Хочу выразить благодарность автосалону Лада восток, в особенности менеджеру Карине за профессиональную, быструю, вежливую помощь, помогла с выбором автомобиля, комплектацией, рассказала и показала все опции автомобиля, автомобилем довольны на 100%.
Также хочу отметить кредитного специалиста Дарью, выбра ли тот банк, который хотелось, понятно объяснила по всем условиям и продуктам банка.
Покупка прошла быстро, комфортно, рекомендую
Очень вежливое и доброжелательное отношение. Спасибо Дмитрию, очень подробно и профессионально консультировал по любому вопросу. Выбор делали несколько дней, но желания уйти к другому консультанту не возникло ни разу. В консультации Дмитрий не отказывал даже вне рабочего времени. Сам прцесс оформления и покупки в совокупности занял меньше часа. Ещё раз спасибо, хороших вам продаж.
Недавно приобрела автомобиль в автосалоне Березовский Лада-Центр, осталась очень довольна. Карина Командар продемонстрировала высокий уровень профессионализма, подробно рассказала об автомобиле и помогла мне выбрать подходящий для меня вариант. Отличный сервис и внимательное отношение к клиентам. Все прошло быстро без лишних хлопот. Могу смело рекомендовать этот автосалон!
Благодарю сотрудников салона Lada «Лада-восток» г.Березовский Сысолятина Евгения и Гоголеву Дарью за профессионально проведенную работу. Все провели качественно, все показали, объяснили, достойно отвечали на возникающие вопросы, были очень корректны при работе с клиентом. Осталась в высшей степени довольной! Большое спасибо. Удачи в работе!
Покупали ребенку на 18 лет первую машину. Остановили выбор на Лада гранта. Обзвонил всех дилеров в Екатеринбурге и Березовском. У некоторых дилеров не сообщают обо всех акциях. Из тех, кто не наврал, остановились на Лада Восток, поскольку большой выбор и добираться удобно. Ребята в салоне молодцы, честно рассказали обо всех скидках и акциях, оформили все документы, включая кредит и страховки, подарили в придачу зимнюю резину и коврики. Весь процесс занял несколько часов, но больше по причине ожидания согласования от банка. Спасибо Дмитрию, Екатерине и Карине за профессионализм и терпение... 😁👍
Сегодня приобретали новый автомобиль, менеджер Карина отличный специалист, помогла с выбором, старалась быстро и выгодно для нас все оформить, грамотно рассказала по всем условиям, Дарья помогла с оформлением кредита, большое спасибо девушкам!
Запланировали покупку новой Lada Vesta. Выбор наш пал на ДЦ Березовский-лада-центр.
Работали с менеджером Кариной Командар. Карина подробно нам рассказала про авто. Помогла подобрать выгодные условия по кредиту. А так же сделала самое выгодное предложение по авто. Работой менеджера остались довольны,все чисто и прозрачно.
Если рассматриваете приобретение авто Lada,то рекомендую обратиться в данный ДЦ.
На дня приобрели автомобиль в этом салоне. Хотим выразить большую благодарность нашему менеджеру Евгению. Выбирали между салонами в Екатеринбурге, в итоге вообще остановились на Березовском, т.к. при прочих равных условиях и одинаковой стоимости автомобиля, все же некоторые различия нашлись). Четко, быстро, по-делу, без лишнего пускания пыли в глаза "только сегодня и только у нас", "бонусы нужно согласовать с руководством, я сделаю это для вас " и пр. Все просто и оперативно. Евгений всегда был на связи, даже в свой выходной приезжал готовить документы. Евгений, большое спасибо за работу. Желаем дальнейшего развития.
Мы позвонили в салон "Лада Восток" и попросили подробнее рассказать об комплектации автомобиля Гранта, в каком цвете есть в наличии, с нами общалась менеджер Мария(очень классный специалист) все вопросы решили в беседе, было представлено полное описание и фото и видеосьемка. Договорились об установке сигнализации, защите картера, чтоб, когда приедем за авто, не нужно тратить время на ожидание. И вот в назначенное время мы приехали в салон, нас у входа встретила Мария(хотя у неё был выходной день), полностью осмотрели авто, ещё раз все моменты обговорила более чем подробно и оформила покупку. Хочется выразить огромную благодарность очень грамотному, коммуникабельному, доброжелательному специалисту Марии. От посещения и общения остались только положительные эмоции. СПАСИБО
Хороший автосалон. Автомобили без доп. оборудования, устанавливаешь по своему желанию. Обслуживание быстрое, приятный персонал. Много автомобилей в наличии. Относительно других ближайших автосалонов лада, по-моему лучший.
Ставлю заслуженные 5 звёзд ⭐. Поставил своего Веню в сервис. Мастер компетентный, вежливый. После проведения диагностики и ремонта пошли на встречу оставить у себя мой автомобиль на парковке под охраной пока я его не заберу, а сам я их Костромы и лечу в Питер на операцию. Дополню отзыв по выполнению работ. Всем хорошего дня ✌️
Как и обещал, дополняю:
Низкий поклон специалистам сервиса!!! 🤝 Нашли проблему, устранили и я спокойно вернулся в Кострому и кайфовал от того как едет машина. Данный сервис 100% рекомендую к посещению 👍 Молодцы, так и держите марку!
Хороший автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Карине.
При покупке автомобиля все честно рассказывает и помогает подобрать оптимальный вариант. Всегда на связи, ответила на все вопросы. Благодаря ей купил в автосалоне 2 машины, себе и родственнику. 👍 🌹🔥
8 февраля приобретали автомобиль x-cross 7, зашли только посмотреть, приехали на своем автомобиле, в результате консультации с менеджером Марией, согласились оценить Ниссан Кашкай-2 2011 года, подали заявку в банки, ну и завертелось.Пока банки одобряли кредит, машину оценили,правда не так как бы хотелось. Вообщем, мы не поняли, как уже оплачивали покупку. Вежливая Мария то и дело предлагала отдохнуть, консультировала и по возникающим у нас вопросам, а их было очень много, старалась решить и рассказать все подробно. Этим временем сделали антикор днища автомобиля, установили защиту. Мы получили подробный инструктаж о управлении и эксплуатации автомобилем.из минусов нужно отметить время ожидания, а в остальном вежливое обращение, предоставили скидки и подарки, специалист по кредитам подробно и терпеливо подбирала лучший вариант. Был проведен тест драйв.Мы бесконечно благодарны Вашему салону, Дарье, Марии-Вы,действительно, слаженно работаете, как очень ответственная и знающая свое дело команда. Приедем на следующей неделе к вам за сигналкой обязательно только к вам. ни капли не пожалели, что приехали именно в ваш салон и на обслуживание только сюда. Спасибо всему персоналу и владельцу автосалона!!!!
Покупал сегодня автомобиль в этом салоне. Выражаю огромную признательность и благодарность менеджеру Карине Командар, работнику кредитного отдела и всему коллективу за профессионализм и отзывчивость. Почувствовал себя членом их команды. Процесс покупки авто оставил самые положительные ощущения. Надеюсь так будет и дальше.
Отличный филиал продажи отечественных автомобилей. Менеджер Карина проявила отзывчивость, доброжелательность. Качество работы с клиентами на высоком уровне! Компетентность менеджера Карины просто шикарна. Цены по сравнению с другими филиалами на порядок ниже. Всем советую данное место приобретения автомобилей!
Добрый день! Я приобрёл автомобиль в Вашем салоне, помогал мне в этом процессе продавец-консультант Дмитрий Сенченков . В буквальном смысле слова - опекал. По всем вопросам можно было смело обращаться к Дмитрию. Не оставил в стороне и после того как я выехал из салона и утром не смог завестись. На мой звонок отреагировал консультацией, помог с доставкой машины до салона . Прекрасный человек.
Приобрели автомобиль LADA Vesta SW Cross. Благодарим менеджера Евгения Сысолятина за помощь в выборе автомобиля и Дарью за помощь в оформлении. Остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Будем рекомендовать друзьям и знакомым
Думал это салон официального дилера, а оказалось попали на «рынок».
Если бы можно было поставить ноль звезд, то сделал бы это не задумываясь. Несколько дней выбирали автомобиль гранту промтоварную, искали условия где лучше, получили коммерческие предложения. В данном салоне были несколько раз. 24.10 получили окончательные условия и поехали принимать решение о покупке (сиюминутное решение за 1 млн не реально принять сразу). На следующий день 25.10.24 приехали бронировать автомобиль и вносить предоплату. Впереди бы все норм. Но сначала не кому было напечатать договор бронирования, а потом и вовсе, руководитель Никита передумал продавать по цене согласованную днем ранее. Цена по решению Никиты через день должна быть на 20 тыс дороже. Хотя предоплату уже внесли и отдали нам чек. Потом предлагали купить нам такую же в другом салоне. Вообщем почувствовал подвох во всех смыслах «официального дилера».
А еще говорят что китайцы наводнили рынок и невозможно работать. Понятно почему из-за такого отношения к клиентам с салона Лады бегут. Вообщем жесть.
Если хотите сохранить свои деньги и нервы, держитесь подальше от салона Лада Восток в Березовском! Это просто катастрофа! Сначала обещают одну цену, а потом, как по волшебству, накидывают сверху 20 тысяч рублей. Такое ощущение, что они считают своих клиентов полными идио…и . Надеялись на честную сделку, но вместо этого столкнулся с обманом и наглостью. Этот салон — воплощение хаоса и неуважения к клиентам. Не повторяйте мою ошибку и обойдите его десятой дорогой!"
Очень надеюсь на выводы у высшего руководства салона к отзыву, если решение принимали не они сами.
Добрый день. Недавно приобрела новый автомобиль в салоне. Хочу поблагодарить менеджера Карину за внимательное отношение, помощь в оформлении и хорошее настроение. Внимательный и отзывчивый сотрудник: все объяснила, показала, посоветовала. Рекомендую. Спасибо Вам.
Недавно я стала счастливым обладателем нового автомобиля. Могу с уверенностью сказать, что покупка прошла максимально комфортно и приятно.
С самого начала меня поразило дружелюбное и профессиональное отношение сотрудников автосалона. Особо хочется отметить менеджера Евгения, который проявил себя как настоящий эксперт. Он внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал о всех особенностях и преимуществах выбранной модели, ответил на все вопросы и помог подобрать оптимальную комплектацию.
Процесс оформления документов прошел быстро и без проблем. Все сотрудники работали слаженно и с заботой о клиенте.
Огромное спасибо всему коллективу автосалона за отличный сервис! Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного и комфортного партнера в сфере автопродаж
В течении 2024 года, в данный автосалон заглядывал трижды. И каждый раз меня встречала сотрудник автосалона Карина. Почти на любой вопрос, о возможном приобретении нового автомобиля, у нее всегда был адекватный ответ, и несколько вариантов, возможного приобретения авто. Побольше бы таких адекватных, приятных внешне, так и в общении сотрудников Вашему салону. И пусть другие салоны завидуют
Покупал здесь Ниву. Нужный цвет нашелся сразу, все сделали и оформили с антикором и фаркопом. за одни сутки, скажу честно такой оперативности не ожидал. Отдельное спасибо консультанту Карине Командар, очень толковая и приятная девушка, получил искреннее удовольствие от сотрудничества с ней. Также спасибо понятливой и терпеливой кассиру Юнне.
Покупал ларгус в 2022 году в лизинг. Обслуживался тут всё то проходили тут. Но в 60000 не смогли поменять свечи в следствии чего пришлось снимать ГБЦ.
По итогу хотели получить с нас за ремонт, мы попросили старые свечи , свечей не оказалось. Ну и мы отказались оплачивать ремонт так как это прямая ошибка слесаря, перетянули свечи.
После этого ремонта решили больше не обращаться в эту организацию.
После этого ремонта началось запотевания маслом клапанной крышки гбц. В следствии разборки выяснилось, был обломлен болт крепления клапанной крышки(фото прилагаю), ещё не хватало 3 болтов крышки ремня ГРМ.
Влетел на 25000 руб. Из-за них.
Ребята в салоне молодцы, особенно хотелось бы отметить менеджера Евгения который,честно рассказал обо всех скидках и акциях, оформили все документы, включая кредит и страховки, в придачу подарили зимнюю резину и коврики.
Евгений, все время был на связи, и до сих пор поддерживает связь.
Приехала не по гарантии, просто начались проблемы с ближним светом, печкой, сигналкой... Автоэлектрики частники меня никто не взял на диагностику, сказали ехать к официалам (Хрэй Кросс). Якобы проблемы с иммобилайзером. За несколько часов и машину помыли, и проблему устранили, ещё попутно подшаманили крепление лампы ближнего света. Уехала как на новой👍 персонал вежливый и приятный 💯 не хотелось бы часто посещать, но взяла себе на заметку, что если что, то в первую очередь сюда ехать
Позвонил 23.01.2025 в 17:28 записаться на гарантийный ремонт,
На весте с пробегом 4500 скрипит ужасно при проезде неровностей, стуки и уводит на неровностях, как на "телеге" едешь. В итоге запись на 15 марта!!! Почти 2 месяца карл ожидания!!! Авто 2млн. При продаже облизывали с ног до головы, говорили все поломки быстро решаемы. Фиг там. Ужасный диллер!!!
Месяц запись, месяц ждать деталь, потом месяц запись на ремонт? Нафиг такая гарантия?
Покупка прошла за 1 день. Спасибо за квалифицированный и профессиональный подход, внимание и оперативность при покупке нового автомобиля менеджеру Карине, а так же специалистам сервиса и трейдин. Все удачно совпало - цена, качество, цвет.
Сегодня в салоне приобрели машину Нива трехдверная. Впечатление от салона очень и очень хорошее. Работает команда профессионалов. Особенно хочется отметить менеджера Дмитрия и специалиста по кредитованию и страхованию Дарью. Специалисты высокого уровня. Все документы оформлятся грамотно, очень доброжелательное отношение к клиентам. Приятные бонусы антикорризионное напыление и коврики в машине. Очень рекомендую этот салон, особенно Дарью и Дмитрия. Очень приятно было с ними общаться . Отличные специалисты.Спасибо.
Хотим выразить огромную благодарность Карине за внимательное отношение к клиентам, все четко и понятно объяснила, документы были готовы вовремя. Не первый раз покупаем автомобиль, оперативно решались все вопросы. Всем знакомым и друзьям рекомендуем!
Решили приобрести машину, объездили салоны, остановились на этом салоне, тк только здесь Карина подобрала самые выгодные для нас условия, всегда была на связи. Спасибо! Процветания вашему салону!
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Евгению за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Евгению, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Евгений , ещё раз Спасибо!
Нива тревел 2024 гв,8.000 км пробег шрус промвала сухой без смазки,менял сам за свои деньги , потому что запись по гарантийному обращению только через 40-45 дней,загудела раздатка обратился 26.12.2024,предложили конец февраля 2025 г,спросил про платный ремонт ответили хоть завтра,на вопрос почему так? Ответили что, ну вы же деньги платите,а по гарантии с завода ждать .
Будете покупать автомобиль,наберите сервис и попробуйте записаться с обращением по гарантии,и всё сразу станет ясно,покупая машину надо смириться что гарантии НЕТ
Хочу поделиться своим опытом посещения автосалона и оставить отзыв о нем. Я был приятно удивлен, когда увидел огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Спасибо менеджеру Карине очень дружелюбная и ответственная , профессионал своего дела. Так же отдельная благодарность руководителю отдела продаж Владимиру Борисовичу, он помог выбрать идеальный автомобиль для меня. Учел все мои пожелания и как собираюсь эксплуатировать авто.
В целом, я остался очень доволен посещением автосалона и рекомендую всем, кто ищет новый автомобиль.
Выражаю благодарность за отличного Вашего сотрудника инженера по гарантии Антона. Данный сотрудник отлично выполняет свою работу, имеет отличные знания всех моделей а/м Лада, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Очень приятен в общении, его приятно слушать. Очень «болеет» за своё дело и честь автосалона.
Большое Вам спасибо, за то, что у вас такие отличные специалисты.
1 февраля купили машину Лада веста.Очень понравилась работа менеджера Марии. Грамотный и деликатный сотрудник.Сложилось хорошее впечатление о салоне.Всем рекомендуем обращаться только в ваш салон.
Каждый автосалон имеет определенный набор фишек и каждый подбирает на свой вкус и кошелек, мой выбор пал на этот салон так как все сошлось и наличие нужного авто и условия приобритения.
Покупали автомобиль Lada Vesta, менеджер Софья нас встретила, подробно обо всём рассказала, показала, в тот же день приняли решение приобрести автомобиль, отличительная черта почему именно в тот день и у Софьи, т.к объехали много автосалонов и везде было ощущение, что диалог строится на том, что ты-клиент и тебе пытаются что-то «втюхать». С Софьей проблем не было, диалог очень приятный и ко всему относилась по человечески с пониманием, даже договорилась для нас на небольшую скидку, очень хочу порекомендовать менеджера Софью, ещё раз Спасибо!)
В общем впечатления хорошие, автосалон оборудован всем необходимым, если вам стоит покупка автомобиля, то советую заехать в этот автосалон!)
Приобрели новую ладу весту у менеджера Карины Командар, такой специалист должен быть везде и всегда, гипер ответственный, на протяжении всей сделки была очень внимательна к нам. Спасибо большое!
Вежливые менеджеры, очень компетентные. Специалисты по кредиту рассказывают очень хорошо и доходчиво. Идут на встречу клиенту в некоторых моментах. Покупка авто понравилась.
Плюсы: сотрудники вежливы, на вопросы интересующие отвечают.
Минусы:
1. На сайте Lada всегда выставляют один автомобиль с акциями по выгодной цене, звонишь, резервируешь , по приезду в салон говорят, что только вот продали. При этом этот автомобиль так и выставлен на сайте лада в течение еще нескольких дней. Это все говорит только об одном, что этой модели по такой цене и не было, выставлена для заманивания клиента в салон.
2. Очень долгое оформление авто при кредитовании.
3. Скрытые комиссии салона заувалированные под доп услуги без которых кредит не оформляют. От данной услуги после покупки отказаться без потери денежных средств невозможно, грамотно составлен договор.
4. На размер скидки по госпрограмме оформили ненужных допов страхований и услуг.
5. Авто выдали без отрегулированного света фар, что должны были сделать при предпродажной подготовке.
6. Выдали просроченную карту помощи на дороге от лада. Срок активации был просрочен заранее даты выдачи.
7. В зоне ожидания нет бесплатного чая, кофе... У других официальных дилеров такие элементарные вещи предусмотрены.
Приобрели машину лада Гранта и в этом нам помог менеджер Евгений, доброжелательный молодой человек, знающий своё дело. Выражаем благодарность Евгению и всем сотрудником автосалона.
Приехали покупать определенный автомобиль. Договорились о дне и времени встречи. По приезду и осмотру автомобилей в наличии приняли решение взять другой автомобиль. Менеджер Карина все объяснила, показала и оперативно подготовила документы на другой автомобиль. Сервисом доволен, дилера рекомендую. Так же получили приятный бонус:)
Хочу выразить свою благодарность коллективу автосалона Лада-Восток на Кольцевой, 4 в Березовском за их слаженную работу. В конце мая 2024 года мы купили в этом салоне ладу гранту 2024 года по госпрограмме со скидкой 20% . Выбор стоял между несколькими салонами. В итоге Лада-Восток едиственный автосалон, где мы смогли удовлетворить все свои запросы. Во-впервых, сразу еще при первом созвоне очень понравилось предложение цены и допов в подарок и клиентоориентированность персонала. Доброжелательность, готовность помочь в выборе авто и самое главное без навязчивости, которая порой оставляет неприятный осадочек в итоге. С самого начала с нами работал Евгений Сысолятин, он очень тактично и грамотно сопровождал нас при выборе автомобиля. Мы подобрали для себя оптимальный вариант авто по запросу с учетом цены и комплектации. Потом поехали в другой салон, чтобы реализовать своё право на выбор при покупке такого серьезного средства передвижения, как авто. Но в итоге вернулись в Березовский Лада- Восток. Достаточно быстро мы оформили все документы, включая автокредит, страховку. Получили подробные рекомендации по эксплуатации и уходу за авто. И стали счастливыми обладателями новой Гранты.
Машинка бегает и радует своего владельца!
Рекомендкю авто-салон Лада-Восток к сотрудничеству!
Сегодня покупали Нива Тревел в данном салоне. Спасибо менеджеру Карине: сделку провела спокойно, не навязчиво, качественно. Было очень приятно общаться.
Сегодня купили ладу гранту лифтбэк. Менеджер Дмитрий всё подробно объяснил, рассказал вместе со специалистом по страхованию и кредитованию Дарьей, ей тоже особая благодарность за профессионализим
в своем деле. Сделка прошла легко, плюс подарки приятные в виде ковриков и всяких прибамбасов приятных и от многого мы отказались потому, что надо прям срочно без долгого времени (например предлагали в подарок антикорозийное опыление, но надо ждать, а мы не можем, хотя очень даже приятный и нужный бонус) Впечатление от салона прям на высоте. Рекомендую. Дмитрий и Дарья вы первые к кому рекомендую обратиться!!!
Приобрели здесь автомобиль, всем довольны. Менеджер Карина все подробно рассказала, показала и подобрала подходящий вариант. У нас были очень сжатые сроки, все сделали максимально быстро. Машину выдали в срок, все четко, рекомендую данный салон :)
Приобретали автомобиль в этом дилерском центре. Сделали все быстро, предложили все возможные скидки и акции. Отдельное спасибо, менеджеру Евгению, и кредитному специалисту Дарье, очень вежливые и приятные люди, огромное спасибо. Будем всем советовать
11сентября забрал из салона свой автомобиль. Ждал его две недели. Машиной очень доволен!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам автосалона за их профессионализм в работе! Особенно хочу ометить Сысолятина Евгения , который консультировал меня все это время, по всем интересующим меня вопросам! Также хочу отметить Дарью, которая помогала мне с выбором банка и оптимального процента по кредиту!
В целом: Сотрудничать с коллективом автосалона было приятно и продуктивно!
Желаю всему коллективу автосалона Успехов в работе! Благополучия и Процветания! ☺️✋👍
Не ездите к ним!!!!
После 6-го ТО.
Через неделю машина посыпалась.
Накрылся ЭУР.
Обнаружен что порезан дренажный шланг кондиционера.
Именно порезан а не лопнул.
Перестал работать 1 динамики от магнитолы второй периодически пропадает.
В магнитоле пропал АУКС.
И комбо в том что застучал двигатель на пробеге 30 т.км.