Я после сегодняшнего происшествия в ярости. Выхожу из квартиры, какой то товарищ, пытается открыть электрический щиток на лестничной площадке, затем полез к кабелю интернета у моей квартиры. Я его спрашиваю - Вы кто? Он говорит, что он из управляющей компании "Лад", якобы его отправили перерезать кабель, на минуточку у нас в доме управляющая компания "Ковчег", потом оказалось, что он перепутал адрес, спросила его фамилию, или показать документы, фамилию отказался говорить, документов нет. Дал три номера телефона, два из которых не отвечали, один был именно компании "Лад" диспетчера, и я диспетчеру задаю вопрос: скажите фамилию вашего сотрудника, а она ее не знает, спросила диспетчера, почему у сотрудника нет документов, наряда-заказа на выполнение работы, где все должно было быть прописано: адрес и названии управляющей компании, ФИО диспетчера кто направил и сотрудника кто будет выполнять работу, адрес и и какие работы должны быть проведены, а она молчит. Т.е. у нас бы перерезали кабель интернета и кому бы мне предъявлять претензии.
Адекватная компания . всегда оперативно реагируют на просьбы,всегда идут на встречу. Плохо грела батарея в квартире,обратились и через 30 минут слесарь был уже у нас. Все исправил,объяснил в чем причина. В подъезде прибирает ответственная женщина,всегда чисто
Отличная управляющая компания 🌟
Всегда на связи и всегда помогают оперативно решить все проблемы ✨
Огромная благодарность директору Наталье Витальевне и ее заместителю Ирине Николаевне они очень качественно делают огромный объём работы 🚜
Если жители объединяются и по человечески относятся к УК и совместно управляют домом, а не расплёскивают попусту негатив, то уверен что любой (даже самый запущенный дом) можно привести в порядок 🏡
Убедился в этом лично на примере нашего сотрудничества с УК Лад в течении уже полутора лет.
В общем всем рекомендую🙌
Даже одной звезды много чтобы оценить работу управляйки и ее сотрудников. Все обещания впустую, диспетчер , инженер хамят, повышают голос. Директор на личных приемах и собраниях поет соловьем, а на деле пустые обещания! Пожалуй худшая ук
Ничего хорошего написать не могу, ужасн ая УК . Не понимаю за что плачу деньги. УК меня затопила,после чего частично полетела проводка, на многочисленные мои звонки, отвечала только диспетчер и говорила,перезвоните позже или у директора сейчас собрание. Перезвони мне только после того, как я сказала диспетчеру,что буду писать жалобу. Прошло 2 месяца, и УК меня снова затопила. Если у кого то стои выбор, на счёт компании, не сотрудничаите сними , пожалейте свои нервы, никто к вам на встречу не пойдет, будите сами все разгребать. Читала хвалебные комментарии, видимо сами себе пишут.
Непонятно каким образом, после отзыва у предидущей УК, доящая наш дом компания. Дворника совсем нет, особенно плачевная ситуация зимой - постоянные горы снега, лёд, травмоопасная ситуация. Каким-то чудом заехавший для уборки снега трактор сломал новое бетонное, обрамленное стальным уголком крыльцо (ремонтировать конечно не собираются). Периодически появляющаяся уборщица иногда добирается до верхних этажей. На жалобы от жильцов о запахе канализации в подвале не реагируют. Деятельность изображают путем замены почтовых ящиков, от чего старые обшарпанные, но теперь с новыми дырами и пятнами стены стали выглядеть ещё хуже и заменой светильника на автомат на первом этаже, благодаря чему добираться от входа до площадки 1 этажа приходится в темноте. (Два электрика меняли - может лучше один дварние)
Поначалу (2021 год) по телефону отвечала очень любезная дама, все обстоятельно объясняла. Но сейчас отвечает хамка, грубит, дерзит, чуть не посылает. Разговаривает сквозь зубы, видно, что все наши проблемы ей до лампы. Когда включили тепло, в доме была температура 31 градус. На улице плюс 13! Попросили что-то сделать с этим, невозможно находиться в квартире. Нам было заявлено, что ничего с этим поделать нельзя. (А раньше всегда регулировали). Зачем так топить, чтобы мы платили больше?
Купили квартиру по ленинина 200а данная компания не работает когда высказали притензии к старшой по дому на разборки пришел инженер с управляющей компании придеться обращаться в прокуратуру.Самая ужасгая управляющая компания
Прекрасная Управляющая компания ! Всег да на связи , всегда немедленно реагируют на проблемы , жалобы , отвечают на все интересующие и волнующие вопросы . Директор Наталья Витальевна , даже лично принимает , если на месте , никогда не отказывает ... все объяснит досконально . Очень рады , что 2 года назад выбрали именно эту УК . Дальнейшего ВАМ процветания!!! А недовольные всегда были , есть и будут ... Процветайте и творите ! Спасибо ВАМ !!!
Нет обратной связи! обратилась с проблемой по протечке радиатора, информацию приняли, но сотрудника не направили. Режим работы указан с 8 до 17, но в 16-20 уже не берут трубки!!! Разочарована!!