lady & gentleman City
Новые коллекции Весна-Лето 2025
Подробнее
Новости
Обновите ваш гардероб перед началом летнего сезона с новинками от ведущих мировых брендов: A|X Armani Exchange, EA7 Emporio Armani, Karl Lag...
13 мая, 09:03
На пике популярности: 6 модных моделей сумок 2025
Как бы стремительно ни менялись тенденции, есть такие вещи, которые способны воплощать их...
23 апреля, 14:11
Все новости (6)
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Новаторская
1 км
Улица Обручева
286 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Домашняя одежда
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Термобельё
Виды одежды:мужская одежда, женская одежда
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
12:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
34 отзыва
14 декабря 2024
Я оформляла возврат в магазине. Компетентность продавцов-кассиров оставляет желать лучшего.
Продавец задавала много лишних вопросов. Рекомендую ещё раз провести инструктаж по тому, какие документы требуются при возврате и не задавать бессмысленных вопросов.
Понятие доброжелательности или эмпатии вообще не знакомо. Когда я ждала на кассе, а кассир была занята возвратом, подошла другая сотрудница магазина, возможно руководитель. И зачем-то решала рабочие вопросы с претензиями при мне. А я их ждала пока наговорятся. На меня было ноль внимания!
Уровень обслуживания - очень низкий. Как говорится рыба гниёт с головы.
Запомните, Вы не можете решать рабочие вопросы, когда другой занят с клиентом. Сначала отпускаем клиента, затем - общаемся. О клиентоориентированности здесь не слышали. Я больше не приду.
26 ноября 2024
Выбирали верхнюю одежду. После 5 минут нахождения в магазине к нам подошла продавец Темченко А.Б., после того, как поняла, что мы планируем покупку, а не просто смотрим, и начала очень навязчиво предлагать все и сразу. Несмотря на то, что мы обговаривали какой фасон нам нужен, и для кого выбираем вещь. Продавец слушает, но не запоминает потребности клиента. Спустя какое-то время, которое она навязывала нам свой выбор тех вещей, которые как она думала нам лучше подходят, я корректно дала понять продавцу, что внимания от нее очень много. После примерки нам потребовалось время принять решение о покупке и мы решили просто пройтись по магазину, продавец Темченко А.Б. Преследовала нас по всему залу, пока мы принимали решение. К сожалению, осталось очень неприятное впечатление, особенно после того как куртка оказалась на кассе, после оплаты покупки продавец с нами не попрощалась, а просто исчезла в неизвестном направлении, удостоверившись в том, что мы остались на кассе оплачивать товар…
3 мая
приятный магазин , большой выбор , очень напоминает итальянский ринашент. Ездила сдавать возврат , оформили быстро .
2
1