Лагуна
1260 отзывов
24 июля 2024
Снимала номер для молодожёнов к дню рождения супруга. Номер не плохой, единственный минус в джакузи плохо закрывалась пробка и вода утекала, и за такие деньги можно поменять телевизор на более современный( это больше как рекомендация). Всё остальное вполне устроило. Отдохнули хорошо. В номере есть мини холодильник, чайник, чай, бокалы,вода в бутылках 2шт. Отдохнуть можно вполне достойно.
1
23 июня 2024
Отличная гостиница, много лет останавливаемся только здесь, когда приезжаем в Липецк. Виды из части номеров просто шикарные. По согласованию с администрацией могут заселить с хвостатым другом, за что администрации отеля большое спасибо.
18 августа 2024
Отличное место что бы остановиться!
Приятный персонал , в номере все чисто . Шведский стол на завтрак, все вкусно!
6 августа 2024
ясно вижу, вам предстоят тяжёлые испытания, обычно фото не прикладываю, но это пипяо
с невестой решили отдохнуть с дороги, содрали 7к за номер для двоих, который по расходникам был на одного, но это всё полбеды
утром переворачиваю подушку, а на ней кровь, не наша кровь. Девочку попросил не кидать отзыв, а то она такая.. Популярная очень.
Меня лично удовлетворил только завтрак и невеста, но это лютый залёт.
Мы ещё заглянем и не раз, все-таки я 17 лет стажу бродячий артист и в том числе ищу в этом городе хороший отель.
1
1
23 января 2024
Отмечала там свой юбилей 3 января 2024. На 8 этаже, зал хороший - с баром, с прекрасным видом на реку и город. Все было достойно, обслужили в лучшем виде, еда вкусная, коллектив дружный, работали четко. Спасибо.
3
25 мая 2024
Отличный отель, останавливались на два дня. Вкусные завтраки, чистые и уютные номера-попался номер с видом на реку. Замечательный ресторан.
1
1
16 сентября 2023
Отель понравился, но для номера стандарта, в котором я останавливалась прям дороговато из-за некоторых недочëтов.
Из минусов:
1. Держатель для душевой лейки был сломан, душ не крепился или крепился лейкой к стене и постоянно падал, кран в ванной маленький, штора не закрывает всю ванну, остаëтся большой зазор, в саму ванну влезать необходимо по подставке(хорошо, что она есть), так как сама ванна очень высокая(даже для меня с ростом 1,73 м).
2. Окна в номере, в котором я останавливалась выходили на проезжую часть. Открыла и закрыла, думала спать ночью без кондиционера, фиг вам, гул от постоянного потока машин даже ночью, так что для кого это критично, советую сразу при бронировании учитывать данный момент.
Из плюсов, которых заметно больше:
1. В номере есть: холодильник, чайник, бутылка воды(0.5), 2 пакетика чëрного чая, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста("джентельменский набор" можно не брать, для уменьшения багажа). Так же порадовало наличие халата и весов))), да, можно взвесить себя, так сказать до и после завтрака))
2. Завтрак формата шведский стол, достаточно вкусно и разнообразно, есть омлет, глазунья, поджаренный бекон, блинчики, хлопья с молоком, каша, бульон, салаты, овощи, миниэклечики, плюшки, круассаны, глазированные сылки, творожки и йогурты, короче, каждый может подобрать для себя меню))
3. Для постояльцев своя большая парковка
4. В здании отеля есть бассейн, сауна, ресторан. Из перечисленного была только в ресторане(ужинала), ценник средний +, готовят вкусно. Вид из окна ресторана просто потрясающий, советую посетить, прям романтичненько.
Дополняю: останавливалась снова в этом же отеле, только на 5 этаже, номер был гораздо лучше предыдущего, всë так же чисто, но вид из окна просто обалденный- оз. Липецкое- р. Воронеж(фото приложила), короче на 5 этаже номера с таким видом от 510
1
7 апреля
Об этикете и приветливости здесь не знают вообще. Ни в кафе, ни на завтраке, ни на ресепшене здороваться не умеют. Даже сьезжая, сдавая ключ элементарно не попрощались.
22 июля 2024
Очень хорошая гостиница. Номера чистые и аккуратные.
Все необходимое есть в наличии.
Завтрак шведский стол, выбор продуктов хороший. Есть и десерты и фрукты. Огромный плюс что завтрак и в выходные с семи утра.
А вот в ресторане ну ооочень медленное обслуживание, но готовят вкусно. По этому не минусую оценку.
1
23 мая 2024
заселились в 1:20
Панорамные окна с видом на реку - создают красивый панорамный вид, но отсутствие шумоизоляции окон и дорога рядом не позволяют выспаться абсолютно.
Правда есть плюсы: Завтрак в ресторане с дефицитом готовых блюд позволит вам немного скинуть вес, если вы не готовы ждать пока их приготовят
2
3
15 августа 2024
Отвратительный отель.
Клиентоориентированности ноль.
Планировало провести у них ночь перед свадьбой.
Забронировала номер на три недели вперед, в день перед мероприятием приехала привезла платье в прачку, чтобы погладили(было обговорено предварительно), девушка на ресепшене начала рассказывать, что это невозможно. Начали дал то е рассказывать, что еще будет нельзя, что предварительно было обговорено. Рассердилась и уехала, они перезвонили чуть позднее для подтверждения номера, я его подтвердила, когда после работы позвонила и предупредила, что мы приедем чуть позже, они сказали, что перепродали наш номер и другие заняты.
Мало того, что абсолютно не умеют общаться с клиентами, так еще и испортили все предпраздничное настроение. Сломали все планы. Визажист должен был приехать утром, чтобы подготовить образ, пришлось все переносить ночью перед мероприятием!
Хорошо, что не стали бронировать их ресторан на свадьбу! Если отель еще поменять можно, то заказанный банкет под вопросом..
2
1
1 декабря 2023
Красивый город, хорошая гостиница. Персонал гостиницы вежливый и расторопный. Всё делают быстро и вовремя. Хороший ресторан на первом этаже. Жаль не успели погулять по городу. Рекомендую всем.
6 декабря 2023
Неплохой отель, с удобным расположением для тех, кто приехал для посещения комбината. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер простые, ванные комнаты не дотягивают до общего уровня отеля. Статус 4 звезды могу подтвердить только на минималках.
24 апреля 2024
Переночевал.У меня был вид на площадь,у коллег на реку,что,конечно красивее.В номерах чисто.Хочу отметить бизнес ланч в баре на первом этаже.Весьма душевно приготовлено,как-то вот реально по-домашнему.
1
12 июля 2024
Две ночи в этой гостинице. Спасибо за чистоту, вкусное питание. Ресторан на 8 этаже - очень вкусно. Окна выходили на город: шум транспорта слышен, сначала раздражало, потом начинаешь привыкать.
2
22 августа 2023
Гостиница Лагуна оказалась нашим спасением на обратном пути из краснодарского края. 🙏🏻❤️
выбирали наугад почти в ночи и не ошиблись.
Уютный и просторный номер, вид из окна завораживает (см. фото), супер удобная и большая кровать и отличный ортопедический матрас (жесткий, не мягкий!!!) - что практически редкость в отелях.
Возможно более придирчивые гости отметили бы в качестве недостатков немного старую ванную и где то треснутую плитку в ванной комнате. Но это все мелочи. 🔥
Отличный ресторан с завтраком по системе шведский стол - очень вкусный завтрак и большой ассортимент блюд .
5 марта 2023
Самое лучшее, что было - вид из окна номера на 8м этаже на реку Воронеж и город.
1. Завтраки однообразные, разная выпечка и салат. Больше всего меня поразила селедка под шубой утром. И совершенно невозмутимый официант 2 марта , которому было важнее уточнить номер , чем обратить внимание на разгоревшийся за пределы металлического поддона с блинчиками огонь горелки. Молодой человек просто ходил мимо. Позвал администратора только после просьбы потушить, так как начало пахнуть горелым пластиком.
2. Слышимость - не только то, что говорите, но даже как чихнете услышат соседи по этажу и под вами
3. Планировка номера такая, что при сильном ветре его продувает насквозь.
4. Вода - в куллере на этаже, бутылка 0,5 только приветственная
5. Не ждите кондиционер для волос в наборе, только шампунь и гель для душа
6. Осторожнее с бортиками ванной - они имееют свойство падать.
7. Гладильная комната на 7 этаже, но, надо отдать должное отелю, вам могут принести доску и утюг в комнату
8. Ресепшен - на твердую 4.
5
1
20 ноября 2024
Был в ресторане, сервис хороший, вкусно. Вид на реку красивый.
23 августа 2024
Очень хорошая гостиница лучшая в городе все деловые люди останавливается в ней ! Находиться рядом с рекой в ново Липецке !
4 апреля 2024
Отличная гостиница с рестораном и шикарным видом на реку. В этой гостинице есть всё необходимое, а главное доступные и достаточно недорогие номера)
1
14 июня 2023
Останавливались с женой по пути из Ейска в Москву на одну ночь. Очень чисто, персонал приветливый, номер замечательный с видом на озеро. Парковка удобная. Завтрак вкусный и разнообразный. Большой набор сувениров на ресепшене. Оценка 5. Без преувеличения.
3
14 августа 2024
Очень понравилась гостиница.
Цены, конечно высокие, но номера отличные, даже эконом класса, хороший сервис, уборка номеров, завтрак!
1 мая 2023
Шикарное место по многим параметрам. Если вы хотите пообедать интересно и необычно - добро пожаловать. Меню постоянно меняется. Если вы любитель необыкновенного и любите экспериментировать, тогда - первый этаж. Если провести переговоры в шикарной обстановке - это 8 этаж ресторан Летать! Красиво, помпезно, вкусно и необычная подача. Шикарный вид на реку Воронеж.
3
5 апреля 2024
Был в этой гостинице первый раз. Номер уютный, вид из окна красивый. Что не понравилось: сиденье унитаза было обоссано, засохшие пятна - противно.
Когда уронил телефон, наклонился поднять и взгляд упал под гровать, там грязно, мусор крышка от бутылки.
Ночью проснулся от того, что в соседнем номере мужик говорит по телефону и даже слышно с кем он говорит. Потом он передел, потом храпел, шумоизоляции никакой.
Напротив номера на 6 этаже был какой-то склад обслуживающего персонала, так они там когда набирают вещи, болтают, ощущение, как будто они у меня в номере и у них постоянно орут рации, слышно, как персонал переговариваются. Ну бред.
Гладильная комната размером 1х1.5 метра, по размеру доски. 1 утюг, вешалок нет.
Лестничные марш с 6 этажа на 7й завален предметами-мебель сантехника (раковины, ванны, унитазы, стройматериалы) безопасно вы не эвакуируетесь в этом хламе. БАРДАК.
4
1
18 октября 2023
Гостиница почти в центре, но на противоположном берегу реки. До центра пешком 20 минут не торопясь. Жили в люксе. Одна большая комната, разделённая на две части. Удобно. Большой санблок. Стоимость номера - очень высокая. Значительно больше, чем можно ожидать за такой номер, хотя - возможно, что останавливались в пиковые даты. Очень хороший панорамный ресторан. Кухня отменная и цены вполне приемлемые.
11 октября 2023
Хороший отель находится на берегу реки Воронеж, отдельный респект за пейзаж, чем выше заселение тем прекраснее вид, при условии что окна номера смотрят на реку. Большая и самое главное бесплатная стоянка. Номер со свежим ремонтом, очень все достойно! Вкусные завтраки! Спасибо.
26 июля 2024
Расположение не плохое для тех, кто приехал на НЛМК, большая парковка. Завтрак слабенький слегка, отель пошарпанный внутри, лифт один не работал и основной минус-номера с окнами во внутренний дворик (нет окон на свежий воздух).
29 декабря 2023
Отличное место на берегу реки. Чистые номера, хорошее обслуживание, есть ресторан. Подходит для командировочных. Рекомендую посещение, все на высшем уровне.
28 июня 2023
Отель супер. Номера чистые удобные. Завтраки бесподобные (шведский стол) ресторан не недорогой (для отеля такого уровня) очень вкусно и красиво. Персонал вежливый и исполнительный. Короче вместо 4 можно смело 5 звёзд давать
3
28 сентября 2023
Приличная гостиница с отличным видом на р. Воронеж. Чисто, есть все необходимое, завтрак (вкусный) включен в стоимость. Минус только один - проживая на 8 этаже, я слышала музыку из ресторана, который находится на этом же этаже. Ночью это не совсем удобно
3
23 июня 2023
Одна из немногих гостиниц Липецка. Завтрак - шведский стол, меню большое, есть из чего выбрать, посредственный кофе. Сам ресторан наверху хороший, время ожидания нормальное (для данной категории заведения), меню большое (даже слишком), готовят вкусно, цены выше среднего. Номера в отеле чистые, комфортные, но старый ремонт (00-10ые года), износ фонда не большой.
3
2 марта
Хорошая гостиница для командировок.
Все чисто и приятно
2 августа 2024
Отель не восторг конечно. В номерах окна очень высоко, ощущение проживания в цоколе каком то. Вида нет ни кое-кого, видно только небо. Матрасы вообще ужас(( все продавленные, пружины торчат. Администратор на все вопросы делает удивленный вид, что вас не устраивает? Место локации очень не удобное(( сплошное разочарование((
1
21 июля 2023
Превосходный отель! Отличные номера! Очень вкусные блюда в ресторане Letat . А шведский стол по утрам поражает своим разнообразием. Приветливый персонал. Рекомендую своим коллегам останавливаться именно в этой гостинице.
11 августа 2024
Очень понравился отель, зал для, свадебных торжеств просто удивил, террасса с прекрасным видом. Все мероприятия только в Лагуне.
3
21 декабря 2024
Хорошая гостиница, приятные завтраки, чисто и аккуратно.
15 апреля
Чистый, уютный номер. Вкусный завтрак. Вежливый персонал.
27 ноября 2024
Хорошее место и всесторонне хорошие, качественные напитки!!!
14 июня 2024
Номера небольшие, завтраки нормальные, без особого разнообразия. Номер чистый, кровать и подушка удобные. В номере есть ванная.
Персонала не хватает, официанты не успевают убирать со столов. На песепшене один человек.
В номере очень плохо работает связь, подключение к wifi сплошной квест (необходимо позвонить по номеру, но подключения не происходит). Скорость 128-256 кбит/сек. Интернет нужен был для работы, пришлось искать в другом месте.
И даже в гостинице wifi есть не везде, например в ресторане где проходят завтраки он пропадает. Да и на лестнице (специально пошел пешком, чтобы не прерывать разговор, но … не судьба).
1
20 декабря 2024
Красивый вид на вечерний город и реку. Вкусная европейская кухня, салаты и рыбу. Порции большие. Персонал вежлив и профессиональный.
18 апреля 2024
Утром завтрак на разные вкусы. Поужинать, на 8-9 этаже ресторан Летать . Окна гостиницы выходят на реку Воронеж. В коридоре кулер с водой. В номере чайник, графин для воды. Кружки с ложечками. Телевизор. Есть wifi , но в номере ловит плохо. В номерах чисто. Вежливый персонал. Удобная транспортная доступность.
8 ноября 2023
Отличный сервис. Вкусная кухня (особенно на 8 этаже) 😉. Вежливый коллектив. Номера чистые, современные. Спасибо за гостеприимство. В следующий раз обязательно остановится у вас))
3
1
5 декабря 2023
Хорошая новая гостиница, с окнами на реку, хороший сервис, чистые номера, немного дороговато, но наверно лучший вариант для командировочных и путешественников желающих посмотреть город.
6 апреля 2024
Доброго всем дня!
Вёл свадьбу в данном заведении, очень атмосферно, уютно, красивый вид на реку , вкусная еда, отзывчивый персонал)
1
3 октября 2024
Один из самых приличных отелей в Липецке, в черте города. Есть парковка. Весь центр конечно останется за рекой, но пара км не страшна😁. Завтрак вполне.
30 марта 2024
Хороший ресторан, неплохие номера, но обстановка в них - как при открытии, лет десять назад, повесили громоздкие телевизоры, так они и висят, и показывают 15 общедоступных каналов. Стаканы и кружки в номерах не моют, в лучшем случае - выбросят мусор, а полотенца если на пол не бросите, то и менять ни кто не будет, я это заметил через неделю. В общем - гостиница хорошая, а персонал не очень, но в Липецке это не самая плохая, а может и лучшая на сегодняшний день гостиница.
1 декабря 2023
Останавливаюсь иногда в командировках, когда в Mercure нет мест. Отель с претензией на 4 звезды, но, конечно, ими не пахнет. Минимальный комфортный уровень это "джуниор сьют" в их терминологии. Все что ниже совсем трешовое. Зимой батарей не хватает, поэтому отопление через старые, необслужанные кандеи. Завтрак - супер скудный, в 11 - вы не найдете место поесть внутри отеля, потому что рестик на верху открывается в 2, а в баре у них только "бизнес-ланчи". Но, как говорится, какой бизнес, такие и ланчи, поэтому из 3 раз выбрать что и поесть удалось 1.
3
1
18 февраля
Хожу туда по работе на конференции, всё устраивает, кормят вкусно
4 апреля 2024
Гостиница Лагуна - Не соответствует 4* ни по сервису, ни по инфраструктуре.
В связи с временным закрытием любимой гостиницы в Липецке, пришлось остановиться в Лагуне.
Одноместный Номер за 4800 р/сутки с обшарпанными стенами и грязной ванной.
Но самое неприятные- это дешевый, старый матрас на кровати, спать невозможно. Пришлось стелить под простынь дополнительное одеяло из шкафа чтобы как-то сгладить торчащие пружины. Попросила на ресепшене дать бритвенный станок - отказали, сказав «не положено». В качестве оплаченного завтрака при раннем выезде выдали скудный паек, даже бутерброд пожадничали. Никогда не вернусь и естественно не порекомендую!
1
1
15 сентября 2024
Всё очень здорово. Вкусно готовят, обслуживание на пять, персонал дружелюбный, коммуникабельный.
1