Т.к моя мастер уехала в отпуск, нужно было срочно делать маникюр и выбор пал на студию LAC. Меня записали к ТОП-мастеру Алёне. У меня длинные ногти и форма миндаль-весь сеанс девушка рассказывала о том, что это её любимая форма, что она прекрасно умеет с ней работать и выпиливать, так же говорилось о том, что мастер работает в данной студии 6й год и является профи своего дела. Что по итогу : во время маникюра было много болезненных моментов при работе с фрезой, неоднокоатно повреждена кутикула, при этом её не обработали, и к слову, я вообще не видела крафт-пакет из которого должны были доставать обработанные инструменты! На моменте опила все было вроде бы нормально, когда начали наносить гель (укрепление входит в доп плату) меня удивило, что мастер не выравнивает его по ногтевой пластине, а просто покрывает ноготь. Лампа была маленькая и неудобная, а сам "подлокотник" высокий, поэтому когда мастер работает с твоими руками - тебе не видно что там происходит. Это я к тому, что тк вся работа проходила в спешке, я не сразу заметила ужасный результат.
По итогу за 2900₽ я получила кривые ногти - где криво выпилино, а где просто почему-то стёк материал, или же его изначально неровно выложили и поврежденную кутикулу, отчего теперь просто болят пальцы!
Куда смотрела мастер и почему маникюр был выполнен настолько отвратительно- я не понимаю! Я, честно сказать, просто в ШОКЕ!
Сам салон чистый и комфортный, мастер - приятная девушка. Но всё же мы ходим за качественным результатом, а не просто милой беседой.
Сегодня посетила ваш салон первый раз. Всё очень понравилось) персонал очень внимательный, дружелюбный, отзывчивый) было очень приятно находиться в салоне. Планирую в будущем пользоваться услугами вашего салона
Хожу в студию уже давно, все нравится, особенно удобна возможность записи online. Была у многих мастеров, но для меня мастер Маслова Лиля лучше всех). Понравился ее индивидуальный подход. Когда делала покрытие посоветовала базу и покрытие , которые долго держатся на моих ногтях ( обычно было до 10 дней). После снятия, в период восстановления ногтей, рекомендовала делать классический ( без фризы) маникюр( я и не знала, что его делают где-то сейчас) для моих тонких ногтей, чтобы избежать заломов. Ногти стали лучше и не "махрится" кутикула гораздо дольше. Кто искал классический маникюр - он в Лаке есть, все к Лиле!
Маникюр понравился, все очень хорошо, профессионально сделано. Атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо большое! Мастер Анастасия очень отзывчивая, приятная для общения!
Хожу в этот салон уже больше двух лет преимущественно к Светлане Фурмановой. Нравится качество маникюра, художественные дизайны, которые мастер рисует акварелью и не только, а также приветливость, адекватность и готовность воспринимать обратную связь по ходу работы. Всегда ухожу от неё в хорошем настроении и с красивыми ногтями. Но не только мне нравится работа Светланы, так что из минусов это то, что нужно записываться очень заранее к любимому мастеру, что не всегда удобно. Однако в салоне есть лист ожидания, и, если повезёт, можно попасть. Но работа не всех мастеров, к сожалению, мне понравились. Справедливости ради, это было давно и они там уже не работают. Хорошо делает маникюр Лилия Маслова. Отличный базовый маникюр и простые дизайны. Из топ мастеров была у пары. Дарью Кузнецову могу полностью рекомендовать. Быстро, четко, красиво. Когда не могу попасть к Светлане, стараюсь к ней записываться.
Мастера следят за чистотой инструмента, да и в общем в помещении чисто. Однако после переезда места очень мало в маникюрном зале, все сидят вплотную друг к другу, что не всегда комфортно, когда "полная посадка".
В салоне какое-то время были проблемы с администраторами, но, слава богу, нашли других, и сейчас получше стало.
Клиентам предлагают чай, кофе, дают конфетки. Можно купить уходовую косметику.
очень добрая и аккуратная женщина, сразу сказала о проблеме с ногтями, хотя не каждый бы на ее месте сказал, так как в интересах заработать побольше денег. персонал очень вежливый и приятный, все оправдано еще приду и не раз!
Впервые была в студии.
Удачно попала к хорошему мастеру Юлии. Быстрыми четкими движениями сделала аккуратный маникюр и покрытие. Гостеприимная администратор предложила напитки, по окончании вручила приятный сюрприз и позаботилась о планировании следующего визита.
С удовольствием приду снова.
Я конечно прекрасно понимаю, что «лак - долгосохнущие покрытие», но обстоятельства бывают разные, не всегда есть возможность надеть открытую обувь. Да и своим сообщением в вотс Ап данному салону не имела целью осудить или предъявить , а лишь хотела обратить внимание «на будущее», так сказать)) а в ответ получила что-то вроде «сама виновата») полагаю, если мастер знает материалы, с которыми работает, он в силах оценить ситуацию и оставить клиента сушить лак немного дольше.
Посещаю студию Lac уже не первый раз. Всё отлично, всё на высшем уровне. На ресепшене администратор вежливая, всегда поможет, если возникнут вопросы. И огромное спасибо Алёне Базулиной, опытный мастер, делает всё аккуратно, даст совет по уходу за ногтями. Очень нравится. Буду советовать Lac студию.
Уже года четыре делаю маникюр в LAC. Мастера всегда очень внимательны и аккуратны. Не переживаю, если записывают к мастеру, у которого еще не была, все знают свое дело на отлично. В помещении всегда чисто, девушки одеты в едином корпоративном стиле, очень красивые☺️администратор всегда все подскажет, запишет, перезвонит, перенесет, если нужно, запись. Вобщем, во всех аспектах всё очень продумано.
Постоянно хожу к мастеру Валерии.
Очень добрый, отзывчивый и внимательный мастер.
К своему делу относится ответственно.
Очень хорошо рисует френч и впринцапи качество выполняет свою работу.
Могу смело рекомендовать этого мастера.
Это был первый поход дочери на маникюр. Мастер Анна очень чуткая и душевная девушка. Выслушала все пожелания, сразу предупредила, что скорее всего стейпинг на обычном лаке не получится как хочется, так как по ее опыту, он смазывается. В итоге, всё сделала, как хотела дочь. Ничего не смазалось. Ребенок счастлив! Ногти идеальные! Благодарю!
Полный ужас. Уголки ногтей сразу отслоились, пришлось самой подпилить, чтобы поносить хотя бы немного, все-таки цена не маленькая 2200. Делают быстро, но качество сильно страдает. Не выравнивают ногтевую пластину, цвет наносят с проплешинами ( по-быстрому)), при обращении почему тут пусто-просто сверху на просушенный цвет просто ляпают кисточкой где было пусто небольшую заплатку, которая, конечно, видна в последствии и выступает наощупь. Мне очень не понравилось. Больше не приду.
Очень классная уютная студи с прекрасным сервисом!
Отдельно хочу рассказать про своего мастера Юлию-она для меня лучшая. Очень атмосферно с ней и лучший маникюр который мне делали♥️
Нравится мне этот салон. Считаю его самым лучшим в городе. Была у разных мастеров , нравится всё! На ресепшен всегда добрые и приветливые девушки. Мастера все хорошие, улыбчивые и старательные. А самое главное , что здесь соблюдены все нормы дезинфекции и стерилизации инструментов ( а это очень важно для меня!) Дамская комната на высшем уровне, в ней есть все необходимые женские средства. Рекомендую салон к посещению.
Салон уютный, персонал вежливый, Анастасия Торбенко прекрасный мастер своего дела, работает всегда безупречно, результат отличный, каждое посещение в удовольствие!
Мой любимый мастер, Дарья Кузнецова…готова хвалить ее бесконечно…за очередной качественный шикарнейший маникюр, с учетом всех моих пожеланий, за «поболтать», за вкусный кофе…В общем очередной маникюр -одно удовольствие
Смутил тот факт, что мастер не обрабатывала руки, после того, как брала телефон в руки.
Так же фрезы не находились в пакете, поэтому непонятно как дезинфицируют приборы.
По идее пакет вскрывают перед клиентом.
Добрый день , пишу отзыв впервые.
Была в студии несколько раз , в целом качество работы устраивало , всегда попадала к одному мастеру. Однако в этот раз пришлось записаться к другому. Девушка очень приятная как человек , но качество работы дало результат в ближайшие дни после маникюра. На третьи сутки после посещения откололся материал с 3 ногтей , после чего я написала администратору по поводу исправления по гарантии. После этого треснул еще один ноготь. Сообщение прочитали в течение 3-х часов , но ответа так и не поступило.
Я читала другие отзывы и видела , что у администратора загруженный день и иногда отвечает с задержкой. Прошло уже 5 дней ответа так и нет.
К сожалению , была разочарована работой администратора и посоветовала бы клиентам тщательнее выбирать мастера , потому что можно нарваться на некачественную работу.
Как всегда качество работы на самом высоком уровне и при этом в рекордные сроки , а я очень ценю свое время! Спасибо огромное мастеру Карине)
Хожу в этот салон давно, записываюсь в последний момент, пожтому была у многих мастеров и абсолютно все ине понравилось, можно смело идти к любому мастеру, в этом салоне все профессионалы на подбор❤️
Прекрасный салон. Посещаю со дня его появления. Всегда приветливый, внимательный администратор.
Мастера как на подбор. Работают быстро и качественно. Ни разу не было притензий после услуги.
Очень нравится эта студия.
Хожу туда сравнительно недавно.
Мастер Седа всегда отлично делает свою работу.
Есть с чем сравнить - здесь получаются лучшие ноготки в городе.
Посещаю этот салон не первый раз. Всегда остаюсь довольной работой мастера Валерии. Все четко, аккуратно, профессионально. Атмосфера в салоне благоприятная.
Обслуживание в студии Лак отличное, приветливые администраторы, всегда предложат чай, кофе. Качество мастера всегда на высоте! Атмосфера спокойная, рабочая,каждый со своим клиентом " шушукаются,"))))
Давно хожу в эту студию. Хотела бы отметить мастера Алену Базулину. Очень довольна ее работой! Алёна приятный человек. Всегда ухожу в хорошем настроении. И в студии приятная дружелюбная атмосфера!
Все очень понравилось! Записывалась на педикюр. Все очень быстро, профессионально. Приборы обработаны, помещение чистое. Доброжелательный персонал. Вернусь еще раз)
Давно посещаю эту студию, мой мастер Фурманова Светлана, очень приветливая, работы ее замечательные всегда уходишь от нее в отличном настроении, побольше бы таких мастеров. Всем рекомендую эту студию
Спасибо большое мастеру Валерии Валерия- замечательный мастер , приятный в общении человек.
Грамотно выполняет свою работу
Пунктуальна, не заставляет клиентов ждать
Всегда поможет с выбором 👍
Отличный салон, приятная атмосфера, квалифицированные мастера. Отдельная благодарность Фурмановой Светлане, за талант, аккуратность, и художественный вкус. С наступающим Новым Годом!!!
Очень приятная обстановка в студии, предложили кофе-вкусный. Делала маникюр и педикюр у Дарьи. Мастер своего дела, настоящий профессионал! Очень аккуратно все сделали, покрытие идеальное. Понравилось , что мастер работает быстро и качественно. С уверенностью рекомендую салон и мастера!
Добрый день! С удовольствием хожу на маникюр и педикюр в студию Lac. Особая благодарность за мои ухоженные ручки мастерам Седе и Карине. Всегда комфортное общение и идеальный результат. Благодарю!
Была в моем любимом салоне. Хожу сюда уже много лет. У Юли была второй раз. Всё понравилось. Отличный мастер! Спасибо огромное Юлечке и вообще салону ща отношение к клиентам!
3 года хожу исключительно к Алёне Базулиной. Она отлично знает материалы, с которыми работает, может посоветовать цвета в соответствии с пожеланиями и сделать дизайн любой сложности (не забудьте только при записи указать, что на него потребуется время!).
Алёна постоянно проверяет каждый миллиметр ноготочков, чтобы все было идеально. А главное - работает быстро! Если вы хотите действительно крутой маникюр/педикюр, но не готовы сидеть в салоне несколько часов, то вам точно к ней.
Хочу поставить свои 5 звёздочек и отзыв для Мастера Седы ❤ сделала мне всё как я просила, переживания мои были напрасны, она настолько чуткая и внимательная 🙏 беспокоиться и переживать вообще нет смысла, администратор угостила кофе ☕ насладилась приятной атмосферой 😘 в салоне очень уютно, отдыхаешь душой, девочки умнички 👍 буду ходить теперь только к Седе ❤ она большая умничка!!! 🙏
В связи с переездом искала нового мастера по маникюру. Решила попробовать студию Lac. Успела побывать у двух мастеров. Первый мастер, Атоян Седа, впринципе на четверочку, не самый лучший маникюр, который у меня был, но девушка старалась. Второй мастер, Костякова Юля, не советую этого мастера, очень торопилась когда делала маникюр, вся работа заняла час, в итоге все ногти были чуть разной длины, кутикула не аккуратная, лак положила в один слой и были просветы. Через неделю ногти стали отстаиваться, в этот момент я была в отпуске, что самое не приятное. После снятия покрытия, были обнаружены пропилы... Решила записаться к другому мастеру, с более высоким рейтингом, в надежде, что в этот раз мне повезет. В итоге за день до записи мастер заболел, мне предложили окошко через 2 недели... но еще ходить 2 недели с отслаивающимся и на 3х ногтях лак уже отсутствовал маникюром, от Костяковой Юлии, я не могла, в срочном порядке пришлось искать другой салон. Я понимаю что все болеют, но в других салонах выходили сменщицы или находили окошки в ближайшие 2-3 дня, проблем никогда не возникало... уверена, что в Lac есть хорошие мастера, но больше желания туда возвращаться нет
Одно из самых любимых мест в городе👏уровень с порога, приветливые администраторы, самые вкусные конфеты💯и конечно же мой самый любимый мастер Алена Базулина, профессионализм и самое главное скорость, для меня это оч важно.моя любовь с первого маникюра❤️оч советую к посещению
Хорошее место. Конкурентов в Жуковском у студии нет. Каждый раз в этом убеждаюсь, когда хожу в другие места за неимением свободной записи в нужную дату. Все специалисты высококвалифицированы! Чётко, коротко, по делу. Муж к подологам ходит, тоже без вопросов. Процветания вам и довольных клиентов)
И здоровья и сил директору! Надеюсь она поняла, о чем я)))
Сделала маникюр с покрытием в студии 18-го февраля. 24-го покрытие начало просто отходить. Не предъявляя претензий записываюсь снова к другому мастеру. Показываю администратору ногти и говорю, чтоб качественнее выполнили, на что она мне: « А что не так? Почему вы решили, что покрытие не должно отходить через 5 дней?». Я, если честно, не уверена в адекватности этого администратора, вероятно по тому, что до сегодняшнего дня была уверена, что покрытие в идеале должно держаться не менее 2-х недель.
Полное отсутствие клиентоориентированности и отсутствие навыков коммуникации.
Была у мастера Середенко Александра. Очень быстро выполнила свою работу, красиво! Было очень приятно с ней поболтать) обязательно приду именно к ней ещё раз ❤
Хотелось бы поставить 4 звезды, но нет. Есть много недочетов, звонишь записаться на ресепшн - мест нет на неделю вперед, заходишь в инсту - места есть даже день в день, как так?! Давно не была, решила сходить, первый мастер была ничего, делала педикюр, второй мастер ни о чем, все сделала быстро быстро, пришла домой посмотрела кроме кутикул вокруг пальчиков по сути больше ничего не сделала. За что заплатила 1800 не понятно. Такое ощущение что мастер куда то торопилась. Вообщем так себе пока впечатление. Попробую сделать маникюр - посмотрим. С мастерами тяжело, найти своего не реально, они постоянно меняются, а всех не перепробуешь. Возможно имеет смысл как то их замотивировать?! Отдельный минус туалету - я понимаю что там видимо ремонт, но дырки можно было бы и хотя бы пленкой пока завесить, все комфортнее будет, не очень приятно когда тебя видно через огромные незаделанные щели