Ладога
632 отзыва
4 июля 2022
Если вы весь год копили деньги на поездку в Рускеалу и сартавалла и вы относитесь к тем, кто детям не покупает мороженное потому что дома их ждёт суп - вам сюда. Двухместный номер. Кондиционера нет. Геля для душа нет. Шкафа нет. Две кровати на растоянии в 50 см. 1 тумбочка, стола нет, стула нет. Духота жуть. Комната размером 2 на 2.5 метра. Душ со словом в полу. Полотенца 2 маленьких. Не гостиница а просто ад. Ширина кровати 50 см. Я не знаю как буду спать, Толи умру от жары, Толи от того что свалюсь с кровати. Холодильник тоже отсутствует. Не рекомендую никому от слова вообще! Нам тут жить сутки, а я уже думаю может найти другое место????
5
2
22 октября 2022
Ну для того что бы переночевать пару ночей место нормальное( просто проснулся ушёл, пришел лег спать )
Жили в двухспальном номере
Завтраки нормальные
Каша или омлет
Кофе, чай, яйцо ну и нарезка колбаса и сыр
Единственное что не понравилось это в душе сломанная лейка было не очень удобно мыться
Ну и душевые наборы тоже не очень лучше сале взять
Нет зубной пасты и щеток
Тапочки продают по 25 р
1
3 сентября 2023
Дружелюбный рецепшн.
Добротный завтрак.
Смутила душевая со шторкой и кафелем.
Телевизор в номере жужжал.
Для одной ночи вполне.
2
1
11 августа 2022
Высокая цена за ни за что.
Очень уставшая гостиница. От слова совсем уставшая.
Номерной фонд старый, со слегка вздувшимся линолеумом и затхлым запахом сырости и безнадежности.
Оформление на ресепшен равно выписке билета на самолёт. То есть очень долго.
Позиционируется что у гостиницы одна звезда, но не верьте этому. Ни одной.
Вентилятор в номере и тот не работал. И жаркую погоду сойдете с ума. Не рекомендую. Да и цена за такой номер что на фото к этому отзыву 5500 за сутки.
Но в бочку дегтя должен и просто обязан добавить ложку меда:
Честность и порядочность персонала. Это то, что не купить за все деньги мира.
Забыли телефон в номере. И обнаружили это только спустя полдня, уже расположившись на отдых в другом городе за 300 км от Сортавалы.
Связались с отелем, ресепшн подтвердили, что телефон нашли, предложили несколько вариантов возврата. Выбрали тот, что директор гостиницы по делам прибывала в Москву и привезет телефон.
И вот 11/08/2022 телефон благополучно был передан в руки владельца.
Персоналу отдельное, большое, человеческое спасибо за честность, порядочность и готовность помочь.
4
15 сентября 2022
Жутко шумно, при открытых окнах не слышно друг друга , когда разговариваешь в одной комнате. В ванной черная плесень. Розеток почти нет, телефон можно заряжать стоя у холодильника, в дверях. Уборка на троечку, переставили стул, а там не убирались неделями. Говорят у нас популярный номер, но как спать при таком шуме не понятно, беруши не спасают. Крючков в ванной очень мало, полотенца и халат не понятно куда вешать. После того как сходил в душ, пол мокрый везде, шторка не спасает, в туалет и к раковине только в плавь.
Администраторам вообще наплевать, съезжаешь, не съезжаешь, то причесочку делает, то решает свои проблемы. Попросили переселить, ноль эффекта, несмотря на свободные номера. Ужасный сервис.
2
18 августа 2022
На сайте бронирования отеля предлагается форма для обратной связи, чтобы специалист позвонил и забронировал номер. Написали по электронной почте через 4 ДНЯ!!!!! ЧЕТЫРЕ. При этом работники не понимают корпоративной этики и правил переписки с клиентами. Хорошо, что работник хоть написала Добрый день. Дальше ни подписи, ни какой отель написал, но должности, ничего, пустое письмо с вопросом когда вы хотите забронировать!!!! Я должна догадаться какой это отель сама!! При этом, при уточнении отеля, вообще какой город, так какое название отеля есть в 4 городах, куда я бронировала номер, мне просто не ответили. Либо некомпетентные работники, либо зажрались.
3
1
26 сентября 2024
С наружи не понять внутри убога персонал не доброжилатень и к тому же дорого
1
2 мая 2024
Провели тут пару дней, были в школьной поездке, классное место :)
1
30 августа 2024
Не понравилось совсем, "печальный" номер, в туалете отвратительный запах сырости.
1
1
14 июня 2023
Потрясающе красивое здание, с безвкусным ремонтом 90х, с голубыми натяжными потолками внутри. Завтраки хорошие
8 февраля 2022
Очень хорошая гостиница, очень чисто, уютно. в кафе всегда вкусная свежеприготовленная еда. Спасибо большое, если приеду, обязательно остановлюсь у вас.
1
1
11 августа 2021
Классная гостиница. Были здесь с классом в 2016. Место довольно уютное, хоть и без особых изыск. Но на пару ночей прям хорошо. Персонал довольно вежливый (либо мы попали на их хорошее настроение), место тихое
3
3
3 сентября 2021
Супер!!! Очень чисто! Приветливый персонал! Завтрак лучше чем дома))) свежие продукты!
Доступные цены!!! Было тихо и спокойно отдыхать, брали два номера ( люкс и простой) везде СУПЕР!
4
1
5 августа 2022
Хорошая гостиница очень близко от железнодорожного вокзала. Приветливый грамотный и отзывчивый персонал. Гостиница оборудована лифтом. Есть сауна, банкетный зал, парикмахерская. На первом этаже находиться кафе. Но есть и минус это номер (или это нам не повезло), он очень-очень маленький хоть и трёхместный.
5 января 2022
Гостиница понравилась, удобное расположение: в 10 мин от жд вокзала и недалеко от цетра города. Приветоивый персонал. В гостинице есть кафе, веусно и недорого. Рекомендую!
11 октября 2024
Номера хорошие. Для 2х звëзд нормально.
3
2 августа 2020
Отдыхали с мужем в июле. Очень всё понравилось. Хорошая кухня, вежливый персонал, спокойная домашняя обстановка. На ресепшене всегда можно узнать какие есть экскурсии, куда и как можно добраться. Очень важно, что есть охраняемая стоянка автомобиля. Сам отель расположен очень удобно, всё в шаговой доступности. Обязательно поедем ещё раз. Большое спасибо персоналу и администрации.
4
2
9 мая 2022
Останавливались на одну ночь и рады, что выбрали именно это место. Чистые без излишеств номера, хорошие матрасы, что важно после долгих прогулок на природе. Недалеко от ж/д станции и до магазинов, центр тоже близко. Кулер на каждом этаже как бонус. Как мы поняли, большая часть номеров в гостинице одноместные, так что стоит заранее бронировать двухместные номера. Очень доброжелательный персонал.
1
4
24 августа 2022
Номера не удобные , но чистые. Кроватки маленькие. Парковки нет, но припарковаться можно. На одну ночь - непривередливому человеку пойдет. Тут же можно купить сувениры. В столовой не ел, про еду рассказать не могу
1
31 июля 2022
Ну очень всё скромно. У нас был полулюкс, так вот даже чая с кофе в номере не было. Хотя чайник был, чашки, ложки и даже сахар)
В санузле остатки пребывания предыдущих гостей, убрались в номере плоховато. А цена за номер совсем не демократичная.
Наверно для города Сортавала вариант не худший, но если они хотят видеть туристов чаще, то нужно что то менять.
3
1
7 ноября 2022
Здание, в котором находится гостиница 1939 г. постройки. Номер чистый, но прям пахнет старостью (не стариной, а именно старостью). При гостинице есть кафе, еда вполне сносная, но вот персонал ооочееень медленный
2
1
21 июня 2023
Очень советский отель. Душевный, отзывчивый персонал. Чисто. Аккуратно.
2
3
19 мая 2024
Хороши чистый номер. Приятный персонал!!!
1
1
27 июня 2023
Грустная советская гостиница. Все убогое от внешнего вида до внутреннего убранства номеров. При этом ценник завышен. В общем, не порекомендую никому это место.
1
28 июня 2022
Начало было положено при бронировании через Островок. При бронировании более чем за месяц двухместного номера с одной кроватью, нам забронировали трех местный с тремя кроватями, объяснив что тем самым нам отель улучшил условия. Далее на подъезде к отелю (хорошо машина большая с высоким клиренсом) скакали по ямам и разбитому асфальту. Номер по сути одноместный, но в него втиснуто три кровати. Шкафа нет, вещи положить некуда, сумки занимают оставшийся между кроватями проход. На улице около 30гр кондиционера нет, окно сломано, т. Е. открыть можно - закрыть с трудом, с риском оторвать створку. Белье рваное. Розетка в номере одна, вторая в туалете/душе. Гель для душа отсутствует совсем. За четыре ночи номер не убрали ни разу, не смотря на несколько замечаний. Фен нужно просить. Гель для душа тоже, но он так и не появился. Директор отеля Дышлова бегает от гостей и встречаться с ними не намерена. Администратор выслушивает и - дальше тишина. В отеле грязно не только в номере, но и в коридорах. Пыль лежит недельная. Отдельный разговор про кафе Калевала на территории отеля, где организован завтрак. Персонал работает на "отвали" путает заказы, два дня продавали сок, а на третий выяснилось, что он входит в стоимость комплексного завтрака. Одно преимущество, что до всех достопримечательностей можно дойти пешком. В остальном никому не пожелаю оставаться даже на одну ночь.
3
1
17 сентября 2021
Снаружи гостиница выглядит хуже, чем внутри. Нормальные номера, есть кафе с недорогим ценником и хорошим завтраком, приветливый персонал, в номере чисто. Конечно не лучший представитель отельного бизнеса, но для Сортавалы вполне ожидаемо
1
1
26 мая 2024
Сама гостиница находится в историческом здании. Но требуется ремонт. Можно переночевать бюджетно, но только одну ночь и если других вариантов совсем нет)
14 января 2023
Отель ничего особенного, главное чистые номера есть лифт , расположение удобное для путешествия по Сортавалы.
1
31 июля 2022
Это моё мнение.
Номер 209 стандарт соответствует студенческому общежитию. 3 кровати впритык, 1 тумбочка, 2 стула, подставка вместо стола. 3стакана. 1 вешалка. Розетки 3 под кроватями. Чтоб получить доступ к розетке, кровать придётся отодвинуть. Пахнет кухней
о двора, Стоимость 5,500 за 2 места с подселением(так на ресепшене сказали) или 6,500 без завтрака и все 3 кровати. Завтрак 350 с одного, вполне приличный, не более.
Вот такое соотношению цена качество.
Если бы номер обошёлся в 3500,то нормально для тех, кто заранее не бронировали место в Сортавала или бедных паломников. Весьма оригинальное ценообразование.
Почувствовал себя лох-ом.
Есть с чем сравнить.
Сюда никогда.
Нам повезло, температура "за бортом" была 20, а вот как люди тут выживали при 30?
Холодильника и кондиционера нет.
Есть вентилятор, возможно он как то помогал.
Действия персонала,-отлично. За исключением, в кафе заплатил за завтрак второй раз, сказали - сам виноват,народу много.
Ладога не три звезды, а одна.
2
10 июля 2022
Гостиница не соответствует признанным стандартам. Ощущение, что оказались в конце 80-х. Номер был 3-местный (проживали вдвоем). Цена за номер в конце июня аж 6000 р. Кровати скрипели, не было кондиционера (на улице +30), окна на дорогу, москитных сеток нет. В общем, от шума и комаров окна закрыли, было душно. Нет мини холодильника, нет сейфа . А уже привыкли к таким услугам. Шторка в душевой все время падала(. Одну ночь переночевали и хватит.
Справедливости ради надо отметить внимательный персонал на рецепции. Все, что в их компетенции, сделали хорошо.
3
24 июля 2022
Хуже номера не видел не разу. Двухместный номер за 5500 это не реально. Грязные стены, в душевой швы между плиток черные,
металлическпя подставка для шампуня сломана, полка под зеркалом отколота, дверная коробка в ванной комнате оставляет желать лучшего полотенцесушитель отсутствует, плинтуса в номере кусками не хватает, занавеска грязная, терморегулятор обогрева пола не регулируется, москитная сетка на окне отсутствует, ложка для обуви загнута. Т.к. заселились в номер вечером, спросили администратора можно продлить проживание на час больше, ответ админа поразил " 1час 100 рублей". Впечатление отвратительное.
Порадовало только кафе, завтрак на 5.
1
1
29 июня 2022
Один из самых отвратительных отелей в котором пришлось когда либо останавливаться. Единственные достоинства это персонал, который не хамит и то, что это единственный отель, в котором были свободные номера. Объяснение - конский ценник за ночь. Абсолютное не соответствие цены и качества. В номерах духота, открыть окно не возможно, так как все окна на дорогу. В номерах нет ничего для комфорта. В номере для троих одна доступная розетка. За 6т за ночь полный отстой. Снимайте лучше хоть какую нибудь квартиру, только не сюда
5
1
7 января 2024
Теплый номер на двоих, были в мороз 30 градусов, в номере стоял дополнительный обогреватель, в санузле теплые полы. Если бы была двуспальная кровать - был бы просто восторг. Белье и полотенца свежие. Для гостиницы 2 * -все отлично)
28 февраля 2023
Чистая уютная гостиница, очень приветливый персонал, удобное расположение
23 августа 2023
Номер крошечный, матрасы как желе, душ даже без поддона, так что вода разлита по всему санузлу, завтрак был нормальный.
1
14 октября 2024
По работе самое то! Персонал отличный
17 января 2022
Ездили с мужем в январе 2022 с одной ночёвкой. Честно говоря не понимаю людей, которые поставили 1/2 звезды. Да, не 5ти звёздный отель, но и цена соответственно не отеля класса люкс. Для меня при заселении имеет значение такие аспекты как: чистый номер и сан узел, наличие горячей воды и хороший напор из крана, исправная сантехника, отсутствие насекомых в номере и чистое постельное белье. Всё это было выполнено на 5ку. Мы всем довольны, обязательно приедем ещё.
1
1
7 января 2023
Когда только зашли в номер, были не приятно удивлены. В номере и в ванной неприятный запах. Двухместный номер очень маленький, в нем 2 односпальные кровати. Стены очень тонкие. Есть кафе при отеле, но туда решили не заходить...
3
1 августа 2023
Кондиционера нет, фена, нет геля для душа нет, и при этом всем стоимость за сутки 6000, в гостинице нет ничего что обычно бывает
5 января 2022
Отличная гостиница. Останавливаемся уже не в первый раз. Уютный, чистый номер, вежливый персонал. В кафе при гостинице очень вкусно кормят.
1
18 августа 2023
Для 2х 🔯 просто шикарно.
Причем, по сравнению с тем, что там было 20 лет назад - вообще космос.
Чисто, номер соответствует фотке, вода питьевая есть, даже утюг для желающих.
Замечательно, в общем
3 сентября 2023
Советский союз гостиница, вот так бы назвали .вообще было бы хорошо. Вообще все старое, жесть, а стоит будь здоров. Кошмар,
13 апреля 2023
Худшее решение в жизни - остановиться здесь! Еда плохая, номера либо маленькие, либо грязные, либо в которых запах такой, что не проветривается. В общем никому не советую.
2
6 сентября 2022
Если только переночевать один раз,то ещё ладно.
А так совершенно не понятно откуда берутся цены в этом отеле. Убогая обстановка,всё давно требует обновления,фасад так и вовсе просто ужасен.
И это при том,что я человек не придирчивый и не люблю писать отрицательные отзывы. Но за весь тур по Карелии,это самое печальное место.
Еда ,кстати, тоже такое себе удовольствие (
4
23 октября 2022
Нам не сразу дали "нормальный" номер. Подходит по уровню для ночёвки школьников в многодневных путешествиях. Двум взрослым в двухместном номере тесно. Еда норм, обслуживание подхрамывает.
2
4 октября 2023
В самой гостинице не были , но завтрак был в самый раз ! Спасибо девочкам-накормили)
1
23 мая 2022
Красивая гостиница, номера правда маленькие, но персонал очень вежливый и гостиприимный. Кухня очень вкусная! Рекомендую.
2
2
4 октября 2021
Чисто, не ушатано, на площадках - кулеры. Брали самый простой номер с двумя кроватями - реально маленький. Хорошее место, чтобы ночевать и гулять весь день, но жить - тесновато. В кафе при гостинице мы зашли в субботу вечером и ушли - народу много, официантка была одна, ждать не стали, так что кухню оценить не могу.
3
5 июня 2023
Хорошо, чистые номера, приветливый персонал) просторные номера.
3 марта 2023
Приятный персонал, уютные номера, чудесное и вкусное кафе) рекомендую всем!