прежде подписавшись на уведомление о наличии товара. Уведомление пришло, стал заказывать, и вроде всё хорошо, менеджер вежливый быстро перезвонил, предложил или обычную доставку или яндекс го, тоесть в тот же день, прям вообще супер, но всё платит оплата. Уведомления об оплате на почту приходят без указания номера заказа, сумма в заказе 0руб, единственное что указано это ID платежа и наименование магазина. В момент оплаты пишет ваш заказ оплачен и всё, обычно указывается номер заказа. Нужно доработать этот момент, в остальном всё хорошо. PS заказал на сразу после появления товара в наличии, а на следующий день заказывал коллега и ему дали подарок, обидненько, но главное что сам пылесос пришёл.
1
3
Посмотреть ответ организации
Dalrian Ferion
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2023
Нехорошие люди, отменяют уже отправленный заказ (который упакован и поехал по маршруту), только потому, что видимо кто-то в цене ошибся.
Ps во 1х это не озон был, во 2х в истории марке тплейса мегамаркет и сберлогистики четко указано "отмена мотивирована продавцом". Не вводите людей своим заблуждением и домыслами насчёт того что это был озон. Сервис я ваш оценил и пусть другие оценят.
Доброго времени суток! Сложно привязать отзыв к какому то пункту, начну, приобретённый Roborock S6 Max меня радовал месяцев 10 ! Потом начал через раз, а потом и более раз меньше увлажнять ( функция влажная уборка). Нашёл центр который занимается ремонтом по гарантии от магазина, находятся только в Москве! Началось мытарство, не каждая транспортная может принять так как есть аккумулятор, отправка должна быть авто или жд транспортом. Отправил почтой без курьера, пролежал прилично , нашел курьера , доставили, так как меня не предупредил гарантийный центр. Пришёл обратно пылесос, раз увлажнил и опять перестал. Списываюсь с центром , мне говорят сделать видео как включаю что он делает , видно не моет, говорят отправляйте! Опять все оплачиваю с курьером, приходит ответ что пылесос в порядке мы протестировали , встречайте и опять то же самое. Я потралил на его полеты 6-7 тысяч рублей точно не помню не везде собирал чеки. И как приобретать в интернет магазинах и с такими сервисами?! Очень не приятно. Коробка с содержимым приходила без упаковки, ещё пару раз и она разорвётся
7
4
Николай
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2023
Заказали и оплатили пылесос Roborock S8 Pro Ultra 3 сентября, доставку ждали 6 сентября, как раз в день рождения супруги.
За целый день 6 сентября никто не позвонил, тоже самое и 7 сентября. А потом просто взяли и отменили заказ.
В итоге подарка не было. Как и не было впечатлений и эмоций. Крайне расстроен взаимодействием с этой шарагой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Месяц тому назад выбрал и оплатил робот-пылесос. Выбор был сделан русской версии, на тот момент такой же робот был еще в одном интернет-магазине. Но в Ламобайл за ту же цену предлагалось еще три фирменных подарка. Цена оказалась даже меньше чем на AliExress. Оплату произвел в воскресенье, а уже в понедельник пылесос был передан в СДЭК для доставки. Покупкой остались очень довольны, как и скорость обработки заказа и отправки. При этом не было никаких звонков. Всё очень просто: выбрал, оплатил и получил в пункте выдачи СДЭК. Рекомендую магазин.
Взяли пылесос S5 max шустрый, даже не ожидали. Упакован в две коробки, все аккуратно доставили бесплатно. Брали в Lamobile. Пока только ознакомились с инструкцией. Написано, что запускать нужно при полной зарядке, поэтому пока не тестировали, лишь запустили и подключили к приложению, а руки чешутся. Всей семьей вчера не могли нарадоваться покупке. Потому что получили еще и подарки. Сынишка уже приспособил рюкзак, разложил тетрадки, ручки, планшет. Спинка, как я поняла, ортопедическая мягкая. Мужу кабель в машину пойдет ддля подзарядки телефона. Ну а мне пылесос главный подарок! Спасибо
Долго выбирал робот-пылесос п еред покупкой, смотрел видео обзоры. Наконец выбрал Roborock s6 max V. Он самый мощный и умный. К тому же с русской версией. Впечатления от покупки хорошие, По цене была скидка, плюс бонус рюкзачок и шнур, в рюкзачке интересная фишка в виде встроенного USB шнура для переносного блока питания!!! Пылесосом очень доволен..! Он пылесосит и моет!!!
Заказ 1028528
Купила полгода назад робот-пылесос. Вдруг начались проблемы с локацией по квартире, пылесос попросту себя не видел. Муж что только не делал, но справится с проблемой помогла лишь консультация по телефону. С менеджером по телефону прошли все этапы переустановки и настройки и все заработало. Огромное спасибо. А то уже хотели в сервис везти на ремонт.
Робот-пылесос Roborok S 7 - покупался через OZON, в подарок на Новый год, в итоге пришло наваленные в коробку подобие пылесоса, б/у, без комплектации. Какой-то старой марки. Коробка порванная... Постараюсь максимально довести информацию в интернете о добросовестности вашей конторы! 11671565-0013
Вежливый персонал, великолепный интерьер, прекрасная выкладка товара на витринах, тестдрайв всех видов электротранспорта что представлен в магазине, угостили вкусным кофе. От посещения и приобщетенного товара остались сплошные положительные эмоции! Ребята знают свое дело! Покупал для себя и для жены мини-сегвей ninebot mini pro. Вообщем если что-то понадобится из мобильных аксессуаров, товаров для дома и электротранспорта, теперь только в lamobile.
Пожалуй лучший магазин по Нескольким критериям . 1) дизайнерское решение . Зайти в магазин настолько приятно , что ты буквально забываешь , что ты на мкаде . 2) сотрудники , напоют тебя свежеваренным кофе ( ещё б конфетку к нему ), досконально расскажут о своём товаре . 3) цена приятная .
4) наличие документов . 5) и оооо спасибо , безналичная оплата по терминалу , а не переводом как у почти всех .
Отличный магазин!!! Купили робот-пылесос Xiaomi Roborock S6 полностью Русская версия (инстр.,приложение:регистр. аппарата в России, озвучка пылесоса на Русском и т.д.)+ на выбор один из 3-х подарков. Продавец была девушка, общительная, приветливая. Магазин порекомендую друзьям.
Хотел заказать товар, оставил заявку на сайте , перезвонил м енеджер и сказал, чтобы работать С НАМИ- нужно закупать каждый месяц, минимальная закупка 25000. Если не будете плкупать каждый месяц мы вынуждены вам отказать в продаже , что нарушает ст. 445 ГК РФ, Забавно, сейчас ведь «очень сложно найти других поставщиков»
Очень сомнительная политика, я бы не рекомендовал покупать тут
Хороший магазин. Заказывал Roborock S6 pure. Несмотря на то что была суббота, отправили в тот же день. Посылка пришла в целости и сохранности за 4 дня вместо двух обещанных (проблема СДЭК скорее). На момент покупки дешевле вариантов этой модели на маркете не было.
Заказала пылесос. Пылесос понравился, а доставка не особо. Отправили через сдэк, который до Воронежа отправлял неделю. А от столицы до Воронежа 8 часов всего.
Спасибо, магазин. Я довольна.
Тоже повелся на положите льные отзывы и не прогадал.
Заказал пылесос, на следующий день цена на него выросла, но все равно осуществили доставку.
Несмотря на косячки на сайте которые обещали поправить, весьма хорошо отработали заказ.
Покупал робот-пылесос. Не пожалел. После оплаты сразу выслан электронный чек, а товар был доставлен курьерской службой очень быстро. Качество пылесоса хорошее, бонусом был маленький подарок к нему в виде запасного фильтра. Будет возможность, обязательно буду рассматривать магазин для покупки техники. Советую.
Заказывала здесь фитнес трекер Xiaomi Band 3 в подарок, заказ доставили оперативно. Но через два месяца трекер сломался, мигает изображение, полосы по экрану, не держит зарядку. Сначала расстроилась, так как покупала на подарок, и оставила негативный отзыв. И была приятно удивлена, когда со мной связались из магазина, и предложили заменить браслет на новый. Так что сервисом я довольна на 1000%, и теперь точно знаю, что если возникнут проблемы, то их решат оперативно! Всем советую, магазин заслуживает полного доверия!!
Все надежно и стабильно в этой компании !!! Работаю более 3х лет с вами !
Кроме благодарности вам и успехов вам в процвитании и развития двльнейшего сказ ать нечего, все круто !
Очень хороший магазин, бесплатная доставка по России. Как о платил сразу пришла накладная. Набрал сотрудник магазина тоже вежливый. Даже не придраться ни к чему
Отличные ребята, купил самокат у них.
Доставка быстрая.
Возил к ним по гарантии, когда он сломался - исправили и тут же отдали. Напоили кофе, пока ожидал окончания ремонта.
Расположение, конечно, не самое удачное, но добирался без проблем от ЖД станции.