Lak Lab
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
562 отзыва
13 декабря 2024
Была записана на услугу наращивание ресниц у мастера Нуракан, запрос был на 2D-3D, сделали идеально, хотя это огромная редкость, очень аккуратно, отступ хороший, ничего не колется в глаза, НО!
В кабинете 2 реклайнера! И так же работает второй мастер Алина, прошу руководство обратить внимание на мой комментарий!!
Заходит второй мастер в кабинет, с шумом невероятным, будит меня, настолько громко общается со своим клиентом, что спать становится невозможно, после чего еще начинает выговаривать моему мастеру, что куртка моя лежит в кабинете, на что я отвечаю, что куртка лежит, потому что там ценные вещи и делаю замечание по поводу тона. Алине это очень не понравилось и началсяяя базааар вокзал)) на что я отвечаю, что просто сделала замечание, а мне в ответ прилетает: « а я замечание делаю вам!»🤣🤣. Я спрашиваю, как она мне может делать замечание, если я клиент и ничего не сделала, на что получаю «ну не мой же»!! Я говорю, что я клиент в любом случае, потому что нахожусь в вашем салоне, но в ответ прилетает опять «НО САЛОН НЕ МОЙ ЖЕ»🤣🤣🤣
В общем и целом, все, кто сюда хотят приехать, не удивляйтесь, если с вами тут будут разговаривать так, как будто мы где-то в автобусе, будут нарушать ваш комфорт, никто поспать не нормально не даст на наращивании.
9
5
14 ноября 2024
Записалась в студию впервые. Очень приятное впечатление осталось после работы мастера Людмилы Ц. Работает профессионально, корректно, дала рекомендации для получения хорошего результата. Итог: идеальный маникюр+хорошее настроение! Единственный минус студии - очень плотная расстановка рабочих столов, из-за этого некомфортный шум при работе пылесосов на столах мастеров.
2
1
30 апреля
Впервые попала в эту студию к мастеру Марине (она все сделала очень хорошо, к этому мастеру претензий нет, скорее наоборот). Потом приходила еще раз. Но затем начались странные вещи. Всегда записываюсь заранее за неделю-полторы. Когда подходит время моей записи, мне начинают писать и говорить, что мастер не может и предлагать меня подвинуть (считаю, что таким образом они просто пытаются за счет меня решить проблему с другим клиентом). Один раз я согласилась - в итоге мастер делала больно, и ей было все равно, она продолжала нажимать мне на кутикулу, не знаю, чего добивалась, чтобы дым что-ли пошел. Но самое главное, она перед работой не обработала мои руки антисептиком - верх непрофессионализма.
Недели две назад вновь записалась к Марине на вторник на время после работы. Но позавчера опять начался прежний сценарий. Начнем с того, что в сообщение назвали меня Татьяной (это еще один показатель, что они непрофессионалы), затем, якобы с заботой обо мне, начали предлагать мне другого мастера на понедельник и на 10 утра, 15 часов дня. Наверно на 18 часов я записываюсь не просто так. Ладно, написали, что хорошо, не меняем мастера, приходите. Но сегодня, когда мне надо идти уже вечером к мастеру пишут, что Марина заболела и они мне предложат другой день (проверить я это не могу). Другие дни мне неудобны, я спланировала маникюр на вторник на 18 часов. Стали предлагать скидку 15% на постоянной основе, но я больше не хочу иметь с этим салоном никаких дел и никому не советую. Вас будут мурыжить каждый раз, а потом отдадут мастеру, который даже не способен обработать руки антисептиком.
1
27 апреля 2024
Впервые была в этом салоне. Все чисто, стерильно. Я была у мастера Алёны. Очень понравилась ее работа. Оперативно, аккуратно, очень дружелюбная и внимательная, сразу обсудили план работы и корректировали в процессе. Персонал приветливый, предложили чай. Правда в итоге чай просила за меня мастер, а принесли мне не тот, который я просила, но да ладно. Кассир очень долго разбирался с оплатой, меня рассчитывали более 5 минут, сначала назвали другую сумму... В общей сложности, Снятие, маникюр, покрытие luxio, 3 наклейки - 2350. За такие деньги, работа хорошая. Приду еще, но надеюсь, что сервис будет отлаженней
6
3
23 сентября 2024
Алина С., спасибо большое за прекрасную работу! Была в данном салоне впервые - приветливый персонал, приятная атмосфера. Алина замечательный профессионал, спокойная, аккуратная, доброжелательная девушка, прекрасно рисует. Всем рекомендую, записалась снова. Всем спасибо сотрудникам!🌞
2
1
24 апреля
Будьте осторожны. Закупают некачественные материалы.Даже мастер сказала, что материал плохой. Сначала обещают переделать работу, а потом времени нет, ставят в стоп лист и тишина. Руководитель сети ( не салона!!!) Олеся (как она представилась) заблокировала меня в телеграмме после нескольких неудобных вопросов и требования вернуть деньги. Вот так себе ведут руководители. Её сотрудники также целый день обещали вернуть часть денег за покрытие, чем признают факт некачественного материала. В конечном итоге перевели часть. Все понимают сколько стоит маникюр в ланном заведении, и если них проблема вернутт эти копейки, возникает вопрос, что "всë так плохо". У меня дело принципа, наказать за некачественно оказанную работу, а точнее материал ( чтобы на других не экономили и закупали оригинальный материал).
Салоном данное место назвать сложно, постоянно адмиристраторы "косячат" то двоих на одно время запишут, то раньше просят подойти, но мастер занят. По виду на ресепшене чуть ли не школьницы, которые постоянно ходят вдвоем и трясуться. Сотрудники часто меняются, вот интересно все ли оформлены официально и есть ли у них разрешение на работу. Соблюдаются ли требования СанПиН, при ковиде на сеть был наложен штраф, за не соблюдение. Обязательно направлю запросы в инстанции для проверок.
Написана претензия, которую руководство игнорирует.
4
1
30 ноября 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Алёна С. Очень приятная девушка, прекрасный мастер с позитивной энергетикой. Работает аккуратно, ни разу не было больно или неприятно. Качество работы на высочайшем уровне.
Теперь Алёна мой мастер надолго. Спасибо!!!
3
1
8 октября 2024
Замечательный салон, лучшие мастера. Всегда все вежливые, отзывчивые, в отличие от филиала на Солнцево, где могут и нагрубить и игнорировать. Спасибо девочкам большое, - мастерам и администраторам. Делаю в 4 руки, и о мало времени, всегла все четкопо времени и отоично по качеству. Сегодня была у мастера Габриэллы и Марии Л, очень милые девушки, спасибо за настроение, заботу и идеальную работу.
4
1
12 февраля
советую бровиста ольгу
мастер своего дела
все понравилось
ольга очень приятна в общении и радует качество работы
обязательно вернусь к ней еще не один раз🥰
18 июля 2024
Очень уютный салон. Мастер Мария просто чудесный человек и мега профессионал. Учла все пожелания, сделала все идеально аккуратно, понимает с полуслова все хотелки. Маникюр, покрытие, ремонт неск ногтей - все сделано на 5+++. Обязательно вернусь.
3
3
3 июня 2024
В восторге от места и мастеров! Чисто,уютно,цены адекватные! Мастер ногтевого сервиса Людмила покорила качеством и профессионализмом,быстро и очень аккуратно! Бровист Алиса учла все пожелания и сделала всё максимально красиво! Я была впервые в этом салоне,но уверена это не последний мой визит! Спасибо
3
3
12 сентября 2024
Красивый салон, но очень плотная посадка мастеров, хотелось бы конечно посвободней. Все чисто, аккуратно. Отдельно хочу отметить работу мастера Елизаветы Ш. Работает очень аккуратно, достаточно быстро, но качество не страдает. Делаю у нее гель, носится по три недели без сколов и отслоек. Спасибо!
2
1
17 мая 2024
Уютная студия. Вежливый и доброжелательный администратор. Ходила на снятие ресничек к мастеру Елизавете, очень понравилась компетентность работника, на все мои вопросы получила ответы, многое узнала про наращивание ресниц. Специалист высокого уровня. Процедура прошла комфортно и в приятной обстановке.
Зона ожидания маленькая, так как в студии работает очень много мастеров, и почти в одно время пришло человек 10, соответсвенно разместиться все не могли, некоторые стояли ждали на входе, где располагается шкаф с одеждой.
3
3
25 апреля
Это восторг! Работаем с Диной уже второй и наконец я нашла своё место и мастера, который слышит, понимает с полу слова и чувствует меня. Со второго визита пришли к форме о которой я мечта. Кропотливо и внимательно работает мастер не жалея рабочего времени. Вежливая аккуратная, внимательна. Результат носится МЕСЯЦ!!!!Огромная благодарность и до новых встРЕЧ мой мастер Дина♥️♥️
1
25 апреля
Хочу выразить благодарность Даше, за качественный, аккуратный педикюр и Анастасии за достойный маникюр!
Все быстро, и профессионально!
1
26 марта
Мастера хорошие. По прайсу не предупреждают о доплате. В первый раз было все четко, но во второй посещение доплата оказалась большой. Разница с ожиданием 800 рублей - это много. Еще и форму испортили. Кофе чай ни разу за два посещения не предложили. Не рекомендую салон.
2
18 марта 2024
Очень нравится студия- чисто, аккуратно, вкусный кофе. Мои любимые мастера: по ногтям - Мастер Алина С.- очень вежливая+сами ногти делает идеальными . И любимый Мастер по бровям - Анастасия Г.- брови полностью как я хочу. Рада, что рядом с домом такая замечательная студия
1
3
9 ноября 2024
Попала к мастеру Марине О очень скурпулезный мастер , качественно выполнила работу , очень приятный собеседник . Оставалась довольной на 100 процентов проделанной работой
Спасибо .
1
1
21 декабря 2024
Все прошло прекрасно, первый раз была в салоне и очень понравилось. Атмосфера дружная, маникюр сделали качественный💜
1
4 ноября 2023
Очень приятное место, девушки работают тоже на позитиве, угощают вкусным кофе, но вот результатом работы не очень довольна - вначале было все красиво, но через 3 дня у меня лак на пальцах начал крошиться и отваливаться, такого давно не наблюдалось, когда делала маникюр в других салонах. Я не специалист, не могу точно сказать причину, но ощущение, что слой базового лака очень тонкий, это видно в местах скола, обычно бывало по-толще и это создавало прочность.
1
3
5 февраля
Сделали ресницы, но спустя четыре дня один глаз осыпался. Не мочила их 24 часа после процедуры, не помогло. Через время ресниц на нем почти не осталось, новый год встречала как Циклоп. Исправить ситуацию отказались, так как в данном салоне больше не предоставляется эта услуга. Вернуть средства так же не предложили. Выброшенные на ветер деньги и ничего более
1
10 августа 2024
Большое спасибо мастеру Сезим! Очень аккуратно сделала маникюр и педикюр. Салон в целом хороший, чисто, уютно.
аккуратно мне еще никогда не делали педикюр и маникюр! Приятная
2
1
24 декабря 2024
Два года к вам хожу, конкретного мастера не выбирала, все девочки делают маникюр хорошо. Что случилось в этот раз, не знаю, но покрытие стало вздуваться и отходить менее, чем через две недели.
1
7 июля 2024
Ходила к мастеру Алене на педикюр, все очень аккуратно,быстро и красиво. 💐большое спасибо)
В самом салоне очень уютно, сидела на большом бирюзовом кресле как королева)
3
2
1 апреля
Была на знакомстве с мастером, фото мастера сильно отличается от реальности.
Маникюр хороший. Мастер тревожный. Не спрашивает можно ли сфотографировать? Не предлагает наростить короткий, не предлагает дизайн. Не комментирует мой выбор.
1
27 октября 2024
Хорошее место, приемлемые цены, мама осталась очень довольна) Находится рядом с еёдомом, что довольно удобно.
Была восхищена музыкой у входа
2
1
23 октября 2024
Самый лучший мастер у которого я была за все время посещения студий. Мастер профессионал, учла все пожелания, безумно качественная работа. Огромная благодарность.
2
1
7 декабря 2023
Хорошие мастера в салоне, удобное расположение и качественные материалы. Можно смело идти и расчитывать что маникюр и педикюр будет отличные. Есть любимые проверенные мастера, но любимые они не только у меня поэтому и запись к ним плотная😅 Была в разных салонах, этот мой любимый. Всегда качетсво стоит своих денег.
1
2
4 июля 2024
Была у мастера Елизаветы, реснички супер, очень натурально выглядят. Наращивание длилось всего 2 часа, всё очень быстро и чётко. Постоянно интересовалась, удобно ли мне. Очень внимательная. Мне всё понравилось
2
1
15 июня 2024
Хожу в студию маникюра более двух лет. «Зацепила» меня своим састерством мастер маникюра Алмна С. Прекрасный мастео. Делает саою работу профестонально, качественно и быстро. И к тому же замечательная и милая девушка в общентии. Рекомендую💐🙏
2
1
23 ноября 2024
Вечером была на наращивании ресниц у Нуры. На утро следующего дня глаза ужасно покраснели, опухли веки. Через несколько часов добавилась боль при моргании, глаза стали сильно чесаться, вдобавок опухло лицо. Капли не помогают. На завтра вместо дел пришлось назначать визит к офтальмологу. Спасибо за такой чудесный сервис)
2
6
5 января
Отличные мастера, всегда качественный и чистый маникюр) цена в целом средняя по мск. Рекомендую)
19 июня 2024
Давно уже хожу в эту студию и нравится доброжелательная атмосфера, качественная работа. Сегодня была на педикюре у Полины К. Аккуратно, качественно, быстро. Довольна новыми ножками!
2
1
8 апреля 2024
Главное выбрать своего мастера, так обстановка приятная , девочки все приветливые. Мне очень нравится мастер Кира, лучшая по моему мнению, работает быстро и качественно, то что нужно 💕
2
3
11 июля 2024
Уже второй раз обращаюсь в Лак Лаб за педикюром к мастеру Анастасии, которая является очень старательной, талантливой и вдохновленной своей работой ! Педикюр был выполнен бережно, красиво и эстетично, - всё, как я люблю! Работой ресепшн я также довольна, и рада быть благодарным клиентом Лак Лаб! ❤️
2
3
1 ноября 2023
Почти три года регулярно посещала этот салон. Отличные мастера девочки делающие ресницы. Хорошо делают маникюр. Педикюр средне, как попадаешь. Но все было приемлемо цена/качество.
Что случилось я не знаю!
Но администраторы стали работать отвратительно!
То время записи перепутают!
То отвечают в чатах раз в час, не возможно записаться на удобное время!
То становишься в салоне свидетелем не приятных не красивых диалогов администратора с клиентом в конфликтной ситуации! Полное равнодушие и не желание помочь!
Сухое издевательское «нам жаль, не чем не могу помочь» с плохо скрываемой улыбкой. Сама не увидела, не поверила бы!
Про предложить воды кофе чай последние два раза вообще забыли!
Я не самый требовательный клиент в плане допуслуг, но чувствовать себя хочу человеком!
У вас это стало сложно! Спасибо, больше нет.
9
3
13 мая 2024
Огромная благодарность мастеру Алёне! Очень деликатная, приятная, а самое главное мастер, которая слышит своего клиента целиком и полностью! Так аккуратно и тоненько сделала мне маникюр и педикюр-глаз не отвести, всё очень натурально! Однозначно теперь мой выбор только в Lak Lan nails к мастеру Алёне!
3
2
26 мая 2024
Люблю эти салоны. Хорошие материалы, долго держится. Не променяю на других. Ходу к разным мастерам, все всегда отлично!
Большая цветовая палитра. Можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки
2
2
26 августа 2024
Была на маникюре ( комплекс) у Алены С. Очень понравился мастер . Все сделала достаточно быстро, деликатно , качественно. Спасибо. Вернусь .
3
1
7 мая 2024
Была на днях в данной студии, делала маникюр с покрытием и педикюр с покрытием и далее записалась еще на архитектуру бровей. Мне все понравилось, девочки очень старались, администраторы вежливые и отзывчивые, проявляют заботу и интерес к клиенту. В студии чисто, опрятно и уютно. Все инструменты стерильные. Обязательно вернусь в июне 😍
2
2
14 октября 2024
Я просто обожаю мастера ресничек Алину!
Не только я, но и мама моя, а ей очень сложно угодить)))
Пишу отзыв и боюсь , что ещё сложнее будет записаться к ней))!
Но Алина прекрасна! Так классно никто не делает, на мой скромный субъективный взгляд. Ресницы держатся по 4-5 недель!
Спасибо лаклаб и спасибо Алине!
3
1
20 августа 2023
Делала архитектуру бровей у Дарьи Я. Уточнили мои пожелания и дали рекомендации. Сделала все на высшем уровне, быстро и красиво. Обязательно приду снова к Дарье.
На маникюре была у Марии Л. Приятный мастер, общительный. Я сейчас занимаюсь лечением ногтей, обсудила с ней свои проблемы, получила рекомендации. Очень внимательна и аккуратная. Записалась на следующий маникюр.
И рекомендую салон у посещению
3
4 апреля 2024
Делаю ноготочки и реснички только тут. Очень важно подобрать своего мастера. Приятная атмосфера, чистота, всегда показывают инструменты. Отдыхаю,пью кофе, навожу красоту и смотрю фильмы)
1
2
6 июня 2024
Отличная студия, удобное расположение.
Ну и самое главное, качество оказываемых услуг и атмосфера 🩵
Мастер Алина В. по наращиванию ресниц - отдельная любовь!
2
2
8 августа 2024
Место приятное, чистое и уютное. Приходила к бровисту Дарье на архитектуру бровей и лами ресниц. Я осталась в восторге! Дарья идеально подобрала цвет краски для окрашивания бровей, подправила форму, которую испортили в другой студии, и сделала красивый изгиб ресниц. Мне первый раз делали коррекцию нитью, но получилось супер, нет раздражения, как после воска. Дарья прислушивается к клиенту, все объясняет и дает рекомендации. Она профессионал своего дела и просто приятная девушка:)
2
1
6 сентября 2024
спасибо большое мастерице по ресничкам Кристине ✨ очень светлая девушка, с которой было крайне приятно пообщаться во время процедуры. а еще, кончено, я в полном восторге от своих ресничек после ламинирования именно у Кристины! мастерица учла все пожелания, так что могу смело рекомендовать 🫶🏻
2
1
20 июля 2024
Настроение +100! Мастер Алёна-самый лучший мастер! Привела мои ногти в порядок после неудачного похода салон стиллистика.
Сейчас у меня Супер аккуратный маникюр и красивое тоненькое покрытие 😍😍😍благодарю от всей души! И всем рекомендую топ мастера Алёну!
3
1
26 мая 2024
Рекомендую к выбору данный салон. Сегодня была на маникюре и педикюре в 4-ре руки одновременно. Результатом очень довольна. Работа выполнена за 1:50. Качественно. Спасибо мастерам Зарине и Алене! Оценка 10 из 10.
2
2
25 февраля 2024
Всегда нравится как делают маникюр, хорошо носится, все аккуратно. В этот раз делала маникюр у Алены С. Маникюр как всегда отличный, по времени сделала довольно быстро, осталась довольна
1
3
25 марта 2024
Была на маникюре у Татьяны Ш. Все понравмлось. Очень внимательный мастер, старается учесть все пожелания клиента, слелала красивый маникюр.
Администратор тоже замечательная - смогла предложить удобный для меня вариант. Салон рекомендую.
2
2