Заказала стирку старого шерстяного ковра. Вашу компанию выбрала наугад и не прогадала. Понравилось все: и процесс размещения заказа-оперативно, внимательно, вежливо. Понравился процесс забора и возвращения почищенного ковра: строго в согласованное с водителем время. Водители очень дружелюбные и вежливые, готовые помочь. Качество стирки прекрасное. Срок чистки был выдержан. Могу смело порекомендовать данную компанию всем желающим.
Спасибо большое за качественную чистку ковров, приятную цену и быстрые сроки! Не первый раз отдаю светлые ковры, которые ребенок регулярно разукрашивает))) и после чистки как новенькие!!! Сервис отличный: забирают и возвращают в срок! Рекомендую всем своим друзьям!
1
Посмотреть ответ организации
З
зал
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2024
Компания очень клиентоориеньирована. У меня работа с графиком не стабильным. Попросила заранее писать на какой день привезти ковер , так как могу иногда уходить на удалёнке и ещё созвоны корпоративные в течении дня. Так все было согласовано и по времени вместились и по дню.
Ковер забрали " шерстяным" а привезли " шелковым")))) у меня три кота и спаниэль, поэтому шерсть и пыль. Привезли его , к краски яркие, пахнет хорошо, и на запах спаниэль никак не отреагировал, а у него охотничий нюх.
Буду обращаться ещё.
Компанию рекомендую.
Ничего не испорчено.
Первое фото после. Второе до чистки.
Короче где ковер во всю длину , то это после химчистки.
Спасибо большое за чистку ковров. Это самый хороший подарок на Новый год! Аккуратно, чисто и очень качественно. Цена соответствует услуге, что в наше время большая редкость. Рекомендую !
Добрый день! Хочу поблагодарить всю Вашу команду за работу - оперативная обратная связь, быстрый расчет по стоимости и обработка заказа! Цены вполне приемлемые по сравнению с другими компаниями и оперативная доставка в указанные сроки! Отдельное спасибо курьеру, который помог даже расстелить ковер (как новенький!) в комнате, а также спасибо за приятный презент - парфюм😌! Желаю успехов, процветания и хороших клиентов Вашей компании!👍👏
Добрый день! Хочется выразить свою благодарность компании "Ладья" за проделанную работу. Вы просто палочка выручалочка в любое время года. Ковёр как новый, удалили запах мочи (шпиц хорошенько пометил несколько раз) , без постороннего запаха, только аромат чистоты и свежести. Работа команды слаженная, оперативная, всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы, посоветовать, порекомендовать (не навязчиво) сразу видно, что люди работают на качество и для людей.
Водители корректны, доброжелательны, пунктуальны. Цены адекватные (поверьте, проманиторила не одну компанию ) Буду рекомендовать своим знакомым.
Огромное Вам СПАСИБО за ваш труд!!!
Замечательная фабрика. Очень благодарна, за проделанную работу. Один ковёр отдавала, не было надежды, что смогут вывести пятна, развернула и была приятно удивлена новому просто ковру. Спасибо огромное ребятам за работу, и отдельное спасибо курьеру!
Обратилась в Ладью после изучение конкурентов, по условиям, цене и отзывам пин Ира виоись больше остальных. Сдела заявку в субботу, во воорник забрали ковер (у меня икеевский 2х3 синтетический). Приехали в назначенное время, акт подписали и забрали. Через пару дней пришло сообщение, что принят в работу и уточнение по поводу доп услуг, я выбрала озонирование. Назад ковер получили через 12 дней. Чистый, запаха посторонеего нет, только от мини подарочка с ароматизатором внутри. Ворс причесан, как будто более пушистый стал. Были пятна от жизнедеятельности кошки, все отстиралось. Благодарю и рекомендую. И обслуживание и время ожидания, качество работ - меня все устроило. Буду обращаться повторно, однозначно.
Отличная химчистка, чистят ковры превосходно, всегда привозят их упакованые в мешках. Отчищают любые пятна. Подход индивидуальный! Каждый ковер приезжает как новый. Оплата после выполнения работы. Обычно не больше 10 дней чистят. Это вам не Диана химчистка, которая ковры привозит через месяц и еще можно дома самому очищать от ворса других ковров, так как сушат все вместе
Добрый день. Долго искала химчистку, чтобы постирать ковры. Остановилась на компании "Ладья" и не пожалела. Сотрудники очень вежливые и внимательные к клиенту, для меня это важно. Все четко отработано. Спасибо Вам большое. Успехов и процветания.
Замечательная компания!Обратилась в первый раз,задача:почистить ковры 15кв.м и 5кв.м.Забрали ковер сами,работу выполнили за 7 дней!!! и привезли ковры обратно.Это очень быстро! Ковры почищены хорошо,ни пятнышек,ни запаха! В подарок сделали озонирование,то есть по сути провели безопасную «дезинфекцию» для ковров-теперь я спокойна,что дети играют на ковре!Большое спасибо!
Отдавали почистить 2 ковра, почистили очень хорошо, за сравнительно невысокую стоимость, учитывая, что сами приехали забрали и потом привезли. Ковры были совсем не новые и профессионально их ранее не чистили, очень довольны результатом. Но вот забрали не в оговоренное время, и вернули позже, чем в оговоренные сроки в 15 рабочих дней (или 14 не помню точно), после того как дважды звонили и спрашивали когда же наконец))). И наконец привезли и сделали скидку за длительное ожидание. Будем обращаться еще!
Добрый день!!! Второй раз пользуемся услугой Ладьи))) очень довольны, паласы чистые и приятный аромат. Ещё и скидку сделали что второй раз обращаемся и парфюм для ковров в подарок. Паласы после двух маленьких детей выглядят идеально))))) спасибо огромное!!! Вы молодцы!!!
Все отлично! Забрали ковёр из дома, у нашего ковра растрепался один край. Через 2 недели привезли чистый и красивый ковёр. Распущенный край ковра обметали и отлично почистили!
Спасибо!
Спасибо большое за почищенные ковры и накидку на диван, очень чисто, качественно и не дорого. Ковры получили ровно в соок по договоренности. заранее предупредили и подстроились под мои возможности получить ковры. Забрали из квартиры и привезли в квартиру и помогли расстелить, спасибо. Удачи и процветания вашему производству.
Отдавала два ковра для чистки , чистили 2 недели. Ковры конечно не стали более белыми, как мне бы хотелось, но это наверное другая чистка или им просто уже белизну не вернуть, такое ощущение что их помыли шампунем и все. Основные пятна отстирали и ковры стали более одного оттенка . Что не очень понравилось, что с большого ковра сыпался песок и мелкие камушки, то есть его до конца не вычистили, придется самой его ещё раз пылесосить.
Спасибо вам за чистку ковра. Начиная с 1980г, когда ковёр впервые появился в нашей квартире и до сегодняшнего дня, он успел повесеть на стене, полежать на полу. Всё что он видел хорошего, это чистка пылесосом. И вот пришли волшебники, что уж они делали с ковром, нам доподлинно не известно, но вернулся он домой значительно помолодевшим и похорошевшим. Как сказали старожилы нашей квартиры, он таким красивым, ярким и пушистым не был даже в молодости, когда в первые появился в нашей квартире. Мы от всего сердца благодарим ВОЛШЕБНИКОВ сотворивших это чуда. Теперь мы знаем кому можем доверить наш ковёр, чтобы он ещё долгие годы радовал нас своей красотой и мягкостью.
Отдавал в стирку большой ковер из вискозы. Материал капризный, надежда на успех была мала, но результат очень приятно удивил, ковер почти как новый и благоухает.
Обратилась в химчистку по рекламе в vk . Чистила ковер. Спазу ответили в вотсап. Договорились, когда заберут, когда привезут. Вовремя звонил курьер. Отлично почистили! Предложили озонирование и кондиционер. Работают в выходные, что очень удобно. Стоимость чистки умеренная. Очень довольна! Спасибо!
Ребята, вы молодцы!!!! Самые лучшие в своём сегменте! Прежде чем отдать в химчистку свой большой ковёр, я обзвонила очень много фирм, предлагающих эту услугу, но у вас оказались самые быстрые сроки и приемлемая цена! Ковёр приехал как новый! Чистый, пушистый и вкусно пахнущий! Всё в срок, всё четко! Спасибо вам большое!!!
Удобный сервис, забрали и привезли до квартиры в согласованное время. Чистка на хорошем уровне, коврами теперь можно снова пользоваться.
Из минусов - на светлом ковре небольшие пятна все же остались. Также время - было не очень быстро, но вполне приемлемо для такого планового дела
Ребята молодцы!!!
Заказ приняли моментально, стоимость услуг обозначили четко, предложили дополнителтные услуги очень корректно, без навязывания.
По срокам все четко в обозначенное время. Привезли-увезли приятные мужчины.
Отдельное спасибо за приятнвй подарок.
Рекомендую 100%.
Спасибо!!!
Два раза делала чистку ковра шегги, все понравилось, нравится очень что ковер приезжают, забирают, потом привозят) это вообще супер 😘получила Чистенький, мягенький, и вкусно пахнущий ковер🙏🏼
Нашла данную компанию в рекламе ВКонтакте, почитав отзывы и просмотрев видео на страничке решила написать и заказать стирку ковра которую планировала уже давно. Менеджер всё описал-рассказал и мы договорились о визите курьера. Приехал молодой человек, забрал наши коврики и убедил ещё раз что все будет в идеалтном состоянии. Спустя пару недель позвонили и сказали что ковры готовы к доставке домой. Привезли в обусловленный день, время оговорили уже с курьером. Принесли хорошо упакованные в пакет ковры. По цене вообще замечательно - один большой и два маленьких обошлтсь в 4 тр. Чистота ? Чистота идеальная! Ковры мягкие, светлые, краски яркие. Однозначно рекомендую данную компанию и буду обращаться ещё ибо исеютмя еще два ковра на очереди в стирку.
Отличный сервис! Увезли, привезли, все быстро, удобно и не дорого. Я свой ковер никогда таким чистым не видела! Большое спасибо. Буду с удовольсьвием обращаться еще!
Спасибо большое "Ладье" за чистку моего ковра! Он стал как новый, даже запах нового ковра, как только что из магазина) Очень удобно, что забирают и доставляют сами! За доставку отдельное спасибо! Молодой человек занёс сразу в комнату и развернул ковёр! Очень понравилось, что он снял обувь! Даже врачи не все так делают!)) Спасибо Вам и дальнейшего развития!
Спасибо вам большое за работу ,ковры чистые ,мягкие ,выполнили быстро ,доставка работает отлично ,все вежливые и обходительные ,Обязательно буду вас советовать другим !!
Сдавали ковёр в чистку, очень довольны! Ни пятен, ни запаха не осталось, доставка быстрая, вежливые приятные курьеры. Большое спасибо за качество услуги и оперативность!
Почитала отзывы и отдала в чистку все ковры в эту фабрику Ладья.Ковры давно не чистила и приятно было увидеть такие чистые и пушистые,.Спасибо большое .Оперативно,без проблем забрали и привезли.Цена приятно удивила,даже для пенсионеров приемлемо и скидки есть.
Работают качественно и быстро ! Супер !
Приехал парень ,вежливый и приятный человек , забрал ковер и доставил идеально чистым и ароматным ! За что им большое спасибо !
Удобно взаимодействовать - быстро отвечают на сообщения в ватсапе, хорошее качество чистки, хорошая цена. Очень доброжелательные сотрудники - и менеджеры, и водители. Почистили 3 достаточно старых ковра, стали как новые! Будем пользоваться сами и смело рекомендую всем!
Ковёр был в пятнах от масла (массажная история) и у меня уже не получалось самой очистить. Увидела рекламу в контакте, написала, приехали забрали. Даже не надеялась что очистят. . Привезли . Оплату взяли после получения мною ковра., развернула и обалдел. Ни одного пятна. Ни пылинки, специально кинула на пол. Есть ещё пару ковров которые надо чистить, думала проверю на одном. Потом другие отдам. Можно смело доверять фирме. Жаль что фото не сделала ДО. СПАСИБО КОМПАНИИ. ПОСТАРАЛИСЬ. БУДУ советовать знакомым своим. До этого отдавала на мойку чистить, как был серый, так и остался. Да ещё и пованивал не понятно чем. Не надо экономить. Вот что значит проф.стирка. Круто.
Постирали ковер- на отлично!!! Долго сомневалась и искала компанию для стирки ковра. Прочилата кучу отзывов и остановилась на Ладье. Ни разу не пожалела. Ковер, на котором постояннл играют дети, был немного с пятнами, местами был пластилин и лизун. Отстирали абсолютно все!!! Безупречно чистый ковер!!
Забирали и привозили в удобное время, все вовремя, без задержек.
Почистили 2 «безнадежных» ковра на отлично. Обслуживание на высоте: приехали, забрали, за неделю исполнили и привезли. Рекомендую своим знакомым и сама буду пользоваться вашими услугами. Спасибо!
Начну с плюсов, когда позвонила д ля оформления заказа мне пообещали в этот же день забрать ковры в стирку на этом плюсы закончились!! Пообешали что хотябы минут за 10 позвонят и предупредят о приезде Но никто не предупредил приехал водитель хам который в лицо мне стал тыкать свой телефон показывая сообшения от кого то ( видимо от администратора а может и от собственника) сообщения с притензией что я якобы не написала им свой номер хотя я им звонила и почему ему не дали мой номер это вопрос не ко мне! Я водителя попросила покинуть квартиру!!! Далее со мной связался собственник узнал что произошло извинился сказал что завтра приедут и заберут обсудили время но в назначеное время водитель не приехал, попросил приехать вечером, вечером не приехали и попросили забрать на следующий день но и на следующий день никто не приехал 😂 я позвонила узнать нормально для них это или нет и как часто такое происходит ? Нв телефон ответил их директор и сказал что да это не нормалтно но у них такое бывает!
Огромное спасибо фабрике Ладья за отличный сервис, приятные цены и шикарное качество. На все вопросы отвечали быстро в мессенджере. Курьер вовремя забрал, и также вовремя по предварительному звонку привёз ковер. Ковер чистый, мягкий. Все замечательно. Буду обращаться еще.