Больше сюда ни ногой. Покупал натяжной ролик. Сначала дали один ролик в нормальной упаковке, затем ссылаясь что дали не тот, сунули другой, просто в пакете. Поставил ролик, завыл через полчаса.
Самые низкие цены в городе. Если хозяин на месте, всегда можно попросить скидку. Качество товаров не подводит никогда, но всегда предупреждают , при необходимости, можно договориться, вернуть товар. Покупали и будем у вас покупать.
Магазин хороший, продавцы молодцы, а вот качество товара хромает от слова китайские. Всё больше и больше товара стало вообще мёртвого. Меняешь на своей ласточке неисправное устройство на новое, а новое оказывается уже мёртвым. И как некоторые эксперты говорят оно не могло работать в принципе. Обидно ведь иногда меняешь эту вещь очень долго и кропотливо и вся проделанная работа на смарку. Поэтому совет: проверять! проверять! и ещё раз проверять! Ибо получается какая то русская рулетка только шансов на хороший исход меньше. Качество "0" Обслуживание безусловно "5" Ассортимент к сожалению тоже храмает но заслуженно "4" Ребята соберитесь хорош Китай возить. Ссска даже наше реле китайским заменяли. Сейчас не знаю но полгода год назад попадались. Всем только добра.
Взял двигатель в сборе, через 4 дня пошёл тосол в трубу, гбц не протянута, клапана все зажаты, 4 цилиндр пошло масло двигатель задымил, а в ответ у нас все заводское, сразу вежливые отзывчивые а потом это ваша вина мы не при делах
Брал блок в сборе на ниву(21214) продавец заявлял что запчасти все оригинальные собирают они сами, так же взял все сопутствующие детали( цепь, звезды, маслонасос и т. д. Гарантия 6 мес. В итоге через месяц (10т км) двигатель застучал. Сразу позвонил мастеру, который мне всë собирал, он уверил что он всё сделал хорошо, не могло быть каких либо проблем. Ну думаю, может и вправду что с запчастями. Позвонил в магазин, сказал так и так что делать будем. Мне сказали приезжайте будем разбираться. Тут же беру машину у знакомого и еду туда (живу в 100 км от магазина) приехал мне сказали директора нет, мы с вами по этому поводу разговаривать не будем. Даже не поругавшись уезжаю.
Приехал на следующий день, разговариваю с директором. И он начинает мне доказывать что их вины нет, он же завёлся, ездил, в чем быть может наша вина.
Я, хорошо может и не ваша вина, давайте вместе разберëм посмотрим или я закажу независимую экспертизу. И опять по новой мы тут ни причëм, что вы от нас хотите вообще.
Звоню мастеру, рассказываю
Ну говорит приезжай разберëм, посмотрим.
По итогу провернули шестерню на маслонасосе, масленое голодание со всеми вытекающими ( благо заглушил почти сразу, всё оказалось не так и страшно)
Привëз насос, думаю может насос хоть поменяют, песня та же ты ездил, к нам какие притензии. По блоку коленвал оказался китайский *** пойми какой фирмы( хотя утверждали что всё заводское)
Вообщем гарантии у них ни какой нет. Насос вроде и в заводской упаковке был, но просто сухой в коробке( моторист сразу ещё сказал *** какая-то должен быть в промасленый в пакете, но промерив сказал всё норм)
Высокие цены, но это не самое страшное. Самое страшное то, что боюсь уже у продавцов что то спрашивать, на любой вопрос ответ в духе: "Вы что дурак?". Так же в наличии нет того, что есть по официальным каталогам Лада Деталь, что вообще вводит в ступор. Если уж Вы назвались официальным представителем, так будьте добры соответствовать.