Laminat98
282 отзыва
25 января
Персонал. Хочу поблагодарить персонал магазина Ламинат98 по адресу Каширское шоссе, 5. Менеджер Александр помог грамотно, обстоятельно и профессионально выбрать ламинат по качеству и производителю в нашей ценовой категории. А также организовать оперативную доставку и подбор плинтуса и стеновых панелей. И еще порекомендовал супер профессионала и очень позитивного человека, что немаловажно, по укладке кварц винила. Всем хочу рекомендовать Руслана, который помог нам с заливкой и укладкой пола. Работой очень довольны. Рекомендуем!
1
2 августа 2024
Блестящая работа! Руслан
замечательный специалист, профессионал своего дела и просто очень приятный человек. Оставил после себя море положительных эмоций. Очень рада , что выбрала именно этого специалиста, для укладки ламината и кварцвинила. Доброжелательный , аккуратный и пунктуальный , пришел точно как договорились, работу выполнил быстро и качественно .После себя всё убрал. Попутно давал очень много полезных советов. Спасибо большое за мой новый пол 🙏 Смело обращайтесь, не пожалеете . 👌
7
14 января
Александр Евстратов - хотел бы отметить его профессионализм и чуткую работу! Благодарю вас! Спасибо! Все круто. Ваша компания - молодцы! Сервис - лучший!
22 июля 2024
Большое спасибо менеджерам из Laminat98, заказывали клеевой кварцвинил для наружной оклейки ванной и туалета.
Первый цвет оказался гораздо темнее образца в строительном магазине, ребята оперативно договорились с производителем об обмене, этот забрали, отвезли на склад и привезли назад той же Яндекс Доставкой.
Второй кварцвинил подошел по цвету, но не подошел по фактуре, менеджеры оперативно так же заменили и забрали, третий уже отлично вписался в нашу дизайн-концепцию.
Магазин рекомендую, большое спасибо!!
5
5 июня 2024
Ламинат покупала примерно в феврале. В уложенном состоянии смотрелся настолько шикарно, что только сейчас вышла из восторженных шоков. Попался очень хороший менеджер Александр. Помог определиться с выбором подходящего цвета, именно помог - ненавязчиво, нейтрально объяснил какой цвет и как будет сочетаться (в отличие от менеджера в совсем другом магазине - другой фирме, который пытался навязать мне белую затирку для пола и в итоге таки подсунул под видом серовато-коричневой белоснежнейшую затирку. Она конечно уже серобурокозявчатая, но лучи поноса тому персонажу я шлю и по сей день, попивая чай на испорченной кухне. Но не Александру, он молодец и ему лучи добра и карьерного роста)). Кроме того, помогли найти отличного мастера по укладке ламината - приехал как договаривались, работал быстро и чисто, аварийная пачка ламината не пригодилась . Но я пару раз уронила тяжёлые предметы на пол и решила её не сдавать - вдруг таки добью покрытие. А ещё я поняла, что с красивым полом даже сомнительного вида стены будут смотреться эффектно (определенно лучше, чем с шакалистым линолеумом).
7
4 января
Я столкнулась с неприятной ситуацией . С менеджером Олесей ,мы выбрали пол цвет который мне был необходим темно каричневый ,привезли быстро но серого цвета ,потом Олеся сообщила о том что пришлет образцы на обмен ,но решила этого не делать написала что склад в связи с праздниками закрыт более чем на 10 дней… и отключила телефон .
1
20 ноября 2024
Отличная компания, приветливые сотрудники, отличные покрытия, очень крепкие, по приемлемой цене, всем советую!!!
1
22 ноября 2024
Отличный магазин! Консультант помог подобрать ламинат, подходящий под мой дизайн. Очень рекомендую, в общем 5 звёзд.
1
20 ноября 2024
Не первый раз имею дело с ними,всё выполняют качественно и в срок!очень вежливый персонал,легко договориться.Рекомендую
1
17 июля 2024
Покупала mspc в салоне на Каширке. Фантастический продавец Александр! Подсказывал, показывал, рассказывал о плюсах и минусах, хотя до этого изучала несколько дней. Вынес на улицу образец показать при дневном цвете как смотрится, дал домой-сравнить. Отвечал и помогал в не рабочее время. 3 дня я к ним ездила, позже с плинтусами-он всегда находил время. И так он с каждым клиентом. Если бы хотя 3% продавцов обладали отзывчивостью, знаниями, умениями, любовью к делу как у него-мир стал бы намного лучше. Процветания, благополучия и всех благ Александру и компании.
3
14 октября 2024
Отзывы явно накручены! Заказал кварцвинил. Обещали Сегодня привезти. Как оказалось, товара у них нет, они его перемещают откуда-то из Мск. В конце дня, сегодня, оказалось, что товар не приедет и он вообще в Питере. Менеджер говорит одно, а руководитель совсем другое. Звоня на все телефоны, попадаю на одного и того же менеджера... Какие то ***.. Теперь не знаю вообще, приедет ко мне товар или нет?!
UPD
Приехала одна пачка, для строителей, что бы мне смогли ровно пол немного приподнять. В итоге, документы выписаны не на меня. И нет кассового чека. Упаковка вскрыта. Удалось дозвониться до начальника в главном офисе, как оказалось, никто из менеджеров не в курсе договоренностей с ним. То есть руководству все равно на проблемы с заказами. Делайте выводы. История продолжается...
Доставку пола сделали вовремя. Но проблемы естественно были. В день доставки звонит водитель, (как оказалось Яндекс такси) и грозился не приезжать, т.к. сотрудник, что должен был его загружать ушел на обед, и вернётся через 1,5 часа. А никто другой его не будет загружать. Мск офис трубку не брал. Только через СПБ смог дозвониться и решить, что бы он все же дождался и приехал.
Короче, работает контора через зад.
Единственной человек, кто там адекватный, это менеджер Александр. На все вопросы отвечал, перезванивал и проконсультировал даже после того, как сторонние мастера мне положили пол. Считаю, что недоруководители филиала должны ему выписать как минимум благодарность за адекватность.
1
12 июля 2024
Покупала кварцвинил в магазине на Каширском шоссе, осталась довольна покупкой. Хороший магазин, большой выбор, отзывчивый персонал. Хочу отметить менеджера Дмитрия
помог с выбором, всегда был на связи для консультации
2
3 октября 2024
Отличный магазин, сотрудники помогли выбрать необходимый кварцвинил , все быстро оформили подобрали по цене. Все быстро и профессионально , доставка была в срок.
5
25 апреля
Очень хорошее качество , прекрасный выбор и отличное пост обслуживание . Рекомендую .
3 июля 2024
Большой выбор товара на любой вкус и кошелёк, большая часть представлена в шоуруме - можно сразу посмотреть, плюс есть возможность взять в залог понравившиеся образец, чтобы посмотреть как будет сочетаться.
3
29 апреля 2024
Оч.хороший магазин!Рекомендуем! Познакомились с директором, он помог с выбором,весьма подкован ииопытный молодой человек Даниил Викторович. Он и со строительной Бригадой подсказал) Сервис и качество высокие😍
2
7 июня 2024
Просто худшее, с чем мы столкнулись на этапе ремонта. Заказывали стеновые панели, сначала онлайн выбрали, затем поехали в магазин, чтобы посмотреть цвет вживую. В магазине продавца как такового нет - говорит цены все уточняйте у своего менеджера. Ок, ладно. Все общение онлайн, в итоге заказали. Сказали готовность панелей через 10 дней, затем вам позвонит курьер для подтверждения доставки. День Х - курьера нет, звонка от него нет, в магазине трубку не берут. С горем пополам удается дозвониться по какому-то номеру, попадаю в отдел в Питере, говорят передали вопрос Москве и с вами свяжутся. В итоге опять же часы ожидания и так никто не звонит!!! После десятка звонков и перевода на разных менеджеров в итоге звонит курьер. Ок, привез. Идем дальше, сюрпризы не закончились. При покупке панелей мы уточнили, возможен ли выезд их монтажника для работы, сказали конечно, подберем в течении 2 дней. В итоге, проходит 2 дня, опять же никто не звонит не пишет, им это не надо, они свою задачу сделали - продали, дальше вы им неинтересны. Опять после целого дня звонков им, пишут извините, монтажник заболел! Свяжется с вами через 3 дня. Ладно, бывает, ждем. Прошло 3 дня, и что вы думаете, никто не связался) обрываю им телефон, где же наш мастер, никто не в курсе, перенаправляют через 100 менеджеров, в итоге) монтажник опять на больничном, ручку сломал) ну смешно уже, честно! Коммуникации с клиентом ноль, проблему решить не пытаются, постоянные недозвоны и головняк в ожидании их ответа! Хотите сберечь свои нервы - обходите мимо этих мошенников, подозреваю, что монтажника вообще не существует. Все доказательства есть в переписке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
21 марта 2024
Покупала кварцвинил в магазине на Каширском шоссе, осталась довольна покупкой. Хороший магазин, большой выбор, отзывчивый персонал. Хочу отметить менеджера Александра, помог с выбором, всегда был на связи для консультации.
1
18 июля 2024
В проекте у заказчика был ламинат, который уже не поставляют в Россию. Позвонила менеджеру Сергею. Попросила подобрать что-то подобное (цвет, фактура, возможность раскладки) и в том же ценовом диапазоне.
С задачей Сергей справился прекрасно! Очень благодарна за помощь.
Сам материал, сроки поставки, всё прекрасно!
Большое спасибо за отличную, профессиональную работу!
4
23 октября 2023
Заказывали spc ламинат steinholz. Заказ и оплату производили в августе, а доставка необходима была только в середине октября.
Нам попался отличный продавец - Александр. Александр, все подробно объяснил как будет происходить процесс, был всегда на связи (даже вне рабочего времени, за что очень благодарны ему), когда мы подбирали оттенок.
Очень удобно что можно взять с собой панель под залог, и использовать данный образец для подборки краски стен, мебели.
Беспокоились за доставку, которая нужа была через несколько месяцев, но оказалось напрасно. В октябре нам все доставили вовремя, как и обговаривали.
Рекомендую данный магазин.
2
21 декабря 2024
Очень понравился магазин и сотрудники настоящие профессионалы! 🔥🔥🔥
8 августа 2023
Ремонт на моей кухне выполнял очень энергичный мастер, график работы требовал очень быстрого приобретения ламината. Выбрать подходящий цвет руководствуясь фотографиями, выложенными на страницах магазинов было сложно, а ездить было трудно, потому что болела недавно подвернутая нога. Обратилась по телефону в магазин Laminat 98, и после разговора с менеджером Ольгой Ковалевой все решилось легко и просто. Она сделала и прислала мне снимки и видео того ламината, который я выбрала в сравнении с другими, объясняла и советовала терпеливо, без раздражения. Ольга была внимательна, доброжелательна, любезна, я получила поддержку и реальную помощь. Товар доставили вовремя, в целом получилось все очень удачно! Всем удачных покупок и удовольствия от общения с менеджерами магазина Laminat98! Ольге Ковалевой - большое спасибо за доброту и профессионализм!!!
28 марта 2023
Отличный магазин. Представлены наиболее качественные производители. Отдельно хочется поблагодарить Дмитрия. За потрясающее терпение, небезразличие, участие и значительную помощь в выборе spc ламината в течение многих недель!!! За индивидуальный, человеческий и очень добрый подход. 🙏🙏🙏 Благодарим всей семьей!
12 июля 2024
Покупала профиль. Сотрудники очень доброжелательные, проконсультировали, оформили заказ, всё очень оперативно. Спасибо большое!
4
21 ноября 2024
Топовый магазин, помогли с выбором
Отзывчивые сотрудники
1
13 октября 2023
Я очень довольна качеством кварц виниловой плитки и плинтусами. А также менеджером Ольгой, которая была очень терпеливой и внимательной. В магазине показала все варианты для покупки, но когда нужной плитки не оказалось на складе, долго присылала фото для выбора. Помогла с быстрой доставкой. Спасибо большое! Приятно покупать у хороших людей.
1
22 февраля 2023
При выборе напольного покрытия, очень понравилась работа менеджера Александра Евстратора. Александр внимательно и терпеливо выслушал все пожелания и помог сделать выбор товара. Очень быстро оформил заказ и организовал доставку на следующий день, что было для меня очень важно. Покрытием осталась очень довольна, уже сделала повторный заказ на другой товар. Планирую воспользоваться услугами магазина и менеджера в дальнейшем.
1
14 сентября 2024
Ребята большие молодцы! Особенно хочу выделить менеджера Сергея, помог в практически безвыходной ситуации! Удачи! Продолжайте в том же духе!
15 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ольге. Ольга помогла определиться с моделью и цветом, оформила быструю доставку. Во время укладки пола выяснилось, что не хватает одной пачки, а выбранный цвет уже снят с производства и нигде уже его в наличии нет. Однако Ольге удалось оперативно найти одну пачку на складе поставщика и оформить отгрузку. Ольга всегда на связи и всегда готова помочь в реализации ваших идей по укладке пола. Ещё раз огромное спасибо!
1
23 марта 2024
Магазином доволен. Широкий выбор, приемлемые цены. Отдельное спасибо Александру за титаническое терпение, так как мы докапывались до каждой мелочи.
19 ноября 2024
Остался рад выбором данного магазина. Отличные цены и широкий выбор не заставили усомниться в выборе и покупке. Все хорошо.
9 июля 2023
Хочу искренне поблагодарить сотрудников магазина. В особенности, Ольгу Ковалеву - менеджера магазина на Римского-Корсакова. Заказывал кварц-виниловые полы. Но не подозревал, что выбор будет сложным, поскольку подбор цветовой гаммы оказался мучительным. А в этом магазине было то, что нужно. И, несмотря на то, что ремонт постоянно задерживался, полы я выбрал практически сразу и уже ничего не менял. Спустя некоторое время вновь связался с Ольгой и в течение получаса оформил заказ. Все невероятно оперативно и качественно. Спасибо Вам за участие и отличную работу. По итогам ремонта приложу фото квартиры с новыми полами. )
1
27 мая 2023
Отличный магазин, хорошее обслуживание. Менеджер Дмитрий все рассказал и показал, выбор дался с трудом, только на четвертый раз выбрали и оплатили. Заказали кварцвинил на кухню и плинтуса к ней. Делал наливной пол и клал плитку мастер Руслан. Т.к. дом старый и сбивали старую плитку, вылезли некоторые трудности. Сотрудники магазина приложили усилия и ситуацию исправили. Пол положили, все хорошо. Рекомендую магазин!
3 октября 2023
Магазин вводит в заблуждение и нарушает свои обязательства. Приобретал у них пвх плитку, заказал монтаж от магазина. На сайте указано что магазин дает гарантию на монтаж. По факту присылают фото договора услуг с физлицом, т.е. с мастером которого они направляют. То есть гарантии от магазина нет. Мастера когда пришли работать не отдали договор, от магазина пытаюсь получить физически договор безрезультатно. Договаривались что они пришлют мне его курьеров, но бесконечно сдвигают сроки. Договора у меня на руках нет. Касаемо работ. Поклеили плитку +- нормально. Но спустями время много где повылазил клей и самое главное на кухне плитка уехала от другой, т.е. образовалась щель в пол сантиметра. Магазин в гарантии отказал ссылаясь на механические воздействия. Ходить по плитке начал спустя время оговоренное с мастерами. Мастера говорили спустя 24 часа можно ходить но не с тяжелыми вещами, мебель не ставить. Мы этого придерживались. А в отказе от гарантии пишут что 2 недели нельзя было ходить по ней вообще.
1
6 мая 2024
При заказе монтажа требуйте договор на работы от той же компании от которой вам продают ламинат. Оплачивайте только по счёту, не переводите на карту. Мою претензию игнорируют со словами "мастер был не наш, мы лишь рекомендовали". По факту покупал ламинат у них и заказывал укладку тоже у них. Работают через ИП. Крайне непорядочный продавец.
1
1
14 июля 2024
Не советую сюда обращаться. Взяли деньги, наврали, что товар не прошёл таможню. Долго не возвращали денежные средства, пришлось понервничать. Цены завышены, можно найти тот же товар сильно дешевле.
22 февраля 2023
Преобретал кварцвинил в данном магазине, очень хорошее обслуживание ( четко подсказали что лучше выбрать, подобрали по цвету) самое главное доброжелательный персонал, а еще - хорошие и щедрые скидки! Приду сюда еще!😊
1
16 октября 2022
Огромное спасибо за наш чудесный пол! Большой выбор, крутые расуветки!Обалденный материал, супер продавцы!Все очень вежливо, по делу, несколько раз переносили доставкк без всяких проблем. Огромная благодарность Ольге!Лично решила все наши вопросы и сделала все, чтобы мы остплись довольны!
1
8 октября 2024
Хочу отдельно выделить работу менеджера магазина. Он смог очень быстро сориентировать меня и помочь определиться с выбором. Это очень хорошо и показатель профессионализма.
2 сентября 2023
Больше спасибо Георгию!!!! Очень рада что обратилась именно в Ваш магазин, после стольких других магазинов..... Ваш на уровень выше!!!!! Человеческое отношение в вопросах рекламации производителей.
21 августа 2022
Магазин супер, долго присматриватся к магазину, в итоги я к ним обратился, помогли, рассказали, объяснили, расжували, всё до мелочей рассказали, в каждый ламинат посмотрел, всё супер, РЕБЯТА высший класс продавцы Александр и Даниил хороши в своём деле, остаток целыя упаковка осталось, обещали забрать. Кварцевый Ламинат мне очень понравился, Супер. А у меня кошка, так она на этом ламинате чувствует себя как Богиня, нравится, волятся, крутится, чешится, ламинат та ребристый, я спокоен что не сможет его процарапать.
23 сентября 2023
Я был очень впечатлен моей покупкой в магазине напольных покрытий! Во-первых, ассортимент товаров был огромным и я смог найти все, что мне нужно для обновления пола в моем доме. Во-вторых, качество материалов было просто потрясающим. Я выбрал прочный ламинат с яркой и красивой текстурой, и он выглядит превосходно в моей гостиной! В-третьих, персонал в магазине был очень дружелюбным и готовым помочь мне с выбором. Они давали мне ценные советы и рассказывали обо всех особенностях каждого товара. А, наконец, цена была очень доступной и я смог сэкономить немало денег. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные напольные покрытия.
2
7 апреля 2023
Единственный поставщик напольтных покрытий, который без проблем оформил доставку от производителя.
Долго искала кварц-винил lvt, ни один из поставщиков не смог мне так помочь в выборе, как менеждер Ольга из компании Laminat98. Все прекрасно знают, что цвет в интернет-магазине от реальности отличается. Ольга смогла оперативно помочь в выборе плитки и ее цвета, прислав живые фотографии. А так как мне было очень тяжело найти то, что мне нужно, Ольга смогла мне помочь не только в поисках того самого цвета, но и выборе самого производителя.
30 ноября 2024
Приехала в поисках хорошего кварцвинила, чтобы он после укладки смотрелся единым целым, как будто разлитой водой. Продавец очень хорошо помог мне с покупкой.
7 декабря 2023
Обратился в ламинат 98,хотелось проконсультироваться по кварц-винилу,менеджер Дмитрий всё объяснил, дал советы что и как,договаривались о доставке. С таким отношением не хотелось рассматривать других продавцов. Спасибо Дмитрию. Доставили в назначенное время.Всем рекомендую Ламинат 98.
1
16 сентября 2022
Занимаюсь ремонтами. Выбор зделал на этом магазине для покупки ламината. Менеджер Александр профессионально и доходчиво порекомендовал что мне подойдет. Понравилось то что материал был доставлен в то время какое меня устраивало. Доставили , подняли. Приятно работать когда люди относятся к своей работе профессионально. Спасибо отдельное Александру.
2
1
15 октября 2024
Ламината много, обслуживание отличное, на все вопросы ответил продавец. Атмосфера приятная. С подложкой укладка хорошая вышла.
14 сентября 2021
Хороший выбор ламината. Профессиональные продавцы, удобный режим работы. Есть возможность припарковаться.
Удивительно, что при таком огромном количестве магазинов, где можно купить ламинат в Москве, мы остановили свой выбор именно на этом. Я думаю, что дело в профессионализме и порядочности продавцов. В частности, Даниил своим вежливым и внимательным обслуживанием развеял все сомнения о покупке. Выбрали ламинат, обсудили, проверили на прочность, оплатили и получили товар в оговоренный срок.
Пол будем укладывать позднее, посмотрим, что получится :)
Номер заказа 1003059 от 14.08.2021
3
1
8 ноября 2022
Редко пишу отзывы , но как работают ребята , это просто фантастика. Быстро, легко, качественно. Все показывают и рвссказывают .24/7 Очень довольны слаженной работой коллектива и качеством продукции. Мы уже и друзьям посоветывали . Приятно иметь дело с профессионалами 💯
1
3 декабря 2024
Мне помогли с покупкой ламината, подсчитали объем и сумму. Было приятно даже просто общаться с вами, а уж сделать удачно заказ - тем более.