Такого ужасного обслуживания я не видела никогда, сидит женщина считает что-то вернулись клиенты передо мной говорят что не доложили какую-то деталь, продолжая считать отвечает что они сами просрали, да именно просрали, со мной лично ни здрасьте ни до свидания, с недовольным лицом, просто ужас, не советую никому, прошу принять меры
Приехал вернуть стартер который не понадобился на станции ТО, в отделе сидит женщина, которая по хамски разговаривает, бросает демонстративно чеки, еще учит как я должен покупать запчасти.
Прошу директора магазина обучить данный персонаж вежливости!
В данный магазин больше не приеду. Обслуживание на низшем уровне!
Раз на раз не приходится , когда дают хорошие запчасти , когда брак или просто плохого качества , купил дмрв , значение из коробки 1.02 а должно быть ниже 0.99 , пломба на коробке сорвана , было сказано что возврата нет (с чего бы ?)
До этого покупал рулевые тяги и наконечники , одну тягу дали без нарезанной резьбы и не в пакете как оригинал . Возврат товара это отдельная тема для разговора , просто взять и вернуть запчасть (брак\не подошла) не выслушав что-либо невозможно . Также брали знакомому моторчик стеклоподьемника , не подошел по крепежу , кое как вернули деньги (в другом магазине вообще удивились что это за моторчик такой странный).
Не смотря на в основном хорошие запчасти , случаи покупки контрафакта или просто нерабочих запчастей не единичны и скорее даже регулярны , потому оценка 1 звезда.
В магазине есть многое, но продавцы мужчина и женщина, сидят с такими лицами не довольными, типо какого худенького вы сюда припёрлись (покупатели) . Атмосфера ужасная, покупать там не хочется совсем.
Не советую.
Один из мощнейших магазинов по запчастям на АвтоВАЗ в Пензе. Опытные продавцы, работающие в этой сфере десятилетиями, которые могут подсказать и помочь сделать правильный выбор при покупке и подборе той или иной запчасти. Советую.
Отвратительные продавцы. Магазин не советую. Купила вакуумник на 2114 на сто поставили оказался бракованный. Чек о покупке потеряла, приехала в магазин, в замене товара отказали мославшись на то, что нет чека. Хотя основанием для отказа это не является. Фелеральная сеть, столько магазинов, а решить вопрос не смогли. Попросила что бы посмотрели в программе что покупала товар недели 1,5 назад, отказали, сказали что в программе не могут посмотреть когда была совершена покупка. Вобщем вопрос не удалось решить.
1
Щ
Щрр
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2021
Отчлиный магазин, для покупок деталий и расхолников. Цена радует, коллектив отличный всегда рад новым посетилям, помогут с выбором расскажут всё про арсотемент, рядом с магазином находится шиномантож что облегчает жизнь при покупки новой резины. Вообщем рад магазином и всем советую посетить данный
1
Михаил Ломатов
Знаток города 4 уровня
30 мая 2023
Если хотите купить бракованные детали, а после ещё послушать что не по понятиям приносить их назад, то вам сюда, такой маленький уголок 90-х.
Похмельный мужчина слабо контролирует свои эмоции , с ним лучше диалог не вести, грубить, дерзит, угрожает что больше ни чего продавать не будет, ведёт себя как обиженка.
Возвращать брак не хотят, на претензии не отвечают, законов РФ и человеческого отношения это ИП не знает.