Lada Dеталь
Адрес
Контакты
+7 (843) 249-53-01
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Козья слобода
3,4 км
Улица Адоратского, 1а
248 м
Похожие места рядом
154 отзыва
2 ноября 2024
Всегда всё в наличии. При необходимости можно приобрести оригинальные детали.Менеджер всегда подскажет,расскажет.
Доступное место расположение.Оперативно отвечают на звонки и консультируют. 10 из 10 ти. Рекомендую.
19 февраля
Ехали с Набережных Челнов в Иваново перед Казанью загудел ступичный подшипник, времени было 7 часов вечера, большинство магазинов было уже закрыто. Позвонили в данный магазин приятный женский голос сказал что подшипник есть в наличии по приемлемой цене. По приезду в магазин мы не только получили нужный нам подшипник но и были проконсультированы в какой сервис можно обратится по его замене
18 августа 2024
Моё знакомство с этим магазином было только по телефону. Крайне неприятное общение с продавцом, который по каким-то своим убеждениям решил, что, если звонит женщина, значит она тупая, ничего не понимает и с ней можно разговаривать, не соблюдая элементарных норм общения между продавецом и клиентом.
Очень низкая клиенто-ориентированность.
Наглое общение. Недоброжелательность и скрытые насмешки. Хотя никаких предпосылок для этого не было, я понимала, что мне необходимо из запчастей, мне просто нужно было узнать их наличие и стоимость.
Продавец не смог ничего сказать определенного по ценам на запчасти, зато успел подискутировать на тему ума.
Была проездом через г.Казань, произошла неожиданная поломка в тормозной системе, нужен был срочный ремонт и запчасти.
Но после такого диалога в этот магазин не поехала.
Была удивлена таким "совковым" отношением к клиентам. Тем более, что в моем городе есть магазины Lada Dеталь и общение там всегда адекватное и доброжелательное, продавцы всегда готовы помочь. Я поэтому и обратилась в магазин с этим названием в Казани, так как увидела в поиске знакомый логотип.
Никому не советую этот магазин, ну или хотя бы не советую звонить туда, чтобы не портить себе настроение и впечатление о таком прекрасном городе, как Казань :(
1
2