Лада центр Курск
232 отзыва
27 мая
Добрый день, посетили салон Лада на прошлой неделе.
Лада центр оставил в целом положительные впечатления: светлый просторный салон, отзывчивый и вежливый персонал.
Покупкой остались довольны.
Менеджер Сергей Ашихмин работал с нами на протяжении всей сделки, учел все наши потребности при выборе автомобиля и подобрал нужный вариант. Все рассказал, показал, ответил на все вопросы, порадовал приятными бонусами от салона, а так же дал все необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Благодарим за терпение, понимание и высокий профессиональный уровень!
Рекомендуем салон Лада Центр Курск к посещению!!!
17 марта
Очень понравилось покупать здесь автомобиль, персонал вежливый.
Отдельное спасибо менеджеру Аникееву Андрею! Рассказал про все условия и акции, подобрал подходящий автомобиль (который пришел даже раньше срока), сопровождал на всем пути покупки, сделал приятные бонусы и... вежливый и приятный человек, с которым общаешься и ощущаешь себя, как с другом)
Успехов и процветания!
2 февраля
Очень приятный, вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Владу, всё объяснил, рассказал, показал. Спасибо менеджеру Марине - доступно о гос программе и условиях кредитования! В офисе очень приятная атмосфера! Всем отличных покупок в этом автосалоне!!!
2
2
23 мая
Один из лучших автосалонов! Покупали авто для родителей. Обслуживание профессиональное, оперативное.
Сотрудники вежливые, внимательные.
Менеджер Владислав быстро оформил, ответил на все интересующие вопросы.
Отдельное спасибо руководителям Артаку и Василию, что смогли подобрать нам самое интересное предложение!
Покупкой довольны!
22 мая
Вся моя семья выражает огромную благодарность Аникееву Андрею за сопровождение покупки. Приобрели Лада Нива тревел. Андрей все продемонстрировать, рассказал о преимущества и особенностями выбранной нами модели. Заботливо сопровождал и разъяснял каждый этап оформления автомобиля, словно близкий человек. Спасибо огромное, Андрей за Вашу обходительность, внимание и участие, за экономию нашего времени. Желаем Вам и всей вашей компании благополучия и процветания. С уважением
28 февраля
Очень довольна покупкой.
Подобрали автомобиль для моего сотрудника большой выгодой.
Рассказали про скидки, предложили нужные доп.услуги. Очень приятно, что руководители тоже очень внимательны. Высококлассную помощь мне оказал главный руководитель Артак. До встречи на первом ТО!
1
1
5 января
Преобрели сегодня авто в этом диллерском центре, приезжали из соседней области, спасибо большое менеджеру Аникееву Андрею, перед приездом был на связи и консультировал нас дистанционно несколько дней по любому вопросу, предложил разные авто, услышал наши пожелания и не навязывал то что нам не нравится, приятное общение, желание помочь людям с непростым выбором. Отдельное спасибо Марине - кредитный менеджер, разъяснила и все рассказала, так же ответила на все вопросы и предложила лучшие условия, только приятные впечатления остались от покупки и общения, всем родным буду советовать ваш центр 100%
1
27 мая
Отличный автосалон! Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Антону! Профессионализм на высшем уровне, полная консультация по всем вопросам, быстро и качественно провели все юридические и финансовые аспекты при покупке автомобиля!
22 мая
Менеджер Дмитрий вежливый, культурный и обходительный человек и грамотный сотрудник. Приятный в общении и являющийся специалистом своего дела. Покупка автомобиля в его сопровождении стала приятной и не вызвала никаких трудностей или неприятных впечатлений. Огромная благодарность руководству салона за воспитание и сохранение таких специалистов!
28 февраля
Неплохой автосалон покупали два авто, две гранты . Обслуживанием занимался менеджер Аникеев Андрей, очень понравилась его работа. Все возникающие вопросы решались оперативно. Учёл все наши пожелания и постарался максимально их реализовать.
1
1
28 февраля
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Максиму!Подробно проконсультировал, успешно провел сделку. Грамотный и вежливый специалист. Покупкой осталась довольна.
1
1
20 декабря 2024
В данном автосалоне был приобретен автомобиль «Нива».
Автомобиль был забронирован заранее, и был оформлен дополнительный пакет услуг, который подлежал оплате после проезда 300 километров и осмотра автомобиля. Оформление покупки было практически завершено, но на последнем этапе выяснилось, что не была выполнена обработка автомобиля. Наш менеджер сообщил, что все готово.
В течение недели мы неоднократно связывались с салоном, чтобы уточнить дату получения автомобиля. Нам была предоставлена точная дата и время.
В результате, несмотря на то, что все условия были выполнены, нам пришлось повторно приехать в салон через два дня, чтобы забрать автомобиль.
Мы не получили никаких скидок или бонусов за доставленные неудобства.
3
8 мая
Лучший автосалон!
Купила в нём свой первый автомобиль. Менеджер Сергей сначала выслушал мои пожелания, затем профессионально проконсультировал и предложил автомобиль на 100% мне подходящий. За это ему большая благодарность от меня. Клиентская зона достаточно комфортная, что тоже приятно. Буду рекомендовать своим знакомым именно этот автосалон.
28 марта
После покупки авто в данном заведении, езжу туда , как на работу. За 3 месяца побывал там 6 раз. Обращался по стуку в подвеске, при выжимании сцепления подскакивают обороты до 3-4 тысяч (на маленькой скорости), когда едешь в пробке или паркуешься, выскочила ошибка на пробеге 40 км (единственный дефект который смогли устранить) слабо греет печка, вибрация при запущенном двигателе при прогреве- все перечисленные поломки не устранены. При обращении в дилерский центр машина весит на подъемнике по 2,5-3 часа без толку. Из плюсов хороший шиномонтаж. По гарантии делать ничего не хотят, Пожалел о том , что купил там машину.
1
6 января
Неплохое место, но не нужное самому руководителю: каждый работник действует сам по себе, "правая рука не знает, что делает левая", поэтому результат зачастую печальный... Салон, настроенный только на продажи... с ТО и ремонтом - беда... Всё получится только если Вы будете стоять "над душой", а это всё ж наверное неправильно... басню "Квартет" очень напоминает! Съездил на Энгельса, довёл информацию до руководства, но понял, что им самим плевать на результат... 🤷♂️
3
15 ноября 2024
Очень неплохой автоцентр покупали два авто Ниву тревел и Весту
Продажей авто занимался менеджер Владислав, очень понравилась его работа. Все возникающие вопросы решались вовремя и оперативно. Учли все наши пожелания и постарались максимально их реализовать.
Пришли посмотрели автомобили, поговорили с менеджером и договорились о цене, спустя месяц вернулись непосредственно за покупкой и очень порадовало, что цена осталась такая же как мы и договаривались. Очень рекомендую.
В автосалоне понравилось всё, кроме услуг страховки. Нужно внимательно следить за правильностью внесения всех данных, исправить потом что-то в страховке очень проблематично.
1
1
22 мая
Покупали ладу Весту. Изначально приехали только посмотреть цены и узнать условия. В результате сразу решили покупать автомобиль. Помогал и консультировал Антон. Спасибо ему большое. Супер все объяснил, сопровождал по всем вопросам до оформления. Так же больше спасибо оценщику Владимиру.
23 мая
Огромная благодарность салону и лично Сергею Ашихмину за первоклассный сервис за два посещения салона уехала на новой машинке без проблем и заморочек, полностью готовой к эксплуатации, с подарками, и даже с номерами и регистрацией в ГИБДД, ура а-а-а-а-а
Огромный плюс Вам в карму за счастливую женщину💃❤
21 декабря 2024
Не сразу определили причину, дефекта только с третьего обращения, и только после предварительной беседы с представителем от зам. директора по сервису. От меня, не установят причину, то мне придётся обратится к независимо эксперту и после этого будем поступать соответствующи от проблемы. Установили проблему, но запчасть может поступить после праздника после 10 января. Вот поэтому и говорят "Россию трезвым умом не понять". Делайте выводы хорошо вы работаете или нет.
3
26 апреля
Покупкой осталась довольна. Менеджер Андрей помог подобрать лучший вариант авто и лучшие условия оплаты, помогли с оформлением кредита. Торжественно вручили машину, как приятный бонус.
1
1
20 января 2024
В целом неплохой салон, достаточно быстро и удобно сделали обслуживание авто. Единственное, небольшой ассортимент расходных материалов, необходимо уточнять наличие перед сервисом...
К сожалению повторное обращение в данный центр поменяло отношение координально в негативную сторону. Приехав по записи на ТО прождал свой автомобиль более 4,5 часов, при этом фактическое время ТО составило 1 час 14 минут (включая мойку). Можно было наблюдать работу мастеров по установленным видеокамерам. Такое отношение я считаю это как минимум неуважение к клиентам и их времени. Не рекомендую и сам больше не приеду в данное заведение.
5
17 мая
Квалифицированные сотрудники, советую!!! Купил там авто и уехал с хорошим настроением! Отдельное спасибо менеджеру Максиму провёл сделку от начала и до конца на высшем уровне, учёл все просьбы и пожелания!!!
27 апреля
При обращении в сервис, на вопрос предоставить полную информацию о продаваемых запчастях необходимых для ремонта, отказывают покупателю в предоставлении номера запчасти и его артикул. По сути предлагают купить "кота в мешке". Не позволяя покупателю проверить применимость товара к марке автомобиля. Скрывая информацию от покупателя о продаваемой запчасти до оплаты, тем самым нарушают правила торговли.
4 декабря 2024
Покупка машины прошла в лучшем виде.Все сотрудники очень вежливые,начиная от менеджеров,до директора.Кто принимал машину по трейдину.Буду друзьям, родственникам советовать брать машину именно здесь!!!!!
1
18 января
Здравствуйте, прошол в данном месте ТО,вывод дороже, чем в другом частном сервисе,примерно на 30 процентов.Вывод ,когда нужно срочно устранить неисправности, обращайтесь смело. Можно приобретать запчасти на стороне,а также есть все комплектующие в официальном сервиче Лада!
1
18 февраля
Отличный автоцентр, продажей занимался Менеджер Дмитрий учел мои пожелания и подобрал очень приятные условия для покупки автомобиля
1
27 апреля
Приобрел автомобиль, быстрое оформление , всё доступно и прозрачно!хотел бы отметить работу команды, и в частности, менеджера Андрея 🤝
30 марта 2024
Прям хочется сказать и говорю: "Вауууу". Супер обслуживание и супер подход к клиенту. Менеджер Антон Скобцов просто мэтр своего дела - всё на высшем уровне. Излагается чётко, понятно и в то же время ничего лишнего, но есть в нём и что-то озорное, поднимающее настроение)). Также благодарим за помощь при оформлении кредита и страховок замечательную сотрудницу салона Марину, которая рассчитала все варианты страхования и кредитования и благодаря ей выбрали самое выгодное для нас предложение. Трейд-ин тоже очень понравился- не знаю как зовут сотрудника, но прямо очень выгодно для нас забрали нашу семейную лошадку. Дмитрий Александрович зам. директора тоже оказался адекватным, рассудительным и приятным в общении человеком. Вобщем салон дал нам очень хорошее отношение и обращение, кучу подарков, скидок и выгодных предложений, ради которых люди обычно ехали в столицу и другие близлежащие города, но и там не слышал, чтобы столько щедрости от салона кто-либо получал. Требую всем вышеперечисленным сотрудникам премии и не как обычно, а повышенные. Качество самого авто тоже порадовало- наш автопром всё таки растёт (гранта 24-года заметно отличается в лучшую сторону от 20-го по работе двигателя, коробки и ходовой, реально сложилось впечатление, что за рулём иномарки едешь, колодки тормозные только тормозят по-прежнему))) - трудно рассчитать усилие нажатия на педаль, чтобы остановиться, но не блокировать колёса, но это лечится заменой на колодки Lada Sport), что тоже стало приятным сюрпризом. Вот прям все молодцы!!!
3
5 марта
Покупали коллеге Дмитрию - Ниву Тревел, он в технологиях не силён, попросил написать отзыв за него)
Очень благодарны Андрею и Артаку за помощь со всеми вопросами на всех этапах покупки, отличный салон, рекомендуем!
10 ноября 2024
Обслуживаемся в этом центре уже 3 года. Нареканий нет.
Особенно хотим отметить мастера-приемщика Данилина Игоря Александровича.
Очень внимательное и вежливое обслуживание. Мастер прислушался ко всем нашим жалобам к нашему авто.
Все работы выполнены в указанное время.
В общем, мы не перестанем обращаться в этот центр, чего и желаем остальным.
2
2
19 января 2024
Очень нравится этот центр. Обслуживаемся в нем уже не первый год. Тихое и спокойное место. Внимательный и вежливый персонал, работа качественная. Оговорили время ТО и все работы были сделаны в срок.
В общем, мы остались довольны. Радует то, что мелкие запчасти и аксессуары можно приобрести здесь же и сразу.
Последний раз нас принимал мастер Евгений Воробьев - ему отдельная благодарность за обслуживание клиентов.
Рекомендуем салон для ремонта и обслуживания ваших авто.
1
1
1 декабря 2024
Приобрели автомобиль в этом дилерском центре. Всё очень понравилось! Особо хочется отметить Андрея Аникеева — профессионал своего дела, провёл сделку быстро и гладко, ответил на все возникшие вопросы.
Также удобная зона ожидания и вкусный кофе. Спасибо)
2
26 ноября 2024
Приобрели в данном центре автомобиль.
Впечатления максимально положительные. Отдельную благодарность хочется выразить Андрею Аникееву, сопровождал нас на каждом этапе, ответил на все интересующие вопросы. Все на высшем уровне. Весь персонал центра приветлив, зона ожидания комфортная, атмосфера приятная, хочется возвращатся снова и снова, когда видишь такое отношение к клиентам. Спасибо!
1
2
20 февраля
Салон нормальный. Менеджеры вежливые. Покупал Весту у Сергея. Респект ему. Весь процесс покупки разложил по полочкам.
1
1
4 января
Был на сервисное обслуживание,все на отлично!!!! А в целом ценники на машину самые дорогие в ЦФО, покупал в Воронеже!
1
10 мая
Спасибо большое,все на высшем уровне, Андрей Аникеев отличный менеджер!
Покупкой довольны!
12 сентября 2024
Обслуживал авто последние полтора года. Потратил более 150 тыс. Руб.
Хотелось бы выделить отличный уровень квалификации сотрудников. Но больше, к сожалению, из приятного выделить нечего.
Замена крабов переваливает за несколько тысяч рублей. Это 10 открученных болтов суммарно с двух сторон. Неадекватные ценники на работу. Первое время ездил, но когда средний чек посещения лады составил более 10 тысяч рублей, начал задумываться.
Lecar запчасти довольно хорошего уровня. Но на электрику гарантий практически нет. Производил замену ДК-1, прошло 11 месяцев. Приехал, по результатам диагностики - выход из строя ДК-1. Разница в стоимости между запчастью тут и запчастью на озоне составляет 1800 рублей
800 рублей на озоне, и 2600 у оф дилера. Только отличий в них нет, что там без гарантий, что тут. Замена лямбы, кстати, 500 рублей.
Ну и последнее это время ожидания. Это катастрофа, надо что-то с этим делать.
Я остался доволен, но, боюсь, больше не буду являться клиентом этого дилерского центра. Уж слишком неадекватные ценники стали. Да и отличия от гаража лишь в том, что работают квалифицированные сотрудники и приятный сервис. Чай, кофе, что угодно.
К сотрудникам центра никаких в вопросов нет. Всё на высшем уровне. А вот компания - никакой лояльности к постоянным клиентам. Предлагают поменять запчасть по которой не было ошибки - согласился. Поменял - вылезла ошибка. Это никуда не годится.
2
25 мая 2024
Приобретали авто в данном автосалоне. Работой сотрудников остались очень довольны хорошее обслуживание и подход к клиенту, особенно хотелось бы отметить Антона Скобцова, все донес чётко, понятно, грамотно вообщем знаток своего дела. Еще хотелось бы поблагодарить за помощь при оформлении кредита и страховок замечательную сотрудницу салона Юлю, которая рассчитала все варианты страхования и кредитования и благодаря ей выбрали самое выгодное для нас предложение. Всем рекомендую.
1
28 декабря 2024
Отличный салон,прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо сотрудникам Василию и Андрею!
23 октября 2024
Именно здесь я нашел отличного мастера Данилин Игорь , все расскажет, обрисует ситуацию, назначит на нужное время. Знает все тонкости и мелочи с ТО сложной КПП вариатор, электрики Весты и многое другое. Да и сам салон работает четко от уборки помещений до приема машины. Быстро, качественно, и отношение к клиенту не то что на Энгельса, там полный бардак был есть и чем дальше тем хуже. Я уже о их работе писал
2
7 января
Обращался в сервисный центр неоднократно. Отзывчивые ребята, адекватный ценник, качественная работа
1
9 декабря 2024
Очень медленные ребята. Запросил КП на сигналку так уже поставить успел в другом городе пока получил ответ. В целом сервис адекватный. Покупки не совершал.
5 марта
Отличный автосалон, отличный профессиональный персонал. Со сроками не обманули (машина пришла даже раньше). Подарки положили) Андрею - спасибо!!!
1
1
11 июля 2024
Место хорошее, сотрудники тоже, но политика компании отвратительная! На Ладе Гранте крышка багажника касаясь бампера натерла место которое заржавело, в гарантийном окрасе детали отказано в ультимативной форме ссылаясь на пункт в гарантийном талоне! Машине год, крышка багажника ржавая! Не покупайте эти ведра так как вас пошлют даже если ржавчина появится по середине капота, так как мне русским языком да еще и в красках рассказали что найдут в этом месте скол под увеличительным стеклом, а это не гарантийный случай!
Дополнение от 11.07.
Ниже моего отзыва ответ компании мол случай не гарантийный! Так вот гарантийная политика такая же лживая как как и сотрудники которые даже не попробовали решить вопрос (диллер на 50 Лет Октября) пяткой в грудь себя били и утверждали что данное повреждение это не гарантийный случай! 10.07 все исправлено по гарантии но уже у диллера на Энгельса 173! Ответьте как возможно что один диллер говорит вы сами виноваты что у вас крышка багажника натерла о бампер и отказывает в гарантийном окрасе, а другой диллер сначала отправляет фото на завод который безоговорочно подтверждает что это гарантийный случай и надо исправлять свои косяки!
6
12 октября 2024
Приобрели автомобиль лада гранта в данном автосалоне ! Остались очень довольны,особенно обслуживанием сотрудника Аникеева Андрея,настоящий знаток своего дела, был постоянно с нами на связи по любому вопросу.сделка состоялась как было запланировано и очень оперативно! Отдельное спасибо за приятный бонус!
1
5 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность Скобцову Антону Владимировичу, который при первом нашем посещении салона, отнёсся очень внимательно и грамотно. Мы сомневались какую автомашину приобрести, но после общения с Антоном Владимировичем утвердительно остановились на этом салоне. Очень грамотный, вежливый,тактичный,внимательный,да можно ещё много перечислять его достоинства как хорошего специалиста. Да и другие сотрудники очень внимательны к клиентам. Сам салон оформлен продумано. Спасибо администрации и руководителю автосалона за такой кадровый подбор сотрудников. Машину мы купили, оформили все классно, всем очень довольны. Ещё раз всем спасибо и особенно Антону Владимировичу. Всем буду рекомендовать посетить ваш автосалон и уверенна, что без покупки при таком общении, никто не останется.
4
1
4 февраля 2024
Приятно был удивлён! Отличный автосалон. Замечательный персонал. Отдельное спасибо Рябцеву Владиславу и Андрею (фамилию не помню). Спасибо девушкам с кредитного отдела. Всё делают быстро и оперативно, без всяких проблем.
Рекомендую 👍
2
1
14 июля 2024
Продавец Александр
Качественно и быстро проконсультировал нас по автомобилю
Помог определится с выбором)терпеливый и добросовестный менеджер .По продажам ничего не втюхивал все по факту )спасибо !
22 октября 2023
Приятно были удивлены качеством сервиса. Огромное спасибо старшему менеджеру Евгению, быстро, четко и качественно помог подобрать автомобиль, который снабдил максимальными бонусами и подарками.
Спустя год гарантийного обслуживания, впечатления о техническом отделе остались негативные (качество работ, время обслуживания и конечно же вранье👎) . Не советую!!!
1
1
22 июля 2024
Покупал и обслуживал там машину. Такое ощущение, что работают только девчонки на ресепшене. Всегда встречают вопросом о цели визита и провожают до места, а дальше тишина. Такое ощущение, что можно машину из шоурума выгнать и никто не заметит. Машину на ТО отдашь и начинают тянуть резину. Масло и фильтра 2 часа меняют. Дело 20 минут с перекурами, а цены такие, будто они в Тольятти мою машину на обслуживание гоняют.
2