Приобрели вчера автомобиль в салоне Лада Кудрово XCITLE X 7 cross. Огромное спасибо Станиславу за помощь! Мы в восторге от покупки и от отношении сотрудников к клиентам. Станислав желаем вам по больше клиентов и огромных продаж. Ещё раз спасибо!!!!!
08.10.24 забрали машину из салона. Отношение к клиентам на достойном уровне, по времени-все очень быстро и понятно. Отдельная благодарность: менеджер Потапов Данила-отличный профессионал!!!
Хороший дилер, хочу поблагодарить менеджера по продаже Данила и трейд-ин Олега, за оперативную работу по покупке моей машины и продаже новой). Кредитный менеджер Кристина быстро оформила кредит и объяснила какой из них будет выгоднее. За следующей машиной приеду сюда.
Хочу выразить особую благодарность Станиславу Кондратьеву за помощь в выборе и покупке автомобиля. Оперативно и в срок согласован трейд-ин и выдача нового авто.
Прекрасный салон . Отношение к клиентам как к родным . Особая благодарность Дмитрию . Лада Кудрово -это уют ,внимание ,хорошие допы . Благодарю . Покупаем третью машину в семью
Брали в конце октября ларгус. Не пожалели что выбрали именно этот автосалон. Покупка прошла легко,персонал ничего не навязывал и шел на уступки ,сделали и хорошие скидки и подарки. Спасибо менеджеру Данилу за внимание и ненавязчивость ,всё честно и по делу,без лишней суеты и траты времени .
Покупала а/м в лизинг. Очень понравился корпоративный менеджер Виталий Духов. Все четко, честно, профессионально. Салон свежий, приятный, посмотрим на дальнейшее обслуживание сервиса
Заехали прицениться, в итоге уехали на автомобиле. Спасибо за консультирование, оформление документов быстро и доступно Потапову Даниле, Екатерине и Марату.
Огромная благодарность менеджеру Прокоповичу Дмитрию за честную, прозрачную сделку по покупку Гранты Кросс !!! Все разъяснил по договорам, сделал на наш взгляд реальные скидки. В самом салоне чисто, красиво , все круто !!! Дмитрию респект огромный , премию годовую вперёд!!!
Приезжал получать новое авто: работа менеджеров на 5- документы и авто подготовлены и быстро выданы, удовлетворена моя просьба о более поздней выдачи (хотя время я назначал сам первоначально), даны грамотные консультации по эксплуатации.
Пожелания: передавать авто с полным баком топлива, чтобы не приходилось заезжать на заправки сразу: мне кажется, что расходы для автосалона не велики, а настроение покупателя и его лояльность значительно повысятся.
Не понравилось: заезд в автосалон
Коммуникативные навыки отдельных персонажей сервисной службы диллерского центра Лада Кудрово неудовлетворительные. Молодой слесарь с налетом на зубах, позволяет себе кричать и выдавать матерные комментарии в адрес клиента и называет автомобиль Лада - Шушлайкой. Оформление гарантийного обращения таким персоналом произвольно трактуется как коммерческий ремонт, хотя авто на гарантии. Рекомендую руководству провести обучение персонала по документообороту и недопустимости нецензурных оборотов в диалоге с клиентом.
Покупали машину. Все быстро, профессионально. Менеджеру Даниле спасибо. Автомобиль был в наличии, забрали уже на следующий день после оформления. Остались довольны.
Отличный автосалон. Вся сделка заняла около часа. Хочу поблагодарить Прокоповича Дмитрия и страхового агента Ирину, а так же ребят, которые готовили автомобиль. Всё сделано быстро и ненавязчиво. Всё объяснили и дали попробовать. Спасибо большое коллективу
Долго ждали открытия и вот, свершилось! Огромный просторный салон, все приветливые, начиная от девчонок на ресепшен, заканчивая менеджерами. Приезжали посмотреть из любопытства, так как сами живем в Кудрово и каждый день ездили мимо стройки - теперь будем возить машину на ТО сюда, очень удобно. Надеюсь, сервис не подкачает)
Спасибо менеджеру Даниилу за профессиональный подход и профессионализм. Обсудили все детали, оформили машину в лизинг. Всё быстро и по делу. Ребятам есть еще конечно над чем работать, но всё простительно, если только открылись. Удачи и спасибо еще раз!
Приобрёл автомобиль в данном автосалоне!
Спасибо Автоменеджеру
Виталию!
Мастер своего дела!
Помог в выборе и приобретении автомобиля!
Даже после продажи остаётся на связи!
После покупки автомобиля и уехав я не мог разобраться с мультимедиа.
Один звонок и
Виталий помог решить!
Спасибо за отношение к
Клиентам!
Остался очень доволен Автосалоном!
Всем удачи!!!
Один из самых красивых салонов, с приятными менеджерами. В салоне представлены раритетные авто для украшения автосалона. Есть только один недостаток и он существенный, заезд в салон очень невнятный и состоит из участка с плохим асфальтом
Плюсов НЕТ !!!!
Я догадываюсь откуда 4,8 балла, но по факту должно быть -2 !!!!
Делали ремонт по гарантии Нивы. Не могли найти неисправность 2 недели. Разбирали собирали мотор миниму 2 раза!!!
Менеджер сам говорит когда перезвонит и ни разу не перезвонил.
Ремонт выполнен ужасно, такое ощущение, что ремонтом занимался первоклассник, который впервые ключ в руки взял.
ТРИ раза меняли масло, все разы перелили сантиметр!!! Менеджер говорит: "Ничего страшного, мы льем по нормативу завода". На вопрос: "А зачем тогда на щупе есть метка MAX?" - просто ответил, что переживать не стоит)))
Все что могли недокруть, недокручено.
Машину выдали намытую, чистую, мотор был как новый. Спустя 30км. пробега в салоне завоняло горелым маслом. Открыл капот - вокруг мотора вонючий дымок. Вся клапанная крыка запотевшая, на моторе потеки масла, которое местами ТЕКЛО из-под крышки. На впуске (снизу) лужи масла и оно уже стало капать на коллектор!!!!То, что не начало гореть - просто чудо.
Из восьми гаек на крышке - 2 от руки крутились, остальные еле-еле дердали. Решил проверить динамометрическим ключем затяжку, выснавил 5 ньютон - БОЛЬШЕ ОБОРОТА каждая гайка довернулась!!!!!! То есть она вообще была не прикручена!!!!
Для удобства ремонта на дилере снимали капот. Закрутили через тоже место, что и крышку. Капот крепится 4 болтами. Все маленькой трещеткой довернулись больше 3/4 оборота! На одном болте не было шайбы и он был просто закручен, отверстие БОЛЬШЕ, чем шляпка болта, то есть он не держал.
Обходите это место стороной и не верьте купленным отзывам!!!
Хороший автосалон , приятный и вежливый персонал.
Отдельное спасибо Дмитрию Прокоповичу,помог с приобретением автомобиля.
Все сделал как договаривались.
Автосалон рекомендую.👍
Оформляют быстро и корректно, допопции не навязывают, цена автомобиля получилась самая низкая, среди других дилеров. Цена не менялась от изначально озвученной, в зависимости от формы оплаты. Подарки были.
Торговый зал светлый и приятный, чай, кофе есть, персонал внимательный и не пытается выкрутить денег,по-больше, любой ценой .
Купили LADA Vesta в Лада Кудрово. Салон очень просторный и красивый, внутри даже ретро автомобили стоят – сын был в восторге! Менеджер Дмитрий Прокопович помог быстро оформить покупку, ничего лишнего не навязывали. Всё прошло чётко и оперативно. Очень довольны!
Посчастливилось быть в числе первых клиентов!) Приобрел свою новую Весту кросс. Грамотные продавцы, не навязывают ничего лишнего, очень доволен и рекомендую! Отдельное спасибо Александру и Дарье. Удачи и процветания!
Был на сервисном облуживании по поводу сигнализации. Владимир посмотрел, нашел проблему. Сигнализация была под замену. Оставил машину на несколько дней. Владимир позвонил и сказал, что все готово. Забрал машину в полном порядке!
Прекрасный салон! Покупал Niva Legend '24 в комплектации Luxe. Сделали самое вкусное предложение по Питеру! Особенная благодарность менеджеру Виталию, было крайне приятно общаться!
5 декабря приобрели Ниву 4*4 в данном салоне, менеджер Дмитрий сопровождал сделку, все прошло хорошо, цена устроила более чем. Цены в салонах везде одинаковые, допы не навязывают. Салон просторный, парковка тоже просторная.
Делали ТО 10000 км. на Ниве, отдали остатки масла в канистре.В салоне аккуратно,ремзона чистая. Машину мыли сами до приезда,мойку в салоне не предложили и не навязывали.Нет кафе,стоит аппарат с кофе.
Менял в данном автосалоне датчик детонации,по мимо того что,работа проводилась 2.5 часа,после обслуживания перестал работать лимит скорости и круиз контроль.
Диллер пообещал сделать все по гарантии,но по приезду оказалось что услуга будет платной.
Очень жаль, что цена сервиса на сайте и по телефону отличаются! После уточнения по телефону цена одинаковых позиций, выросла в два раза... Знакомство с сервисом не состоялось, качество оценить не довелось, а жаль...
Сегодня, 30.11.23 , в поисках нового авто случайно заехал в этот автосалон, я так понял что у них даже оф. открытия не было, но суть не в этом. Зашёл во внутрь, там ещё идёт расстановка товаров, а так же организация шоу-рума, но тем не менее, когда я задал вопрос про покупку нового авто, ко мне сразу же подошёл менеджер Дмитрий, который сориентировал меня по цене, а так же рассказал обо всех условиях покупки, проявил участие в моём поиске, за что ему огромное Спасибо. В общем оставил предоплату, авто которое хочу приобрести мне показали, дело за малым - полная оплата, оформление и постановка на учёт. Уехал домой довольный, с нетерпением жду дальнейших действий от салона😉. Надеюсь авто, на секунду, для жены, заберу в ближайшую субботу!!!
Рад что появился дилер Лады в нашем районе. Отличный автосалон, большое количество а/м в наличии, менеджеры профи своего дела, сервис тоже радует своей работой! Смело рекомендую!
Новый салон, приветливые и прекрасно консультирующие продавцы! Благодарю Станислава за емкую консультацию по автомобилю Lada Vesta. Жду поставку в комплектации Techno!😍
Продавец Дмитрий профессионал! Купили 9.01.24 ладу Весту ng. Если вы стоите перед выбором центра, рекомендую на всё 1000%! В отличие от других центров нет навязывания доп. услуг и своих услуг, всё чётко, по делу, быстро и качественно!
От посещения салона остались только негативные эмоции. Просидели в салоне около 1,5 часов, так и не смогли попасть на тест драйв, со слов менеджера тестовая веста не завелась. Тестовой гранты вообще не было. На протяжении этих 1,5 часов на нас можно сказать не обращали никакого внимания, когда мы подходили поинтересоваться когда нами займется менеджер постоянно слышали просьбу подождать еще минут 20…
Новый автосалон, с рецепшена девушка уточнила нужен ли менеджер или сами хотим посмотреть 👍. Менеджер ответила на все вопросы, общение было лёгкое и не навящивое. Подьехать удобно только на машине. И небольшой прикол когда выезжали две большие собаки перегородили проезд и потом провожали лаем-охранники территории😁
Благодарю менеджера Данила за его компетентность и умение убеждать. Ничего не навязывал и предложил выгодные варианты. Купила Лада Гранта по разумной цене и ни о чем не жалею. Спасибо
Персонал адекватный. Провели, показали машины. Расчитали кредит, трейд ин. Но ценники на стоковые автомобили зашкаливают))) Бу машин живых почти нет. Если за бу авто, то не сюда.
Позвонил, узнать стоимость ремонта, обещали перезвонить, но так и не связались
Позвонил узнать стоимость запчастей, обещали перезвонить и пропали
За то спустя 3 недели после прохождения 0 ТО позвонили и позвали на 0 ТО
Я купила четвертую Ладу в жизни и очень люблю эту марку, а вот с салонами мне не везло. Но этот салон безупречен! Коллектив душевный и продали машину мне очень быстро. Успеховвам, на то только сюда теперь)