Отдыхали в апреле 2021, номер нам забронировали без предоплаты, оплатили на месте. Жили в люксе, в ванной все банные принадлежности, включая халаты и тапочки. Персонал отзывчивый. Из минусов: далековато от центра, но по хорошей погоде можно прогуляться, wi-fi на третьем этаже не ловит, постоянно отключается, не было возможности оплатить картой, запасайтесь кэшем.
Рекомендую! Хорошая, новая гостиница. Номера в приличном состоянии, с кондиционером, с балконом. Отличный бассейн, приличный завтрак, включена стоянка.
Забронировал номер через официальный сайт отеля для себя с супругой. В тот же день по электронной почте пришло подтверждение об успешной брони. На следующее утро позвонили, не представляясь женщина сообщила: "У нас накладочка, номер занят". Альтернатив не предложили.
Не рекомендую.
Отель не может обеспечить систему бронирования (фактически, система бронирования не работает, существует "для галочки").
Низкий уровень сервиса. Вероятно по приезду или после оплаты столкнуться с отсутствием свободного номера или заявленных удобств, или обнаружить, что эти неудобства неисправны. Забота о клиенте в виде альтернативных вариантах предложена не будет.
Не стоит таких денег. Завтраки отвратительные. Пришли на завтрак, нам яичницу разогрели в микроволновки 🤦🏼♀️ вся сухая, ужас.
В номере чисто, бассейн тоже вроде нормальный. До центра неудобно идти вечером, там часть пути через лес, дорожки все сломанные, а фонарей нет. Мы были со спящим ребёнком в коляске (шли ужинать), пожалели, обратно вернулись на такси.
Ну и за такие деньги могли бы на завтрак предлагать настоящий кофе, а не растворимый. 😄
Были тут вынужденно в 21 году летом. Дорога нас подвела и мы приехали поздно ночью. Частники трубку не брали и поэтому мы нашли Лагуну. С двух часов ночи до 12 часов дня 5000. Дорого. Мы считаем только сутками было нам сказано. С дороги дальней и уже порядком уставшие не стали спорить, просто хотели поспать и уехать. Для сравнения на следующий день НА БЕРЕГУ моря сняли номер за три тысячи. Теперь о номерах - обычный номер не видовой. Душ либо очень горячий, либо очень холодный. Завтрак - всё "красная цена" из Пятёрочки.
Круто есть где присесть и по плавать можно арендовать доску или лодку и поплавать
Единственное но там есть змеи и те кто ненавидят или боятся их небуду там плавать
Это не отель, а посто бандиты с большой дороги. В связи с форс -мажором на Черноморском побережье и отменой морских рейсов ,Мы не смогли в указанную дату попасть в отель.Деньги во преки мировым практикам не вернули.Т е просто ограбили меня. Это кидалово и барыги.Не вздумайте бронировать эту гостиницу.Это треш а не бизнес услуги. И фирма яндекс такого же уровня Берегитесь выороватых гостиниц
Хорошее место. Заселили ночью, дали чайник и чашки (тк магазины чтоб купить еду были закрыты). Завтраки очень понравились каша, оладьи, яйца, колбаса. Были проездом два дня, нам понравилось
Выпили шампанского местного 1 бутылку голова на утро раскалывается . На месте шампанское от 750 рублей в соседних магазинах по 450. В кафе только десерты , покушать негде.
Парковка, бассейн. В номерах чайник, холодильник, чисто, аккуратно 👍приедем снова 👏
1
v k
Знаток города 9 уровня
13 сентября 2020
Хорошее соотношение цена/качество. Есть завтрак, бассейн. Чисто, культурно, нам понравилось, можно рекомендовать, если занят абрау хутор.
2
Юрий
Знаток города 11 уровня
12 июня 2023
Уровень сервиса и фактическое состояние номера семейный люкс - не соответствуют завяленным трём звездам, это как минимум. Владельцу бизнеса следует пересмотреть клиентоориентировонность. Так себе(
1
Gala
Знаток города 16 уровня
25 апреля 2023
Всё чисто,есть парковка и даже завтраки,что очень приятно за эту цену.Персонал доброжелательный.Рядом "Магнит",до центра мин 10 пешком
Хорошая гостиница, удобное место расположение, рекомендую для проживания.
1
Nataly Gordus
Знаток города 9 уровня
13 июня 2022
Все здесь хорошо, чистый номер, чистое белье, все работает из техники. Снимаю 1 звезду за очень скудный завтрак, отсутствие сервировки за «шведским» столом, и кучи паутины на стенах, плюс грязные приборы…
Санузел оборудован не по стандарту.Не пропорционально площади подобрана и неверно установлена сантехника. Двуспальная кровать на поверку - две отдельные с тремя матрасами.
Постоянный шум при работающем холодильнике.
Завтрак весьма посредственный.
Гостиницей явно занимаются не профессионалы своего дела.