Хороший магазин в плане выбора товаров и разнообразия. Много разных запчастей. НО МНОГО БРАКА И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, не говорю о всех, но очень МНОГИЕ, часто хамят, строят их себя умников или наоборот...
Спрашиваешь запчасть, показываешь фото со всеми названиями, артикулами, данными, номерами и тд. в ответ слышишь, что такого нет, даже не посмотрев в наличии. Обращаешься к другому сотруднику этого же магазина, оказывается всё есть, и всё нашли и со склада принесли. Ну если ты не понимаешь, можно ведь обратится за помощью к коллегам.
Продали запчасть без коробки без этикетки был, через день перестал работать, приехали в магазин что бы поменять, нам не то что отказали,еще и зделали веноватых нас, что из за нас он сгорел, сказали еще на экспертизу машина поедет только через месяц хотите ждите но не факт придет какое решение ,хамы не советую что либо брать в этом магазине они не когда не делают возврат или обмен....
Плюсы: достаточно широкий выбор запчастей.
Минусы: ощущение, что персоналу абсолютно наплевать на клиентов. Непонятно, то ли искать нужную тебе деталь, то ли консультанта. Да и компетентность и воспитание некоторых консультантов вызывает сомнения. Не рекомендую.
Люди очнитесь! Почему все считают, что отзыв надо написать именно тогда, когда ты на негативе, тебе обидно и ты хочешь отомстить.
Хочу оставить отзыв о магазине Автоцентр. Очень отличный магазин. Большой выбор автозапчастей, масел, вежливый и компетентный персонал. Один из лучших магазинов в городе.
По моему мнению лучший магазин в городе, торгующий запчастями для отечественных автомобилей. Кроме запчастей продают шины , диски и аксессуары и прочую мелочь для авто.
Магазин не плохой,но заказал Себе деталь на авто,третий день звоню и не ясно ничего.То машина поздно должна приехать,то накладные где-то застряли.Как то все это настораживает.
Любой товар на ваш выбор, хорошее обслуживание, продавцы знают свою работу, всегда могут подсказать, и если даже нет в наличии товара можно заказать
3
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Д
Знаток города 8 уровня
25 января 2024
Здравствуйте, в целом хороший магазин но негатив вызван не расторопным персоналом. Покупал зимнюю резину, пришлось самому ходить по залам искать консультанта почти полчаса ну да ладно подумал может быть по нужде надо. А вот "бесплатный" шиномонтаж не советую, новую резину посадили на герметик хотя диски пусть и бэушные но подготовленные были.
1
Посмотреть ответ организации
Казбек Прокопенко
Знаток города 22 уровня
1 февраля 2024
Этот магазин один из первых в городе в своём сегменте. Тут большой выбор товара, цены вполне адекватные, персонал вежливый и грамотный.
Давно пользуюсь услугами этого магазина и всего раз пришлось сделать возврат детали. Оказалось что девочка на кассе знает мою машину лучше чем я..((( Пришлось менять шланг на рекомендованный ей. Спасибище!!! Теперь по телефону с ней консультируюсь. Короче рекомендую.
Долго искал запчасть, на кассе вежливо объяснили и оформили. Ребята всё проконтролировали, в обещенные сроки привезли, перезвонили. Все работники вежливые, добрые. Всегда прихожу в магазин.
Отличный магазин, есть все, обслуживание на высоте, приемлемые цены.
5
Олег Цыганенко
Знаток города 2 уровня
18 мая 2023
Отношение к покупателям уважительное,консультанты всячески помогают в выборе необходимой запчасти для своего автомобиля в магазине очень большой выбор,