8 сентября в 14:16 я купил в этом магазине запчасти двумя чеками, на сумму 10 709 руб и на сумму 813 руб.. Товар не подошел, и я обратился в этот магазин с двумя кассовыми чеками, с требованием принять товар и вернуть денежные средства. На что, сначала продавец, а потом кассир сказали, что по их внутренним правилам кассового чека для возврата денежных средств не достаточно, и нужно предоставить обязательно второй документ - их внутреннюю бумажку, по которой этот товар мне выдавался после оплаты.
Считаю действия персонала мошенничеством, а действия администрации абсолютно безграмотным, они или не знают, или делают вид, что не знают закон о защите прав потребителей.
Продавцы консультанты предлагали дворники для стеклоочистителей,якупил но после установки выяснилось что они плохого качества,я вернул конечно,но с трудом, продавец попытался не принимать запчасть который я покупал по рекомендации продавца,после оформления возврата продавец мне сказал что мне больше не будет продавать запчасти,а признаться в низкой качестве запчасти он не хотел.Имеет ли он право на это то есть больше непродавать мне запчасти?
2
А
Анонимный отзыв
19 августа 2022
Хороший магазин, всё самое необходимое есть, консультанты всегда дадут грамотную консультацию, рекомендую.