Сегодня обратилась с просьбой помыть только двигатель, чтобы поставить машину на ремонт мастеру.
Предварительно обговаривала с хозяином автомойки, что мыть только двигатель.
Мойщик, молодой человек, додумался помыть крышку капота и тем самым испортил утеплитель (напор воды весь его пробил). Задаю вопрос: зачем ты это сделал? Я просила только двигатель помыть.
Ответ: там же грязно было.
За него вступается девушка тоже мойщик, насколько я поняла дочь хозяина и начинает меня обменять, что я не предупреждала, что не надо крышку мыть и вообще они ответственность за это не несут.
Позвонила хозяину автомойки и в ответ слышу тот же бред.
Если бы они были профессоналы, заинтересованные в клиентах, то сразу сказали что и как будут делать.
В комнате ожидания грязь и все такое старое, с дня открытия ничего не приводилось в порядок.
Одним словом ОТСТОЙНОЕ место.
Позор непрофессионализму хозяина и его работникам.
Набрал студентов и не учит их как правильно работать и общаться с клиентами.
Ещё и клиентам хамят.
Про возмещение ущерба вообще понятия не имеют.
Они не думают, что теряют клиентов. Сарафанное радио ещё никто не отменял.
Такое отношение ведёт к разорению!!!
Отвратительное обслуживание, на клиентов им наплевать! Такое впечатление что к ним нужно под ползать на коленях. Мадам кассир реально хабалистая баба. При просьбе работать побыстрее и сделать качественно впадает в истерику и заражает хамством весь коллектив. Никому не советую туда обращаться, лучше проехать лишних сто метров и получить услугу в другом месте, но только не сдесь. Не нужно проводить эксперимент, не суйтесь туда, если даже это рядом с домом! Я сам обратился туда первый раз и с порога получил отрицательный результат!
Всегда старался сюда попасть, когда приезжаю в родной город. Последние два раза вроде на мойке смотришь хорошо, а подсхнет машина сразу видно разводы и непромытости авто. Надеюсь с этим они справиться. Тогда обязательно поставлю 5 пятёрку.
Очень хорошая мойка. Моют чисто и достаточно быстро.
1
Kepz Repz
Знаток города 7 уровня
18 мая 2023
Нормальная мойка)
Можно оставить ключи, подойти ко времени - машина вымыта, всё в порядке. Ни разу не было случая, чтобы хоть мелочь из салона пропала. А то, что ждать приходится - так желающих помыться - очередь, что лишний раз говорит о востребованности)))
очень отличная мойка, мойщики отзывчивые и старательные особенно лысые мойщики.На кассе сидят только приветливые и позитивные люди всегда будут не против поразговаривать с вами.
в конце хочу дополнить то что мойка, осуществляется очень быстро и качественно поэтому всегда оставляю чаевые.
Чтобы найти место хуже куда можно обратиться за услугой, нужно наверное уехать в прошлое лет на 500... Более хамского и хабального заведения просто не существует . Если хотите, чтобы на ваш любой вопрос вас обматерили 3-х этажным матом, или вообще послали оооочень далеко в открытой форме, не стесняясь никаких выражений, то обязательно нужно посетить эту богодельню... Категорически не нужно там обслуживаться, чтобы не кормить собственника, который позволяет себе такое отношение к клиентам. Это заведение - просто вопиющее недоразумение и позор. Вам вообще нельзя в сфере обслуживания работать. Надеюсь ,что как можно больше людей прислушаются к моим словам и никогда не посетят данное место.
Ужас и кашмар! В мороз отдали мокрую машину, наорал и покрыл отборным матом. Кинул мне грязную тряпку, чтобы я вытерла мокрую машину сама, взял за это дополнительную плату в размере 150 рублей.
Объезжайте стороной эту автомойку!
Рядом с домом, демократичные цены, хорошие мойщики. Сам не рискую мыть, т.к. боюсь испортить ЛКП. Плохо, что мойщиков мало, приходится ждать, но это проблемы бизнеса.