Lada
150 отзывов
8 января
Шикарный сервис, культурное обслуживание, большой выбор автомобилей.
23 декабря 2024
Приятный, вежливый персонал. Чисто и аккуратно всегда
18 октября 2024
Ладу продают как мазерати . Обслуживание клиентов 0
Не рекомендую от слова совсем
1
10 декабря 2023
Отличный центр, профессиональные мастера сервиса. Отдельное спасибо ст. мастеру Теремову.
5 июня 2022
Клиенторасположеный сервис!!! Это о многом говорит! Время выдачи автомобиля клиенту проктически всегда вовремя, но есть и исключения. Приведу пример :Вы приехали на плановое ТО 1(примерно 1.5-2 ч.), но у вас есть жалобы по авто (например их у вас 3)соответственно на их проверку требуется доп. время которое потратят на ваш автомобиль. По качеству работ могу сказать что всё на хорошем уровне (квалификация персонала + качество запасных частей). Чисто , аккуратно, в зоне ожидания есть экран на котором в реальном времени видишь как делают ваш автомобиль. Кстати по поводу цены говорят что дорого, но это смотря под каким углом посмотреть! Если если вы жалеете деньги на обслуживание своего автомобиля, то он всё чаще будет подводить.
13 июля 2024
Пока только сюда.
Расскажут ,покажут и все сделают. Побывал у разных официалов и только здесь могу оставить свои деньги с удовольствием :).
Три года и не одного косяка, за что благодарю.
31 августа 2024
Доброжелательный персонал, работы выполняются вовремя
5 июня 2024
Отличный сервис. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
24 сентября 2024
Классический автосалон в современном дизайне
5 ноября 2021
Отлично!
Особенно после переселения в новое здание.
Внутри просторно и удобно для посетителей. Хороший технический уровень поста ТО.
Приятно, что сервис Лада теперь не уступает иностранным брендам.
2
3 июня 2023
Качество работы хуже чем у частников, присутствовать при ремонте, замене детали НЕЗЗЗЯ. Поменяли ступечный подшипник в 2019г, через 8 месяцев уже менял у частника, так на нем езжу до сих пор.
4
29 сентября 2023
Вместо обещанных 4 часов прождал весь день пока проведут плановое ТО. После выезда с сервиса появилось биение на руле при скорости 100-120, до этого проблем не было.
3
22 ноября 2024
Быстрое и качественная услуга, удобная локация.
1
24 сентября 2024
Сервис который ранее был на высоте, становится все хуже и хуже.
1
23 июня 2023
Хорошее отношение, приветливый персонал. Качество работ на высоком уровне. Запмсался без проблем, пригнал машину и прошел ТО.
4 мая 2024
Качественный персонал, вежливое обслуживание.
1
28 апреля 2022
Хочу оставить отзыв о дилерском центре Лада Могилев на Шмидта,1Г. Я приобрел Ладу Веста Блек в 2021 году. У меня прлизошло мелкое дтп. Автомобиль на каске застрахован, мою Ладу направили на ремонт на Шидта 1Г.Я был доволен грамотным подходом мастера приемщика Алексея Буракова, я предворительно позвонил и проконсультировался о моих дальнеших действиях ,Алексей мне все обьяснил с грамотным подходом . Не буду много расписовать но вам скажу что я после ремонта моя Веста стала словно как только купил Алексей каждые нюансы согласовывал со мной это было очень приятно . По больше таких специолистов. Я не пожалел что приобрел себе ладу и обратился в Лада Могилеве. Меня завут Игорь а гос.номер моей Весты 0175 IC-6.
2
1
12 декабря 2024
Молодцы, ребята!
1
3 января
Сервис что надо)
1
4 марта 2024
Многим дилерам нужно поучиться у лады работать с клиентами! Молодцы!!!
3
1
8 мая 2024
Машины в ужасной комплектации просто голые , а цену просят За неё космос.
3
12 декабря 2023
Самый ужасный ОД, цены космос, запчастей НЕТ ВООБЩЕ НА НИВУ, никому не советую даже заходить туда!!!
2
8 мая 2024
Делал ТО Рено, хорошие приемщики, не разводят, но нет зоны ожидания
1
11 мая 2022
Покупал Весту СВ Кросс. При входе девушка любезно порекомендовала специалиста. Компетентный попался менеджер Евгений Северинцев. Быстро оформили документы. Посмотрим как будет сопровождение. В наше бурное время нужно поддержать отечественного производителя.
1
1
16 декабря 2023
Прекрасные специалисты но только очень долгое обслуживание
1
8 декабря 2021
Купили ладу ларгу в 2019 году ,через год полете лямбдазонт ,приехали на сервис сказали что у на гарантии уже нет и за ремонт примерно с диагностики 200 рублей, года на следующий день пришли и показали что у нас всего год машине ,аргументировали что перепутали с лапой вестой,на 30 000 пробега начала течь коробка и очень сильно пинаться ,сказали что у вас всё ок , и на 25 000 на месте перегривается ,тоже всё ок ,отношения к клиенту ужасное, как и качество ремонта автомобиля
3
2
14 сентября 2024
Отличный менеджер Виталий
1
2
26 апреля 2022
Летом приобрёл автомобиль ларгус. Буквально через полгода на панели приборов загорелся значок подушка безопасности водителя, а также при запуске двигателя щелчок задней двери. Третий месяц ждём блок, а воз и ныне там. Кормят обещаниями, никаких действий со стороны персонала нет. Звоним неоднократно, хотя сложно дозвониться. Главное-продать авто, а дальше сам решай проблемы. Автомобиль сразу очень понравился и рекомендовал знакомым, о чем теперь сожалею.
1
3
2 февраля 2024
Всё очень хорошо. Большое спасибо!
1
1
3 октября 2023
Весьма неплохой сервис. Все быстро и чётко.
1
24 апреля 2024
Отличный салон отличные консультанты
2
1
1 ноября 2024
Очень дорогой сервис
1
7 апреля 2023
Дорогое обслуживание автомобиля, клиента не подпускают к своей машине во время ремонта,не рекомендую.
1
31 декабря 2024
Супер!
1
1
8 августа 2021
7 августа ,ло записи, прошел ТО-О. Перед этим прочитал отзывы и был НАСТОРОЖЕН. Но все прошло прекрасно. Говорили что время на ТО займет 2,5ч. но управились за 1,5ч. НО цены..... В Москве за это ТО -6т.300.росс.руб. а здесь , в переводе, 9т.росс. руб. УЖАС!! А вообще отношение хорошее. Спасибо Алексею(стол 2) и Андрею (стол 1)
2
1
15 августа 2024
Приятный персонал.
1
22 февраля 2024
Брали там машинку. Остались довольны
1
9 августа 2022
Друг попросил машину пригнать на сервис.Всё на высшем уровне.Девушка на ресепшене приготовила вкусный кофе.
1
1
24 октября 2020
При покупке Лада Веста по акции - зимняя резина в подарок. Менеджер убеждал, что при покупке в кредит акция не распостраняется. После звонка в минский салон оказалось, что акция действует. Про сервис можно сказать одно: он не просто плохой, а УЖАСНЫЙ. Проходил второе ТО в сентябре 2020 года. Приехал - машина ехала хорошо, а после ТО стала подтраивать, дергаться. Пока до дома доехал, три раза заглох. На обращение на следующий день был получен ответ, что у меня все хорошо и мне просто это показалось. Проверил свечи зажигания на другом сервисе - они оказались не рабочими, пробивают на корпус. Показал им видео проверки, на что был получен ответ, что свечи должны проверяться на стенде при давлении 5 атм. Задал им вопрос: какая рабочая компрессия в двигателе? Старший мастер, электрик и директор салона ответить отказались. На предложение купить у них новый комплект свечей зажигания и проверить их на стенде - отказ. Отношение к клиенту: абсолютно не заинтересованны чтоб приехал к ним после гарантийного обслуживания.
14
23 ноября 2020
ХАМСТВО ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТУ!!!!!
Когда вы решаете приобрести авто у данного дилера Вас будут доставать менеджеры еще недели 3 после покупки в другом автосалоне с предложением приобрести у них авто, хотя сразу первому звонившему объясняешь, что авто уже приобретено! Зато как меняется к Вам отношения когда вы обращаетесь для диагностики авто к данном дилеру!!!! Сначала минут 10 не хотят принимать заявку по телефону, потом в конце соглашаются со скрипом.Договариваемся о дате и времени приезда на диагностику. За тем начинается самое интересное!!!! При приезде в указанное время мастер сообщает, что ваш заказ аннулирован!!!! И какого ..... вы приехали???? На вопрос как это произошло- ответ: вам накануне звонили и вы отказались от диагностики!!! Тогда возникает вопрос за чем я тогда приехал???? Через 5 минут общения мастер наконец соглашается провести диагностику! Как результат 1,5 часа потерянного времени и вердикт - причины стука в районе подвески у нового авто с пробегом 500 км!!!! не выявлено!!!!! Затем интересный письменный ответ через 1,5 недели после оставленной претензии в книге отзывов: мне сообщают , что мне было заранее сделан звонок на номер , который и близко не соответствует моему( хотя мой номер прописан у них в заказах), и что абонент данного номера отказался от диагностики!!!. При звонке в салон, Администратор однако пояснил что он разговаривал по этому номеру со мной и я сам отказался!!!!! я же в присутствие администратора набираю указанный номер и мужчина отвечает, что никто и ему не звонил!!! Как результат: куча нервов и неприятный осадок от общения с сотрудниками салона!!!! А как новое авто гремит на неровностях так и гремит по сей день!!! Ездишь у думаешь, что и когда отвалиться!!!
А самое интересное в письме 2 стандартных предложения: что нам дорог каждый клиент, а второе - если вас, что то не устраивает, обращайтесь в суд!!!
ПОЖЕЛАНИЕ: ЕСЛИ ВЫ ПИШИТЕ ОТВЕТ КЛИЕНТУ НА ЕГО ЖАЛОБУ, ТО ПОТРУДИТЕСЬ НАПИСАТЬ ПРАВИЛЬНО НОМЕР ТЕЛЕФОНА, ЧТОБЫ АДМИНИСТРАТОРУ НЕ ПРИШЛОСЬ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ОБМАНЫВАТЬ КЛИЕНТА ПРИ ОБРАЩЕНИИ!!!
6
1
3 сентября 2022
Худшего сервиса еще не встречал. Жалею очень что гарантия 3 года на авто, с таким сервисом лучше бы без гарантии.
2
1
3 мая 2021
Единственные кому ставлю 5 из 5 Саша Беляцкий и Аня Верхова все объясняют грамотно и понятно но сервис - - - - - - -!!! не говоря про цены на малейшие мелочи космические цены знал бы раньше при покупке машины сразу же отказался бы от их обслуживания отвратительно
3
2
5 декабря 2023
Организация топ, Тачки просто космос 😂
1
26 апреля 2022
Сервис на достаточно высоком уровне) При обращении не пришлось "качать" права, сделано всё по регламенту. Приветливый персонал.
1
15 сентября 2023
Очень медленно работают, замена масло 2часа
15 декабря 2021
Все просто отлично...мне лично нравится и можно отдохнуть пока другие работают с твоей машиной....
3
2
6 июля 2021
3 года владения машиной, куча потраченных денег. Всегда говорят это не гарантийный случай. Проблемы решаются только через суд, только тогда они шевелиться начинают. А при покупки авто, конечно же, все мило улыбаются. Это же их хлеб.
5
8 июля 2021
Никогда не ходите в этот магазин консернвых банок. При использовании сыпется на глазах, если машина на гарантийном обслуживании, ничего не хотят делать! Придумывают уловки, чтобы расценить как негарантийный случай и взять деньги
6
18 апреля 2022
Купили весту 20 января т.г. Персонал нормальный. Допы предлог али но не навязывали, выбрал то что хотел и не больше
1
17 июля 2024
Заказали деталь и ждём 14дне,хотя обещали на 5 день
1