Ехали с Набережных Челнов в Иваново перед Казанью загудел ступичный подшипник, времени было 7 часов вечера, большинство магазинов было уже закрыто. Позвонили в данный магазин приятный женский голос сказал что подшипник есть в наличии по приемлемой цене. По приезду в магазин мы не только получили нужный нам подшипник но и были проконсультированы в какой сервис можно обратится по его замене
Всегда всё в наличии. При необходимости можно приобрести оригинальные детали.Менеджер всегда подскажет,расскажет.
Доступное место расположение.Оперативно отвечают на звонки и консультируют. 10 из 10 ти. Рекомендую.
Купил Тросс сцепления, сразу после установки навернулся самонатяжитель, Трос не исправен. Отказали в замене аргументируя тем что с ними не было не когда проблем. Теперь очень большие сомнения и насчёт других запчастей.... В общем не рекомендую данный магазин
Продают не качественные запчасти!!! Якобы оригинал гейтс (комплект помпа и ремень), помпа прошла 2т км, потекла...
Для отправки на диагностику, требуют невообразимые документы.. вины "магазина" естественно нет!
Однозначно не рекомендую данный магазин!!!
Моё знакомство с этим магазином было только по телефону. Крайне неприятное общение с продавцом, который по каким-то своим убеждениям решил, что, если звонит женщина, значит она тупая, ничего не понимает и с ней можно разговаривать, не соблюдая элементарных норм общения между продавецом и клиентом.
Очень низкая клиенто-ориентированность.
Наглое общение. Недоброжелательность и скрытые насмешки. Хотя никаких предпосылок для этого не было, я понимала, что мне необходимо из запчастей, мне просто нужно было узнать их наличие и стоимость.
Продавец не смог ничего сказать определенного по ценам на запчасти, зато успел подискутировать на тему ума.
Была проездом через г.Казань, произошла неожиданная поломка в тормозной системе, нужен был срочный ремонт и запчасти.
Но после такого диалога в этот магазин не поехала.
Была удивлена таким "совковым" отношением к клиентам. Тем более, что в моем городе есть магазины Lada Dеталь и общение там всегда адекватное и доброжелательное, продавцы всегда готовы помочь. Я поэтому и обратилась в магазин с этим названием в Казани, так как увидела в поиске знакомый логотип.
Никому не советую этот магазин, ну или хотя бы не советую звонить туда, чтобы не портить себе настроение и впечатление о таком прекрасном городе, как Казань :(
Ребята доброжелательно относятся к клиентам, но не на все вопросы нашел ответ от них( Советую обращаться к другой компании, в которой я закупался уже не раз - VARCARS. Доставка срок в срок, по всем вопросам отвечают оперативно, также имеется подбор запчастей по любым моим критериям! + доставка прямо до квартиры
Днем позвонил уточнил цену и наличие рычагов, вечером после работы заехал купить, а цена поднялась с 2800 до 3120 за шт. Сказали что была переоценка и по старой цене, которую озвучили по телефону, продавать отказались. Развернулся, ушел. Так что, перед тем как ехать уточняйте, не подорожает ли нужная вам деталь, за которой вы планируете приехать.
Есть много нужных запчастей, советуют 50 на 50, то криво то хамски. Но то что разговор зашел про гарантию, что мол её нет, это вы батенька походу не в курсе, что закон прав потребителя и в авто запчастях действует. А ссылаться на производителя не особо получится, зная тонкости закона. Поэтому хамите меньше, мой небольшой Вам совет)
Хороший ассортимент, грамотные консультации. Всегда нравился этот магазин, даже тогда не было отечественного автомобиля. Сотрудники всегда готовы помочь в подборе запасных частей. Цены адекватные, качество товара хорошее. К покупкам данный магазин рекомендую.
Отличный магазин автозапчастей для автомобилей лада, если чего-то нет в наличии, можно заказать и получить в кротчайшие сроки. Вежливые, отзывчивые и квалифицированные сотруднтцы всегда готовы выслушать и помочь в выборе товара.
Спасибо Вам за помощь.
Теперь знаю куда лучше всего обращаться
Выбор запчастей большой, качество в принципе как повезёт. Персонал очень грамотный, В целом магазин отличный, особенно знание по техчасти авто, девушка знает всё. Цены вполне демократичны. Рекомендую.
Запчасти на весь модельный ряд АвтоВАЗа. Качество завода изготовителя. Может поэтому что-то дороже рынка. Очень много всего в наличии, а также и под заказ. В виду того что я не нашёл интерактивного каталога со схемами, пришлось подбирать запчасти по моим описаниям и фоткам. Всё нашли, продавцам респект и уважение.
Понодабилась деталь на тазик. Приехал по нужде. По цене вроде нормально, но дядя продавец очень неприветливый, делает одолжение, что продает мне запчасть.
"Хоть и мелочь, но приятно"
Покупал новые дворники и некоторые кузовные детали.
Продавец подробно уточнила те ли детали мне нужны, а за тем предложила вместе со мной пройти к машине и взять размеры чтобы не ошибится, так же посоветовали какие лучше взять.
Какому как, а я очень уважаю такой подход к клиенту.
Запчасти оригинал, лучше чем на авторынке
Всё очень понравилось, покупал сдесь катушки на Приору, всё работает отлично.
Вежливый персонал, всё что нужно объясняют!!!
Удобный заезд наличие парковочных мест и болшое наличие склада магазина. Вежливые и грамотные девочки продавцы отлично разбираются в деталях и могут подсказать. Есть возможность заране подготовить товар на выдачу
Всё отлично, запчасти хорошие. В других местах брал - качество посредственное. Тут покупать решил после проб и ошибок. Цены чуть дороже, но зато, как мне показалось, качественнее
Хороший магазин по деталям лада. Бываю редко, но всегда знаю куда ехать и где получить вежливую консультацию с качественным товаром. Цены отличные . Продолжаем )
Все оригинальное в наличии ) все объяснят и помогут подобрать) девушка там работает по-моему лучше мужчин) что с ремнём грм помогла,что с помпой) очень нравится)
Отличные запчасти надежные, есть выбор по цене, качеству и по наличию, всегда у них покупаю и всем советую, всегда все подскажут и посоветуют
Азат Ситдиков
Знаток города 19 уровня
23 августа 2022
Всем доброго времени суток, очень классный, хороший, спокойный магазинчик. Девушка симпатичная, всё объяснила и показала. Цены приемлемые, не кусаются. Всем советую данный магазин
Отличный магазин. Доступный ассортимент и адекватные цены.
Так же очень грамотная женщина кассир. Спасибо.
Ильнур Рафаэлович
Знаток города 6 уровня
2 марта 2024
Вообще в наше время это единственный так сказать анклав более менее качественных деталей. Особенно гранаты, шаровые, комплекты сцепления и прочее лучше брать конвейерные.
Цены...цены, цены... Поэтому их и закрывают по городу, потому что цены кусаются и ассортимент маленький. Обидно, оригинальную деталь редко где найдешь купить. А тут
Оригинальные запчасти. Если чего то нет в наличии всегда можно заказать. Привезут. Позвонят когда прибудет, цены чуть выше средних по городу. А вот с парковкой рядом сложновато, готовьтесь, если не повезет, пройди пару сотен метров.