Lacoste
33 отзыва
15 октября 2024
Купил кроссовки из новой коллекции после слов продавца "только что стакан воды пролил на них и ножом тыкал ничего с ними не произошел"
На радостях пошел в них под легким дождем. Не прошло и пяти минут и к россовки мокрые на сквозь. Это даже не обман, а какое то оскорбление
Пришел совершать возврат. После дикого хамства менеджера получил отказ и отвратительное настроение
1
1 апреля 2024
Стильный бренд, высокое качество одежды и обуви. Удобная локация: прям у Павелецкого. Приветливый персонал, который присутствует в магазине в большом количестве - внимание уделят всем желающим)
2
26 июля 2024
Классный тц и крутые магазинчики
Lacoste.ru просто супер, беру не только лето, но и зимнюю обувь, цены конечно в последнее время немного кусаются
Рекомендую
1
23 ноября 2024
Купила сегодня кроссовки и брюки.
Пока не носил.
Обслуживание супер. Консультант Валерий хорошо продавал. Респект ему. Суетился только в путь
1
16 марта 2024
Удобное расположение. На 8 марта цветок в горшке в подарок при покупке. Бесплатные фруктовые коктейли посетителям (возможно, только на 8 марта, но дети были довольны). Очень радушный персонал, особенно администратор позитивный.
1
23 февраля
Не пишу обычно плохие отзывы. Посещала данный бутик два раза. И оба раза оставалась недовольна тем, что у ребят на кассе «проблема с программой лояльности» людей просто разворачивают с просьбой погулять 30 минут , может починится
Первый раз меня это разозлило тк сумма была приличная и почему я не могу воспользоваться баллами которые накопились? После я пришла 23.02.25 (16:56), чтобы купить дополнение к подарку. И тут я слышу как вновь русый парень в зеленом полузамке говорит девушке передо мной что «не работает программа лояльности, какие то сбои, сами понимаете 23 февраля»))))я уже в предвкушении, что сейчас со мной будет то же самое. Но бонусы мне так и не списали, в приложении показывало что они у меня есть- по факту - нет. Ну вы серьезно? Через это все мы проходили, я точно так же была сотрудником крупной розничной компании. Но тут я в шоке как люди не идут навстречу и не хотят помочь. Ну или как минимум свяжитесь уже с поддержкой что ли чтобы у вас все работало в штатном режиме. Такой крупный бренд и такой позор. Просто разочарование и испорченное настроение. Больше не приду. Почините уже свою программу лояльности и люди думаю к вам потянутся.
21 марта 2024
Приехал 17.03.2024 купить кроссовки, с собой была подарочная карта, выбрал кроссовки, собрался оплатить - в магазине не работает система, невозможно оплат ить по карте. 30 минут провёл около кассы, менеджер-девушка сообщила, что не получится оплатить использую подарочную карту сегодня. Взяла номер мобильный мой, обещала перезвонить, в итоге никто не перезвонил в течение нескольких дней, купил кроссовки в другом филиале магазина. Девушка-менеджер неприятная, высокомерная. Единственное продавцы-консультанты молодцы, все по делу объясняют и вежливые.
1
3 марта 2023
Большой красивый магазин, персонал вежливый ненавязчивый. Посещаем всей семьей)) Очень комфортно и приятно выбирать товар и совершать покупки, получая грамотную консультацию. Все приобретенные товары носим с удовольствием, нареканий нет))
1
8 марта 2023
На днях приобрела товар в данном магазине , консультанты приветливые , отзывчивые и хорошо работают с покупателями , в преддверии женского праздника , после покупки получила небольшой подарочный бонус в виде лаванды и пирожного 🥰 Буду приходить сюда ещё , отличный выбор ассортимента и позитивный настрой рабочего коллектива
1
24 мая 2023
Очень просторный и красивый магазин. Заходила купить кроссовки. Хочу отметить отличную работу консультанта Даниила, помог с выбором модели и размера. Ношу с удовольствием)
1
23 августа 2022
Давно являюсь поклонником бренда. Очевидно самый большой и красивый магазин, с самым широким выбором, есть даже детская коллекция, которую раньше видел только заграницей. Очень отзывчивые сотрудники, явно горящие своим делом. Профессионально помогут с подбором, а в случае отсутствия каких-то размеров привозят вещь в течение 1-2 дней, что очень удобно. Теперь посещаю только этот бутик. Стоимость вещей не маленькая, но все это окупается экономией времени и положительными эмоциями, всем рекомендую!!
4
20 января 2024
Магазин хоть и хорош, но: купил кофту, постирал как написано на ярлыке и она села. Когда пришел в магазин, сказали, что надо было стирать не как на ярлыке, я деликатно. До этого я должен был сам догадаться? Когда покупаешь вещь в Лакост, ожидаешь, что все будет в порядке. Совет: не брать шерстяные вещи)
1
1
9 августа 2022
Такой красивый торговый центр, сразу поднимается настроение и рассчитываешь на позитивный шопинг.
Уже много лет являюсь поклонницей бренда, но сегодня была разочарована.
Но на входе в магазине меня встретил скандал.
Консультант решила поиграть в модного дизайнера и запихнуть мужчину в футболку для маленькой девочки. Треск ткани или его ребер слышал весь магазин.
На его праведный гнев консультант заявила: ой, ну Вам же хорошо, точно Ваш размер. Ну какой же у Вас XL, точно S, ну мне же лучше знать.
Она очееень долго с ним спорила и отказывалась продать ему дорогостоящую вещь его размера.
Все покупатели были крайне возмущены и делали ей замечание.
Я лично сказала, что оставлю негативный отзыв.
На что ответом всем было: ой, ну кому эти отзывы нужны?
Или Лакост сейчас работает по принципу "все равно купят"?!..
7
7
30 ноября 2022
Жаль только основной выбор и разнообразие только в ТЦ на Павелецкой, купил зимние ботинки, качество хорошие, но есть одно Но, левая нога сидит хорошо, а вот на правой чувствуется дискомфорт (((, надеюсь получить разносить... В остальных магазинах выбора не очень много(((
Также и с летними кроссовками было, но сам по себе бренд хороший и классный
26 декабря 2023
Ужасное обслуживание, продавец и кассир ведут себя максимально не вежливо, не здороваются, хамят , как будто покупатель им чем-то обязан, если бы срочно не надо было покупать подарок, ушла бы сразу. Именно этот магазин больше не выберу.
4
1
21 февраля 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом. Обувь очень долговечная, не рвется, краска не отлетает. Еще нравится в этом магазине то, что легко можно найти нужную тебе категорию или модель. Консультанты при этом тоже помогают.
2
17 марта 2023
Не рекомендую, хамство и не профессионализм, отношение не уровня бренда
Покупал кроссовки, замша побелела, появились заломы, им 3 недели не полной носки.
Купил рубашку, не понравилась, решил вернуть на следующий день, отказали, говорят ты же в ней ушел значит носил и значит иди дальше носи.
В общем и целом люблю вещи лакосте но в данном магазине покупать не рекомендую.
Книга жалоб отсутствует, говорят что бы писал на почту и это якобы закон такой у них свой.
Кроссовки 15000
Рубашка 15980
Видимо стоит задача не принимать вещи.
1
2
18 декабря 2022
Магазин сам по себе большой, все чисто и убрано, персонал готов вас вылизывать (в хорошем смысле), оно и понятно цена одних только носков это десятая часть зп среднестатистического гражданина, про цены на остальной товар лучше промолчать ведь в стране кризис и кто то голодает
20 ноября 2023
Покупал только верхнюю одежду, только здесь мне подходит длина рукавов, и то, только за счет того, что во многих моделях вшитый в рукав манжет. Не могу сказать, что нахожу сочетание цены/качества превосходным, но становится немного спокойнее если считать в USD, пуховик за 400-500$ вполне приемлемо. Хорошее качество для этого сегмента.
Превосходный сервис во всех мага зинах сети, с которыми имел дело.
1
7 февраля
Лучший лакост в Москве ❤️
3 января 2024
Персонал не обращает внимание на клиентов славянской внешности. Зато охранник таскается и высматривает все твои движения. Хотел сделать покупки, но передумал, потому что это было оскорбительно. Магазин данный не рекомендую.
3
4
3 марта 2023
Плюсы: сам бренд, ассортимент и качество товаров.
Минус: несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке. Требуйте БУМАЖНЫЙ чек! Иначе вас обманут! На кассе мне сообщили, что от магазина мне положен подарок (носки). В итоге, открыла я электронный чек только дома и увидела, что носки в чеке пробиты за 940 рублей, а рубашка, которую я себе купила на 940 рублей меньше стоимости, указанной на ценнике. Это настоящий обман покупателя и махинации с чеками. Не советую этот магазин!
2
8
26 мая 2023
Покупала себе юбочку в этом магазине. Уже давно полюбила Лакост. Бренд отличный, делает стильную и качественную одежду.
1
24 ноября 2022
Спасибо! Футболка в жизни оказалась даже лучше, чем на фото. Доставили быстро, все супер. Буду заказывать еще.
1 марта 2023
А ваши байеры не в курсе, что есть первая ракетка мира Даниил Медведев и у него есть своя линия в Лакосте. Ни кроссовок его, ничего 🤷🏻♂️🤬🤦🏼♂️
13 января 2023
Осталось довольна обслуживанием в магазине и самой покупкой! Брала кеды тут, долго подбирала подходящую модель, спасибо консультантам за терпение и помощь.
3 февраля 2023
Интерьер супер. Сотрудники на опыте.
Качество топ.
Дорого и богато)
1 мая 2023
Приобрёл новые джинсы себе, понравились по цвету, отлично подошли под мою обувь. Очень доволен.
1
27 октября 2022
Купил кросовки 24.10.2022 прошло 3 дня и они порвались , качество 0 просто , больше не вернусь в данный магазин , прос то ужас
26 июля 2023
Мой лю бимый бренд. Больше добавить нечего.
1
15 октября 2022
Сегодня пошёл 3-й день обещанной доставки от Лакосты оплаченного заказа. На сайте указано 1 день.
1
1
24 декабря 2023
Это фирма , это класс !
1
22 марта 2023
Очень понравились консультанты этого магазина
1